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购物与时尚

Aroabikini

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100 条评价

4.0100 条评价
写评价

关于 Aroabikini

数据更新
网站
aroabikini.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
89%(17/19 条)
是 Aroabikini 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

Aroabikini靠谱吗?

Aroabikini(aroabikini.com)在 OK.one 的综合评分为 4.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上,15% 为 1 星;商家回复了 89% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。

用户怎么说

我订购了一件泳衣,尺码是……

我订购了一件泳衣,但尺码不对 - 不合身。 我确实联系了客户服务并获得了积分。 我找不到兑换此积分的网站或任何渠道。 每次尝试访问 aroabikini.com 网站都会将我重定向到另一个提供购买其他商品的网站。 非常令人失望。 我想了解如何兑换此积分。

我除了非凡之外一无所有……

我只得到了 Aroabikini 卓越的客户服务。产品质量超高,价格和销量都非常好。绝对是这里的终身客户! 😉

Aroabikini 回复2020-09-17

Hi Ali! Thank you for taking the time to leave us such a beautiful review. We take pride in giving outstanding service to every customer and we're overjoyed to receive your compliments and appreciation. Can't wait for you to receive your items. Have a wonderful day!

糟糕的客户服务

糟糕的客户服务。我给姐姐买了一件泳衣作为圣诞节礼物,然后寄回去换货。现在是七月了,我还没有收到任何东西。 我已经一年半了,仍然没有退款。他们试图取得联系的尝试是可悲的。

Aroabikini 回复2020-07-15

Hi Leah! We would like to sincerely apologize for your negative experience in our company. Our returns department will contact you via email right away! We hope you will give us a chance to sort this problem out.

自 3 月 5 日起,中国订单滞留

自 3 月 5 日以来,我的订单一直滞留在中国。 这已经远远超过了他们网站上显示的 15-18 天的交货时间。 客户服务反应迟钝、效率低下,不愿意向我提供退款或任何其他解决方案。对这家公司非常失望。

Aroabikini 回复2020-06-24

Hi Elena, Firstly we want to apologize for any problem that you have faced because of this, we want to tell you that we take customer feedback very seriously. We see that the primary issue arises about the delay of your order due to the current pandemic situation around the world. Fortunately, it shows here that your item appears as delivered. Despite this challenging time, we thank you so much for lending us your extensive patience.

运输时间很长

预计到美国的运输会出现很长的延误——我于 2020 年 1 月 22 日下了订单。两周后,我仍然没有收到订单已发货的确认信息,所以我联系了。在我联系后一周,我得到了不同的答复(一个人说运输公司没有给他们跟踪号码,另一个人说我的物品已经发货并包含一个跟踪链接)。收到追踪号码 10 天后,我检查了订单状态,发现它尚未离开中国。此时,距离我下订单已经一个月了……考虑到它来自中国,我不希望它能在我的旅行中及时到达。我非常失望,因为我之前从他们那里订购过,但没有遇到这个问题。我知道他们的运输时间比大多数零售商都要长(也就是超过 10 个工作日),但我认为不会超过一个月才能收到我的物品。我还在等待,但他们确实立即向我收费......

Aroabikini 回复2020-02-28

Hi Emilie! We deeply apologize for what happened, regarding your concern we already sent you an email with the ticket case #2881202, please check your email and respond once you received it for us to assist you right away. Thank you for your patience.

免费送货到日本真是太棒了

免费送货到日本真是太棒了!谢谢你!!

Aroabikini 回复2020-02-19

Hi there, Firstly, we want to thank you for willingly spending your time to write us a review. We really appreciate that. It gives us great encouragement to get positive feedback from you. If there are any other features that you'd like to see, please do let us know. Have a great day!

出色地...

快速运送到欧洲。 比基尼确实不好看。我1.74m; 70 公斤,不适合 L 码。 不会再订购。

Aroabikini 回复2019-12-16

Hi Kathrina, We are sorry to know about your feedback with your purchased item. We would like to hear from you if you so we can help you out with the return concerns. Kindly send us an email at [email protected]. Looking forward to seeing your email.

交货快捷,比基尼漂亮

几天之内我就收到了我的比基尼,我对它们非常满意!它们非常合身,我会穿着它们去冲浪:-) 干杯!

Aroabikini 回复2019-11-04

Wow! Your 5-star review is very overwhelming! We are happy to know that you are very satisfied with your order. May you be able to use it on your future trips! Have fun with it! Thanks for sharing your thoughts!

女性化且时尚——真正的自信助推器!

最近做了腹部大手术,我一直在寻找既美观又时尚的泳衣,采用褶皱材料制成,让我有信心享受阳光和水。我能够在你们的网站上轻松地指定我的要求,并且完美的选择就在你们的产品系列中,所以谢谢!

Aroabikini 回复2019-10-01

Hi Francesca! Thank you for the 5-star rating and amazing feedback about the products we sell exclusively online. Your satisfaction is very important to us. Have a nice day!

另一家中国公司冒充...

又一家冒充欧洲公司的中国公司。等了一个多月我的泳衣才到。当它终于来的时候,它是我尝试过的最小的泳衣。这是一件,中号的。我始终是一个媒介。我身高 5 英尺 6 英寸,130 磅。这款套装非常适合我的中部和臀部。问题是它适合非常非常矮的人。它拉低了我的肩膀,拉高了我的胯部。胸垫的位置很奇怪,看起来与广告中的图片完全不同。我让我的朋友试穿。她身高 4 英尺 11 英寸,体重比我轻。她也有同样的问题,因为它太短了,而且它也不太适合她的胸部。这套衣服质量很差,而且制作廉价。当我试图退货时,我被拒绝了,并被告知我可以支付运费将其寄回中国,或者接受 75% 的退款并保留西装。如果我的泳衣不适合我或我生活中任何身材娇小的人,我该怎么办?完全浪费时间和金钱。远离这家公司。

Aroabikini 回复2019-09-17

Hi Erica! To assist you properly, please check your inbox. Thank you!

最差的客户服务和发货体验

我又是泽娜了 所以我在七月份收到第一批货物后丢失了,我一直在等待第二批货物。即使在提出投诉并让客户服务人员向我发送无用的电子邮件假装他们正在跟进之后,我也收到了与一个月前收到的完全相同的电子邮件(证据如下)。 该电子邮件甚至没有针对我的情况进行定制。 虽然我上次要求退款,但客户服务团队让我稍等一下以跟踪它,我照做了。但是,您的发货似乎存在严重问题。这不是一次性问题。 现在我想要的只是退款。 你一定为自己感到羞耻。 如果我经营着一个良好的客户服务部门,我会通过联邦快递寄出它 “阿米莉亚(客户服务) 9月9日 05:24 -04 嗨瑞安, 这是 AroaBikini 的阿米莉亚。我很乐意帮助您解决您的疑虑。 我查看了您的订单状态,经过检查,我发现您的物品由于某些物流问题在运输途中丢失。对于您在我们这里的购物体验,我们深表歉意。这不是我们希望客户拥有的体验。 不过,我可以为您提供以下选择: (1) 100% 折扣代码,相当于您为未收到的商品支付的金额。 (2) 重寄至原地址。 请告诉我们哪个选项最适合您,我们会立即处理! 如果您同意重新发货,请在下面填写您的送货地址的必要信息。” 阿米莉亚(客户服务) 8月1日 07:54 -04 嗨瑞安, 这是 AroaBikini 的阿米莉亚。我很乐意帮助您解决您的疑虑。 我查看了您的订单状态,经过检查,我发现您的商品 Kalmia 海贼王一件和 Buckthorn 比基尼由于某些物流问题在运输途中丢失了。对于您在我们这里的购物体验,我们深表歉意。这不是我们希望客户拥有的体验。 不过,我可以为您提供以下选择: (1) 100% 折扣代码,相当于您为未收到的商品支付的金额。 (2) 重寄至原地址。 请告诉我们哪个选项最适合您,我们会立即处理! 如果您同意重新发货,请在下面填写您的送货地址的必要信息。

Aroabikini 回复2019-09-10

Hi, Zeina! We are sorry to hear that your purchased items were lost in transit again. We don't want you to have this kind of experience. We hope that we can still rectify this matter. Don't worry, we will send you a new email regarding this matter. Kindly keep your line active. Thank you!

交货期两个多月

我的经历并没有给我留下深刻的印象。经过 40 天的等待交货后,我给客户服务人员发了电子邮件,被告知我的订单正在运送中。大约一周后,我收到一封电子邮件,说我的订单已下达,我再次向客户服务人员发送电子邮件,并被告知我的订单在运输途中丢失,他们发送了新订单。我询问是否可以优先邮寄该物品,因为我已经等待了近 50 天,但被告知不行。我的包裹今天终于到了——在我订购两个多月后。 更新:我完成了最初的评论,作为该公司激励电子邮件的一部分,该电子邮件声称如果我写评论,我将获得订单 5% 的现金返还。我刚刚收到客户服务团队发来的一封电子邮件,说要获得现金返还优惠的资格,我需要将 2 星评论编辑为 4 星或 5 星评论。实际上,他们付给你一小笔钱让你为他们写一篇虚假评论。

Aroabikini 回复2019-08-21

Hello, Rebecca! It saddens us to hear your experience. We are truly sorry to hear about this, Rebecca. We hope that even though there was a delay in delivery and an issue along the way, you will still love your bikini and it will be of good use to you. It is also unfair on our part to be rated by 2 stars since it was fault by the carrier or your country customs cause the delay in the delivery of your ordered item. Hoping for your understanding. If there is anything we can do to assist you, please let us know. Thank you!

整个过程非常简单又美好!

Aroabikini 回复2019-08-13

Hello, Iñes! Indeed we do have an easy and nice process in placing an order. We are glad that you enjoyed it. May you be happy with your one piece and use it on your trips. We hope to read more from you! Have a great day!

首次购买者

可爱的物品,易于使用的网站,有很多不同的东西可供选择。期待收到我的第一份订单!

Aroabikini 回复2019-08-01

Hi, Jo! Thank you for sharing your thoughts with us and to everyone. We are excited for you to receive your purchase. Hope you'll like them! Thank you for purchasing!

绝对糟糕的公司避免

绝对糟糕的客户服务。产品质量很差,还没穿就坏了。他们向您发送了一百万封包含无用内容的垃圾邮件,然后当您需要抱怨他们的产品时,您却听不到他们的任何消息。当我的产品破损且未磨损时,他们也拒绝退款。

我找到了我要找的泳衣…

我以优惠的价格找到了我正在寻找的泳衣。该平台上的工作人员非常友善,他们立即回复我的电子邮件以帮助我购买。

Aroabikini 回复2019-07-30

Hi there! You are our customer so we value your satisfaction and experience with us. We would also like to thank you for purchasing with us and complimenting our store. We can't ask for more from you. We hope to hear from you soon when you have your orders! Have a great day!

试图退回 2 件比基尼

我给我女儿买了两件比基尼。一个太小了。另一个的背面有一个扣子,无法扣紧。没有人愿意穿一件可能会突然解开的泳衣。我申请了退货。有人告诉我,如果我保留的太小,他们会打折,而且我必须发送无法使用的扣环的视频。一套不合身的西装,无论多便宜,我该怎么办?我不会发送视频。我已经支付了退货运费,这已经足够了。永远不会再从这个网站购买。糟糕的客户服务

Aroabikini 回复2019-07-23

Hi there! In regards to your concern we already sent you an email with the ticket number 2588313, please check your inbox for us to assist you right away.

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