Anchor Law Firm

Tom Roltsch美国 · 写过 6 条评价 · 体验于 2025-12-22 · 发表于 2025-12-22

我是性虐待的幸存者，而且……

我是性虐待和医院医疗事故的幸存者。他们把我当垃圾对待，根本不是基督教公司，一群可怕的人。别信他们，他们不听、不在乎，毫无同情心。

我们有着真正美好的体验……

我们与 Anchor Conveyancing 的 Andrea 及其团队有着非常棒的体验。从头到尾，他们的专业精神、对细节的关注以及温暖的沟通让整个交割流程顺畅无忧。Andrea 总是能及时响应、知识渊博且真心关怀——竭尽全力确保一切顺利进行。强烈推荐给任何寻求优质产权过户服务的人。

2017年开始用 Anchor……我的账户……

2017年开始跟anchor打交道..我的账户和工资被多次扣押..我本来已经还到最后一个账户的最后几个月了，也不知道什么原因就停止还款了..账户一直在涨..我从来没能从员工那里得到过一致的答案或接近的答复..最后他们说我没办法，过了4年多的扯淡之后..我冒险跟他们合作，结果被坑了..我有个律师，他不再跟他们打官司了，我得不到任何答案，因为显示他仍然代表我，虽然他不再执业了..谢谢你们给了我人生中最糟糕的4年！！！

Red Rob美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2023-05-02 · 发表于 2023-05-05

我从2017年起就在用 Anchor

I have been with anchor since 2017. I recently finished my program 2 years after they had initially said my accounts would be settled. Once my final account was settled, I had about $3800 left over in my account. I was always told this money would be given back. However, I come to find out anchor had taken this money as a ‘service fee’ for the exact amount, to the penny, of my leftover funds. I have called and emailed the only response is “it’s service fee”. I spoke with supervisor Mark who was rude and unhelpful. Let’s not forget that any money saved by their services which was admittedly a lot, I have to pay thousands in taxes for. Also don’t forget that my credit score was decimated for years. From my standpoint this is criminal. Buyer beware!!!! All I want is my left over money!!

Carol Kovaleski美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2023-03-09 · 发表于 2023-03-09

我报名参加了他们的计划……

I was enrolled in their program initially for 48 months. Tack on another 18 months to that and the fact my last draft was supposed to be February 15 yet my checking account was drafted again 2 weeks later. I had to pull my last credit card from the program because I worked with the creditor directly and negotiated a better settlement offer than Anchor Law Firm. Their representatives are liars. I just spoke with James who indicated that unfortunately an extra draft was necessary to make the final payment when in fact it was confirmed when I agreed to the settlement offer my last draft would be February 15 and I would receive a refund of approximately $200 from my savings program account. In looking at my savings account program account it reflects I'm getting a $22 refund. This settlement program is a rip off. Please never do business with Anchor Law Firm. Besides every representative having a different line every time I called, I was also sued for a credit card that was registered in the program. I sent every piece of paper I received from the court but nothing was ever done and my paycheck was garnished weekly for 13 weeks. Anchor Law Firm says they're sorry and here's a 17% refund because the card was removed from the program. Not that Anchor Law Firm ever cared but during the 5-1/2 years, my credit rating was terrible (and still is) and I lost my home. I wish I recorded how many hours of my life were spent calling Anchor Law Firm because they won't call you back. If you write to them they will send you an email directing you to call them. Once they gave me the contact information for my Anchor Law Firm assigned attorney. When I called I was instructed by voicemail to leave a message or text my message. Never spoke with the attorney directly and he mentioned nothing had reached him regarding my account and he referred me back to the customer service telephone number.

快跑！你自己单干会更好。

2018年4月，由于几项健康问题迫使我靠信用卡度日，我开始参加Anchor Law Firms的债务解决项目。enroll进去的债务金额是50,009美元。我支付的服务总费用为33,602美元，预计向债权人结算的金额是21,003美元。我多次被告知，只要我付完33,602美元，我的义务就结束了，不用再付任何钱。我的 savings 应该是大约16,407美元。合同期是52个月，每月支付646.10美元。52个月过后，33,602美元已付清，我却被告知需要继续付款，因为总债务还没解决。预计 52个月后，enroll进去的债务中只有21%得到解决，33%的债权人已处理完毕。其中一笔已解决的债务金额是14,192美元。我同意9,320美元的和解金额。在他们的客户门户上，我可以看到这笔债务的一般信息。有一行叫"Adjusted Balance"，金额是10,351.79美元。我打电话询问，但没有得到调整后余额来源的解释。向该债权人的总和解金额是19,551.79美元——我实际支付的比enroll进去的金额还多。这是因为Anchor允许与债权人进入诉讼。债务金额没有协商降低，我还被迫承担了原告的律师费。我至今未收到任何文件或解释，说明为何解决金额几乎是我同意的和解金额的两倍。 52个月后，Anchor仍在从我的账户扣除月费。我多次就此打电话。第一次打电话时，他们告诉我还有3期付款，之后就结束了。第二次打电话时，他们告诉我必须继续付款，直到所有债务都解决。在这次通话中，他们告诉我23,598美元的债务还需要3年才能解决，我需要继续付款直到解决。他们还告诉我，由于这笔债务已进入诉讼，我需要支付的总金额约为27,000美元，包括原告的律师费。再次，Anchor允许进入诉讼。我现在面临支付全部债务金额加上原告律师费。 11,469美元的债务本可以在项目开始2年后解决。当债权人提出以较低金额和解时，Anchor应该打电话和发邮件征求我的同意。债权人提出约减半的和解方案，但Anchor从未就此联系我。我是通过一封邮件得知该提议已过期。此前没有任何联系。 这是一次糟糕透顶的经历。支付Anchor超过33,000美元后，我的债务困境仍在继续。远离这些人——你自己处理债权人会更好。

一开始听起来不错——现在零星！

起初，这个项目开始得很好！把债权人交给他们，付钱给Anchor，他们就处理一切。但很快就开始走下坡路。我给了他们一份我想enroll的债权人和不想enroll的债权人名单。其中一个我不想enroll，因为我正在还款用于圣诞节。结果他们发了一封代表信，导致债权人取消了这张卡。那对孩子们来说是个糟糕的圣诞节。 随着时间的推移，错误开始堆积。提出的和解金额比欠的还多几千。到目前为止，这一堆里只有一笔好的和解。其他的就不太好了。刚把和解金额降到一次付款，债权人退回最后一笔付款并把债务卖掉了。6700+的账单，付了6400+，现在又提出3700+的和解，因为"债权人收回了债务"。 客服一线，看起来他们只是处理最简单的问题，然后把大部分转给别人。 从未收到任何付款的证明文件，所以只能依赖他们的网站。管理费累积——每月多次。每笔付款的大部分交易都有12美元的次日送达费。另外每笔付款还有2.95美元的交易费 自2018年8月以来——16%已解决——45个多月支付了60k+。想联系我——6363是最后四位。 还有太多太多——我的意见——未来的潜在客户务必远离！告诉债权人联系Anchor，因为他们代表你，这感觉不错。那是最初的感觉。后来是告诉他们并希望他们会帮忙，但不觉得他们把我的利益或需求放在心上。现在更多是一种绝望的感觉。

太糟糕了，花了我比原本欠的还多

所以我对这个计划本来抱有很大期望，但4年下来，他们只给我留下了3张卡，余额几乎翻了一倍，还说他们无能为力了。现在又让我付差不多相当于房贷的金额，再付几年。考虑到我目前的处境，这根本做不到，我可能最终会失去一切，就因为他们没做到他们承诺的事。我付了他们将近3万，结果现在的债务几乎和一开始一样多。这完全是浪费时间金钱，我现在比开始时处境更糟。而且所有打电话来的人都说'哦，好吧''我们对你无能为力'，所以剩下这三张卡的余额高得离谱，我不知道该怎么办了。我可能会流落街头，因为我根本付不起他们声称能协商的金额。而且余额比原来高得多。更不用说他们的做法太烂了，他们打过一次电话说可以和解，打电话的人告诉我我的付款不会变。但他们从没发过和解函，结果 magically 我又接到一个电话，说我没付款，尽管他们告诉我钱会从我的Anchor账户里扣。他们说我因为没直接向债权人付款而放弃了和解。但我从没收到任何和解文件，什么都没有。这简直是一场噩梦，我现在完全不知道该怎么办。谢谢你，Anchor，承诺了却做不到。四年里对三个账户什么都不做，让我的债务增加了。谢谢你毁了我的生活，我当初加入的时候虽然觉得这很糟，但我是在尝试走正道，打算申请破产。现在我要付的比原始债务还多得多。更不用说协议到期了，他们就来了句'抱歉，不知道能说什么'。真是多谢了，又毁了一条命。

骗局！……

如果能给这家公司打负5星，我一定打。他们'不小心'从我银行账户扣了408.55美元。在整理这堆烂摊子的过程中，我发现他们从来没帮我协商过Discover卡，所以经过多年的利息、逾期费、超限费，我现在欠Discover一万块。哦对了，这还是在我给Anchor Law Firm付了这么多年408.55美元之后。所以'我之前评论里那个'和蔼的年轻人''，只是客气地把我耍了。真是个骗局！

Alan Cagle美国 · 写过 1 条评价 · 发表于 2021-06-14

紧急——请回复，Anchor！

你好——我们在Anchor Law Firm有个账户，但没人回复我们的邮件，打提供的电话号码也没人接。我们差不多一个月了，一直联系不上。我们该怎么联系到Anchor？我们很担心，你们在处理我们的钱，却对我们所有的沟通邮件都不回复。人都去哪了？

骗子公司

买家小心，你们付的费用比他们帮你省的钱还多。签约时他们会让你停止还卡，这会毁掉你的信用。一旦签了字，就根本联系不上他们，我每次打电话都要排队超过2小时，理由是'系统升级'。我只是想拿到一个估算金额，好把这些钱还了他们，彻底了结，结果一周多了还没人回答。远离他们，省点钱和精力，自己去协商吧，他们做的事你自己也能做。他们不止一次给我惹麻烦，因为债权人把我告上法庭，而他们反应太慢了！

糟糕的公司

糟糕的公司。我加入了这个计划，有5个账户，三年下来，我自己和解了两个，他们和解了一个。剩下两个账户我一直在要求和解，但毫无回应。我试着打电话，排队超过一小时，结果被告知有人会联系我，但至今还没发生。到这一步我感觉被骗了，除了再花钱请另一个律师，我不知道还有什么办法。

费用高，效果差。原始评价日期 2021/4/26。更新 2021/6/11。更新 2021/8/2

一开始他们挺好的，合作起来也轻松，但一旦你把所有费用都付了（前两年大部分付款其实都是他们的费用），他们就不上心了。4年计划进行到第3年，他们只还清了3张小额信用卡。有一笔大额债务被债权人注销了，1099表格也发给了Anchor，但他们没通知我。我第一次打电话问为什么收到IRS的账单时，他们甚至拒绝承认这件事。那笔债务占总债务的1/3，所以我的计划本应缩短1/3。明年3月4年期限就到了，但原来金额的一半还没解决。我每月付700美元，他们每月收100美元费用。注意……当他们处理账户时，会分12-18个月付款——每次付款都要收大约15美元费用……即使账户里有足够的钱一次性付清，也不会影响其他付款。他们有一次分了12期付款……然后又通过3天内的4笔隔夜付款来还清。每笔付款都让我额外付12美元的隔夜费加上常规费用……每天大约100美元。在这家公司做生意前，查查他们的BBB评级（F级）。我不会留名，我已经和他们够麻烦的了，不想冒险遭报复。 2021年5月17日更新。 截至今天，我的账户除了再收一个月服务费外，什么都没做。没人联系我。今天正好是三周前，我好不容易打通他们的客服电话，等了2.5小时，结果还是那套说辞："他们理解 blah blah，会通知谈判代表尽快处理。" 应用显示的信息有误，我告诉客服，她查了也承认，说会修复……直到十分钟前，还是错的。由于对我的投诉和BBB投诉都没有回应，我把评分从2星降到了1星。 2021年5月19日更新 今天我在上班时接到Lewis McConnell Associates的电话……这是一家债务催收公司，做法有点 shady，但因为Anchor拖了这么久，根本联系不上他们，我同意了一个和解方案。账单是我总债务的1/3，Global Holding很帮忙，教我如何从账户里取钱付首付，然后我还有8笔较大的付款要付。（据她说，这并不罕见，她甚至详细解释了如何关闭账户以避免Anchor继续收取服务费）。这家公司一月份发过和解要约，转给了Anchor，他们显然无视了。不幸的是，我读过太多评论，说有些客户在计划最后一年左右忽略了这些电话（Anchor已经收满了全部费用），结果Anchor接手后什么都没做，最后被告上法庭，没有Anchor代表，被判败诉。别理Anchor对评论的回复，你一看就知道都一样……是自动生成的，我怀疑他们根本没看。 2021年7月11日更新 Anchor有个代表打电话来，承诺退我部分钱，因为我自行解决了一些账户。他还承诺所有剩余账户会在6月底前解决，那是6月2日的事。之后就没再收到他的消息，什么也没解决。 2021年8月2日更新 Anchor Law和我达成了双方都满意的协议。我认为电脑系统变更是我账户问题的原因。我的账户没有正确转移。Anchor Law为解决问题付出了超出我预期的努力。

小心！他们会偷你的钱！

如果能给0星，我一定给。一开始他们态度真好。我以为4年就能还清债务，特别高兴。结果一年后，1万美元没了，债务一分没还。我停止了所有信用卡扣款。怎么有人能对已经挣扎的人做这种事。你们这些人真可悲，应该感到羞耻。绝对不要用这家公司！

客服很有同情心

我在他们系统里快3年了，入了5张信用卡，到目前为止他们谈成了3张的和解，每张都减了50%以上。今天我和Amarilla（可能拼错了）聊了，她很有礼貌，很理解我面临的问题。（因新冠失业11个月，又被诊断出癌症晚期）她高效地解答了我的问题，让整个过程变得轻松。

客服代表非常有礼貌。

代表非常专业。我所有问题他都知道答案。他解决了我的所有顾虑。我知道他效率很高，因为我挂电话几分钟后就收到了和解部门的来电。他有礼貌，处理得很专业。

客服非常友好，而且……

客服非常友好且乐于助人

如果你正面临经济困难……

如果你遇到财务困难，我真的很推荐和Anchor Law Firm合作。他们专业且细心地处理了我的案子。

Molly Ammerman美国 · 写过 5 条评价 · 发表于 2021-02-19

不管你觉得你的……有多糟

不管你觉得财务情况多糟，Anchor Law都会帮你。我推荐这家公司来帮你。

非常善良且乐于助人！