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金钱与保险

Amica Insurance

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关于 Amica Insurance

数据更新
网站
amica.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
126 条评价
差评回复率
100%(7/7 条)
是 Amica Insurance 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

访问Amica.com 我们的公司 拥有超过115年的专业知识,Amica是美国历史最悠久的汽车互助保险公司。其他保障包括:汽车保险、房屋保险、公寓保险、租客保险、洪水保险、船舶保险、摩托车保险、伞式保险、宠物保险、小企业保险、人寿保险、退休保险。建立在信任之上 我们认真倾听,并根据您的独特情况提供建议。屡获殊荣的客户服务 从Amica.com上的自助工具套件、我们的移动应用或与知识渊博的代表交谈中选择——我们永远在您身边。一个多世纪的财务稳定 作为一家互助公司,我们做出长期决策时以保单持有人为考虑。持久的关系 Amica客户中有三分之一与我们合作超过20年。您的满意是成功的最大衡量标准。无忧理赔服务 通过我们的理赔中心简化理赔报告:跟踪您的理赔、上传文件等等。给予是我们的天性 我们支持当地社区,促进积极的福祉、韧性和财务安全。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Amica Insurance靠谱吗?

Amica Insurance(amica.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 126 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑优秀。好评高度一致,92% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-27。

评价综述

AI 生成

在评估的1,446条评论中,评论者 overwhelmingly 对这家公司有着非常好的体验。消费者经常称赞极其乐于助人的员工和响应迅速的客服代表,他们以非凡的专业素养处理日常问题和财产损坏索赔。长期保单持有人非常欣赏清晰的沟通、有竞争力的费率,以及在管理房屋和汽车保险保障时整体顺畅高效的流程。人们经常提到获得公平的赔偿和很好的整体保障,而没有经历重大的行政麻烦。 然而,一些客户也提到了持续的不满,关于不断上涨的保险费用和意外的保费增加。少数人提到偶尔在理赔处理时间、沟通延迟或某些代表的不 helpful 支持方面遇到困难。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我喜欢与销售人员一起工作,他……

我喜欢与一位了解承保范围问题并试图在可能的情况下扩大我的承保范围的销售人员一起工作。 你们作为一家公平且反应灵敏的保险公司享有盛誉。最后,我很欣赏你们定价的竞争力。

Amica Insurance 回复2026-07-22

Patrick,您好!感谢您的用心反馈!很高兴听到我们的团队帮助您找到了符合需求的保障,同时提供了专业的指导。感谢您的信任与美言!

克里斯汀帮助我们清除天花板上的污渍……

克里斯汀帮助我们处理天花板上的污渍和被水弄脏的窗帘。她和我们一起画天花板和墙壁。一段时间后,检查结果非常合理。谢谢阿米卡

Amica Insurance 回复2026-07-22

Steve,很高兴听到 Kristin 在整个理赔过程中为您提供帮助!我们会将您的认可转达给她。感谢您抽出时间肯定她的支持,也感谢您选择 Amica!

支付了 6 年的钱后,Amica 让我们陷入了困境

在向他们支付了六年的费用后,他们从未使用过它们,但由于一些小问题(例如需要重新粉刷一些屋檐和独立的室外棚屋漏水),他们拒绝覆盖我们的新家。 “您的房屋价值太高,如果出现任何问题,即使问题很小,我们也无法承保”。这是一座美丽且维护良好的房子。 现在距离关门还有 1 个工作日,我们陷入困境。他们花了一个多星期才回复我这个决定。 我会远离,看起来他们不会挑剔你,让你处于一个糟糕的境地。他们都非常友善,但却让我们陷入了困境! 编辑:阿米卡一直打电话给我,试图让我删除这条评论。我不打算花更多时间与 Amica 通电话。 我转到另一家保险公司,他们立即为我们的财产承保,而且报价实际上更低。

Amica Insurance 回复2026-07-20

很抱歉听到这次体验没有达到您的期望,Stephen。我们非常重视您的业务,也感谢您抽出时间分享反馈。我们已将您的评价转达,会有代表直接与您联系讨论您的体验。谢谢。

诚信 品质 效益

与我交谈过的每个人都非常友善、专业并且非常乐于助人。我把我认识的每个人都引向Amica。在经历了一些不愉快的经历后,一位伟大的绅士将 Amica 介绍给了我,他为他的家庭、他的生意以及他自愿提供服务的组织提供服务。

Amica Insurance 回复2026-07-20

非常感谢Ginger抽出时间分享这么棒的评价!我们非常感谢您的认可,因为客户服务是我们最优先考虑的事。

我已经忠诚11年多了

我已经忠诚了 11 年多了。 11 月至 7 月期间遭受了财务打击。我仍然设法收到付款。上个月我无法支付全部付款。我愿意将付款分成较小的金额,并出示证据证明我将过去 5 个月收入的一半带回家。他们说他们无法帮助我,因为我的付款日期延长到了五月份。他们将期限延长了不到一周。

Amica Insurance 回复2026-07-20

感谢您的反馈,Martha,也感谢您长期以来对Amica的支持。我们希望了解更多您的体验,请将您偏好的联系方式发送至[email protected],以便代表直接与您跟进。

客户服务

我成为 Amica 保单持有人已有 51 年了。 它们覆盖了我的汽车和房屋。 每当我打电话询问问题时,他们都会非常友善地向我解释答案。 当有人走到我面前时,我确实提出了一项汽车索赔。 阿米卡在支付医院账单方面没有任何问题,我也没有因为提出索赔而受到处罚。

Amica Insurance 回复2026-07-15

51年的忠诚支持是莫大的赞誉,Alan!我们很感激您一直以来的信任,也很高兴我们团队能在您需要时为您解答问题、提供支持。感谢您成为Amica大家庭的一员!

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