这帮人不会把你当…
他们不把你当顾客，而是当家人！跟他们合作真的很轻松，我们对最终效果超级满意！
Anchor Law Firm 回复2021-02-10
您好 - 感谢您成为我们尊贵的客户。得知您与我们的合作体验良好，我们深感欣慰。 我们的目标是为您提供积极且难忘的体验——让您对项目的进展感到知情、舒适和自信！ 此致问候， 客户体验团队
关于 Anchor Law Firm
数据更新- 网站
- anchorlawfirm.com
- 分类
- 法律服务与政府
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 1 条评价
- 差评回复率
- 71%（36/51 条）
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商家自述
Anchor Law Firm 代表需要破产、信用报告、缺陷产品等领域法律服务的客户。Anchor 提供卓越的法律诉讼服务，旨在保护您在法律下的所有权利。在处理涉及大公司的复杂案件或诉讼时，通常需要强有力的法律服务。
Anchor Law Firm靠谱吗？
Anchor Law Firm（anchorlawfirm.com）在 OK.one 的综合评分为 2.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于法律服务与政府分类，口碑较差。评价两极分化：48% 给出 4 星及以上，同时 46% 打了 1 星；商家回复了 71% 的差评；近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-09-07。
用户怎么说
真的非常有帮助
真的非常有帮助。Anchor Law 是一家很棒的合作伙伴，他们帮我分担了压力和负担。团队愿意处理任何问题，而且态度友好。
Anchor Law Firm 回复2021-02-09
您好 - 感谢您成为我们尊贵的客户。得知您与我们的合作体验良好，我们深感欣慰。 我们的目标是为您提供积极且难忘的体验——让您对项目的进展感到知情、舒适和自信！ 此致问候， 客户体验团队
我还有两个账户还没…
我还有两个账户没解决，你们也没联系我。Tyler 挺专业的，但我感觉我的谈判人员应该比我那32个月的合同更早一点联系我。
Anchor Law Firm 回复2021-02-16
您好 - 感谢您参与我们最近的调查并提供反馈。 我们珍视您作为尊贵客户的见解，并将利用这些信息来改进我们的流程以及未来的客户服务体验。 此致问候， 客户体验团队
别买
千万别用！他们的沟通太糟糕了！我打了很多次电话，一直让你等，但永远得不到具体的答复。
Anchor Law Firm 回复2021-02-08
您好 - 我们希望每位客户都能对服务项目感到满意、舒适且知情。 我们希望能安排升级客户团队的成员与您联系，以便更好地了解您的评分。 我们将安排专人与您联系沟通。 再次感谢您的诚实反馈。 此致问候， 客户体验团队 参考编号：GT-4329952
感觉被重视！
我友好地获得了所需的信息！那位女士迅速回答了我的问题，让我感觉自己像个被重视的顾客。
Anchor Law Firm 回复2021-02-08
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一切都很顺利，我的客户…
一切都很好，我的客服代表非常优秀，她的名字是 Chelsea Kennedy，她在纽约州布法罗的家里办公。她很棒，非常专业，帮我解答了所有问题。
Anchor Law Firm 回复2021-02-08
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这次通话非常有帮助
这次通话非常有帮助。我很感激她讲解得那么详细。而且，我觉得她额外多花心思，确保我需要的东西都有。
Anchor Law Firm 回复2021-02-02
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我在等关于…的回电
我在等电话，关于结清款项的事。
Anchor Law Firm 回复2021-01-29
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评价好坏参半
周一我给 Anchor 打过电话后，按照客服代表的建议我在28号回拨了。今天第一次通话是 Kimberly 接的，她在20分钟后挂断了电话，我的问题她一个都没清楚回答。 然后我又打了 Anchor，和 Garren 聊了聊，他人很友好也很热心，尽力回答了我的问题。他还承诺让另一个部门发邮件给我一份新合同，应该能反映我这周第一次通话后所做的调整。 在指出 Anchor 在基本账务处理上的差异时，我希望我的建议对你们未来的交易及其准确性有所帮助。
我的客服代表是最棒的…
关于昨天在 Anchor 对接的客服代表，我只有正面的评价。她礼貌又尊重人，回答问题特别耐心，帮我解决了需求。我还特意联系了她的主管，给她一个大大的好评！！！她的名字是 Kiana，不确定拼写对不对！！！！！谢谢
Anchor Law Firm 回复2021-01-27
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我人生中最差的客服体验
我对这个项目毫无正面评价。它浪费了我的时间，花了我比想象中更多的钱，还带来法律麻烦。我被骗了，建议任何人寻找其他任何可能的方式来解决债务。我是个很有耐心、很通情达理的人，但这次经历真的难以置信。
Anchor Law Firm 回复2021-01-21
您好 - 我们希望每位客户都能对各自的项目感到满意、舒适并充分了解情况。 我们希望能安排升级客户团队的成员联系您，以便更好地了解您的评分。 我们将安排外联以便我们进行讨论。 再次感谢您的诚实反馈。 此致问候， 客户体验团队 参考编号：GT-4268107
这是一次值得的体验…
和 anchor 合作这三年非常值得，他们一直陪伴在每一步。非常高兴与他们合作，我会100%推荐。感谢 anchor 团队。
Anchor Law Firm 回复2021-01-19
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我打电话想了解我的进度……
我打电话来问问我的进度，还有我收到的一家我欠钱的公司寄来的信。和我通话的人回答了我的问题，让我下周一再打过来。
Anchor Law Firm 回复2021-01-19
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史上最糟的决定
WORST DECISION EVER! This settlement program is terrible. I have had my bank accounts levied, my wages garnished, and still no answers. Just poor CSR'S apologizing for my discouragement. I currently have an account that I have inquired about its status several times and the only answer I ever get is "we are working on reassigning that to someone". How long does it take to delegate work? It has been months. So, I imagine when my current garnishment is paid, I will be garnished again for this account that I continue to inquiry about. Do your homework please, and read the Better Business Bureaus complaints before committing to anything with Anchor Law Firm. I wish someone had told me to do that.
Anchor Law Firm 回复2021-01-08
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我要求降低这笔的付款……
我请求降低这个月的付款金额，在如今艰难的时刻真的做到了。非常感谢。Holly Fasold
Anchor Law Firm 回复2021-01-19
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太让人失望了
我花了很多时间联系 Anchor Law Firm，事实上太多了。我打电话问了一些具体问题，但没人回答。他们还说我没让代表把话说完。客服岗位上谁会说这种话？没人应该这样说。在我说明问题没得到解答后，代表竟然嘲笑我，我告诉她这不好笑，嘲笑我不合适。她说要让我稍等片刻，但那时我已经很沮丧、感到被侮辱，然后电话就断了。这时候让我填调查表，恐怕不是最佳时机。
Anchor Law Firm 回复2021-01-05
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一如既往地感谢 Anchor Law Firm
由于我的整合期已接近尾声，2020年12月是我最后一次提取草稿的截止日期，所以我之前的每月检查电话已经改为每两个月一次。这很可能是我最后一次检查，我很高兴有机会和Anchor的代表Kyanah交谈。我们聊得很愉快，她联系了我们的协调员，查看了账户，并祝贺我坚持了这么久。讨论问题不仅限于业务层面，而且通过她的话语，我知道她为我的成就感到高兴，因为这是我人生中的一个重大成就。Kyanah既专业又友善，和她交谈非常愉快。这再次让我意识到，几年前选择Anchor Law Firm是正确的，因为他们有像她这样的员工。
Anchor Law Firm 回复2021-01-04
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帮忙澄清贷款相关事宜
我打电话是想咨询能否延迟几天付款，同时也想了解一下我的付款情况。 接电话的人非常友好，也很热心。她解释了申请延迟付款的审批流程，说明了具体步骤，并提到需要我口头确认这是本人的意愿。 然后她非常耐心地帮我梳理了账户情况，解释了目前正在偿还的贷款，以及还有2笔未来的贷款待还。 这让我安心了不少，感觉好多了，也觉得自己得到了妥善的照顾。
Anchor Law Firm 回复2021-01-04
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太糟糕了，骗子公司。看看评价就知道了
嗯，如果你想要层层收费，而且没人能回答问题，只会把问题推给经理，然后经理再也不回你电话，那这里就是你的天堂。
今天下午我打电话是想了解……减少我的月度扣款
今天下午我打电话想了解一下能否减少我的月度扣款。接电话的年轻女士非常专业、礼貌，交谈起来很愉快，而且对自己的工作非常了解！！！她（很抱歉我不记得她的名字了），能够回答我的所有问题，让我感觉自己像是世界上最重要的人。最后一切都处理得让我很满意。 我和 Anchor 打交道已经三年多了，这又是一次很棒的体验。 这位年轻女士代表了 Anchor 的最高水准。她值得加薪。祝好！
Anchor Law Firm 回复2020-12-14
你好 - 感谢你成为我们宝贵的客户。得知你的体验很好，我们非常高兴。 我们的目标是提供积极而难忘的体验——让你感到知情、舒适，并对你的项目进展充满信心！ 此致问候， 客户体验团队
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