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巴尔默草坪酒店令人失望！

我是一名酒店爱好者，我的爱好是旅行和在大酒店放松身心，我经常回到这些酒店。 我自豪地是一个神经分歧者，发现当事情......出错时很难调整。 在攒钱享受一次轻松的水疗假期并获得最好的房间后，我的酒店和水疗体验远低于我对“豪华”酒店的期望。 我肯定不会回来，也不会提出任何建议。 房间很一般，床很大很舒服，家具很过时（因为我在预订前阅读了评论，所以是预料之中的）。浴缸很脏，插头旁边的环上沾满了泥土，真是太糟糕了！对于一家豪华酒店来说，这是非常令人失望的。相对于所付的价格来说，这些设施实在是太荒谬了。迷你冰箱里没有水。一个几乎空了的“洗发水和护发素”泵瓶。对于出行的人来说，自带卫生纸和用品，档次简直就是……基础 当我点咖啡时，他们给了我一份烤饼和咖啡，我很高兴地接受了。我坐下来等我的订单，一位工作人员走过来说，由于正在进行其他活动，没有烤饼可用，我问我可以有什么替代品，并给了我一个茶包。我发现很难改变并选择不喝酒 我的水疗预订不正确，首先我被叫错了名字，其次我的治疗方法不正确。游泳池里挤满了孩子，他们似乎无法使用这些设施，因为他们在门边徘徊，等待有卡的人为他们打开。 我很高兴地报告这家餐厅非常棒👌🏽 美味的食物，细心的工作人员，我在那里吃的三顿饭都可以接受。

这家酒店绝对是一颗宝石

这家酒店绝对是一颗宝石，隐藏在冲绳北部一个安静的岛屿上。海滩令人惊叹，海水温暖而平静，非常适合放松身心和恢复活力。这家酒店非常漂亮，现代化，一尘不染，一切都完美无瑕。 我们的主人太郎非常出色——安排出租车、推荐当地一流的餐厅，并确保每个细节都很完美。早餐很棒，尤其是西式早餐。 老实说，我不能再推荐这个地方了——从始至终都充满着纯粹的宁静、舒适和真诚的热情好客。

不要浪费你的钱

在我写这篇文章时，利托酒店决定主办一支非常平庸的乐队，在周日晚上大声演奏，走调近三个小时（从晚上 8 点开始）。周五或周六还可以理解，但这对于家庭旅馆来说是不可接受的。 我们的襁褓中的儿子一直无法入睡，剩下的事情你就可以想象了。我们不会再回来，也绝对不会向任何带孩子旅行的人推荐这个地方。

抢劫

绝对令人震惊的可怕的地方住了两晚，我把我的化妆包忘在房间里了，我立即联系了酒店，他们说如果他们发现的话，他们会给我们回电，他们花了大约4-5个小时甚至更多的时间才回电说是否第二天早上去取，发现价值大约200-300英镑的化妆品被从包里拿走了，告诉他们这件事，他们什么也没做，只是说这不是那里的错，我不能指责工作人员偷窃，具有讽刺意味的是，他们存放失物招领箱的洗衣房没有任何摄像头，经理在电话中向我证实了这一点。当我打开包时，我发现化妆品已被打开并用手指触摸，在化妆品和脸颊上留下了痕迹和凹痕，然后从盒子里取出一个全新的物品，然后将空盒子留在包里。大多数化妆品都是全新且昂贵的品牌，这可能听起来很愚蠢，因为它只是化妆品，但对于一个每天工作一整天并慢慢积累了这些化妆品的年轻女孩来说，当你付钱住在某个地方并相信它时，真的是一件很糟糕的事情。这个地方和工作人员令人震惊的是你一有机会就会被抢劫。令人厌恶和失望

取消预订

我几乎提前一年进行了预订，并且收到了一封确认电子邮件。 当我到达酒店时，在异国他乡，深夜，我发现酒店已经易主，我的预订已不复存在。 在预订、付款和入住之间，@Hotel 或任何一家连锁酒店都没有联系过我，而且我在最初预订时支付给 @Hotel 的钱也没有被退还。 我尝试联系他们，但他们无视我，当我检查他们的网站时，他们发给我的确认号码不再有效。

24/7 支持根本没有帮助

24/7 支持根本没有帮助，当我向他们发送有关我的预订问题的电子邮件时，支持人员没有回复。要求退款，没有回复！说真的，不再在这里预订了！

虚假折扣、虚假评论，远离这个骗局！

这完全是一个骗局。 “athotel”背后的公司随机招募一些人加入 WhatsApp 和 Telegram 群组，提供 10 欧元留下虚假正面评价，然后对付款提出异议，以偷回钱。 我今天被添加到这些诈骗团体之一。 30 名成员中，实际上只有 2 或 3 名来自德语国家。其余的来自印度、土耳其、斯洛伐克、尼日利亚、美国等，但每个人都被要求用德语撰写，以使评论看起来本地化且真实。 他们宣传酒店预订可享受“40％的折扣”，这完全不切实际，而且明显是诱饵。该网站是阴暗的，并且其背后没有真正的服务。您将无法获得有效的预订，并且可能会损失金钱或数据被盗。 所有正面评论都是假的，是由付费发布的人撰写的，然后欺骗自己。 为了保护受害者，我实际上必须编写一个脚本，用警告消息淹没诈骗组织并扰乱他们的操作。 不惜一切代价避开这家公司。这不是旅行服务，而是欺诈网络。

如果我能给这家酒店 0 颗星

如果我能给丹维尔汉普顿酒店 0 颗星，我会的。我于 2025 年 2 月 15 日预订了这家酒店的住宿。由于活动取消，我们不得不取消。我在取消期限内打电话给酒店取消我们的房间，但仍然收取了我的房间费。我给酒店打了几次电话，并与杜伯里先生交谈了几次（其中一次通话持续了一个多小时，我一直在等待他与希尔顿客户服务部通话）。他说他愿意处理我的退款，但想知道为什么（就他们而言）预订没有正确取消。截至三周后我还没有收到退款。我联系了希尔顿客户服务部并收到了一个案例 #，并被告知需要 3 天的响应时间 - 那是大约 2 周前。我永远不会住在这家酒店。这是我经历过的最糟糕的客户服务体验。 您已被警告！不要住在这家酒店！

诈骗 诈骗 诈骗

骗局 骗局 骗局！ @hotel 在没有提前 2 天通知我们的情况下取消了我们的预订 我们正在入住为假期预订的酒店！我们没有收到该公司的电子邮件/联系信息或退款！我们必须支付新预订的费用以及我们已经向@hotel预订的费用！客户服务电话无法使用，我正在等待电子邮件和 WhatsApp 的回复！绝对恶心的服务！

Avid 不符合 ADA 标准普韦布洛北部...

Avid 不符合 ADA 标准 普韦布洛北部 科罗拉多州普韦布洛 离开后收费 250.00 在你退房之前他们不会和你一起检查房间 非常阴凉的地方，前台工作人员告诉我有很多无家可归的人睡在附近

卓越的支持和服务

我们在伦敦预订了两间酒店房间，我们对这家酒店非常满意。强烈推荐！

他们没有任何支持

没有回复 Whatsapp 或电子邮件

没有回复 Whatsapp 或电子邮件。由于我父亲去世，导致旅行计划发生变化，我正试图取消我的酒店，但联系起来似乎很难......

最差预订公司

我打了 10 个电话要求简单的预订确认，但仍然没有收到，在任何情况下我都不能推荐这家公司。想象一下如果你遇到了真正的问题

非常糟糕的经历

非常糟糕的经历，我预订了，后来又取消了。他们一直告诉我我一定已经收到钱了。但他们从来没有把这个寄给我。非常非常糟糕。我对@hotel 提供的服务感到非常失望。我需要拿回我的钱！！！

很好的体验

很好的经历。我很乐意作为附属机构来对像这样更广泛的规模的酒店进行评级。

最好的

玛雅非常乐于助人和善解人意，她帮助我进行了第一次预订

请勿使用此预订网站

请勿使用此预订网站。他们的客户服务是业内最差的，他们不会解决你的问题，他们会一遍又一遍地问同样的问题以延长延迟，而且从不真正提供帮助。经过一个月的反复，您的问题仍然无法得到解决。因为他们浪费时间和糟糕的假期经历的风险。

位置很好，非常有帮助，而且…

良好的位置和非常乐于助人且友好的工作人员！ 这是一家二星级酒店，但一切都比预期的要好，早餐也很好。不要开车去酒店——道路非常狭窄，而且没有停车场。请使用 Av 上的公共停车场。 dos Descobrimendos 距酒店 5 分钟路程。每天 13 欧元。

优质的客户服务和优惠。

我非常喜欢通过@hotels 预订酒店。他们有很棒的优惠，预订过程很顺利，而且客户服务超级专业和乐于助人。 Sahy（客户服务代理）今天绝对是一颗宝石。与他们总是双赢的。