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建筑与制造

Aventon Bikes

商家已认领正在收集评价

270 条评价

4.6270 条评价
写评价

关于 Aventon Bikes

数据更新
网站
aventon.com
分类
建筑与制造
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
270 条评价
差评回复率
70%（16/23 条）
是 Aventon Bikes 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
866-300-3311[email protected]aventon.com

商家自述

骑得更多。更快乐。运动中有一种不可否认的喜悦。我们全心相信，每一次骑行都是我们的顾客改变他们体验世界方式的机会。

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

Aventon Bikes靠谱吗？

Aventon Bikes（aventon.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 270 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上，5% 为 1 星；商家回复了 70% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-30。

评价综述

AI 生成

综合3,701条评价来看，消费者对这家公司的体验普遍非常好。顾客经常称赞他们电动自行车出色的做工品质、令人印象深刻的电机性能和顺滑的骑行体验。买家也表示订购流程简单，配送及时，包装确保商品在运输过程中得到良好保护。此外，人们提到客服代表非常支持且能快速解决技术问题或保修需求。 一些消费者对偶尔的发货延迟或难以及时获得支持团队的回复表示不满。另外，少数消费者提到某些专有部件难以更换，或特定部件过早出现故障。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

B
Barry E美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-13 ·

超喜欢我们的三辆新 Aventon 自行车

很喜欢我们的新Aventon 3自行车。印象非常深刻。我们的经销商也很好合作。

Aventon Bikes 回复2026-08-24

你好， 非常感谢你留下这么棒的评论！一次性购买三辆自行车是个很大的决定，所以听到你这么满意对我们来说意义重大。我们也为你当地经销商提供的出色体验感到高兴。有优秀的自行车店合作伙伴支持我们，真的大不相同！ 希望你和你的朋友们在新车上享受每一英里路程。 此致， Aventon

C
Christopher Sharpe美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-13 ·

买得很值！

我儿子超级喜欢他的新车！我强烈推荐从这家公司购买。质量很棒！

Aventon Bikes 回复2026-08-24

您好， 非常感谢您抽出时间留下评价！得知您的儿子对新自行车爱不释手，我们倍感欣慰。打造高品质、可靠的自行车，带来这样的快乐，正是我们坚持做这件事的原因。 衷心感谢您的推荐，也很高兴您的家人加入 Aventon 大家庭。祝他骑行愉快，玩得尽兴！ 此致， Aventon

J
John Kiren美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-14 ·

你好，A- Team

你好，错误代码E 21原来是控制器的问题，但我还得另外买一个彩色显示屏，因为控制器和我的黑白显示屏不兼容。我骑车出去兜了一圈，很喜欢我的Level。我想要车灯，因为控制器上有车灯开关。Merlin在这笔交易中帮了大忙。有车灯就更好了。此致，John

Aventon Bikes 回复2026-08-24

您好， 非常感谢您抽出时间留下评价！很高兴 Merlin 能及时介入，帮您解决了控制器和显示屏的问题。得知您的 Level 已重新上路且骑行状态良好，我们非常开心！ 加装车灯以利用那个开关是个很棒的主意。如果您给客服团队发条消息，我们可以为您推荐正好适配您升级后系统的车灯。再次感谢，祝您骑行愉快！ 此致， Aventon

W
William Kelley美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-13 ·

客服问题

我写完第一条评论后，客服Scott联系我，告知他们立即给我寄了另一个配件。在我看来，他们不仅生产最好的电动自行车，客服部门也令人难以置信。强烈推荐Aventon！

Aventon Bikes 回复2026-08-25

您好， 感谢您抽出时间分享反馈。发货延迟和物流问题确实令人沮丧，我们完全理解您在等待订单时的失望心情。 查看您的账户记录后，我们看到客服团队已为您处理了一笔免费补发订单，以尽快解决此问题。 感谢您的耐心等待！如果您有关于补发订单物流或自行车的任何其他问题，欢迎直接回复本邮件或随时联系我们的团队，我们随时乐意为您提供帮助！ 祝好， Aventon

C
Cary美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-14 ·

很喜欢这辆车，配件也很容易装…

喜欢这辆自行车，配件也很容易订购，发货很快。

Aventon Bikes 回复2026-08-24

您好， 感谢您的精彩评价！得知您非常喜欢您的自行车，且配件订购流程顺畅便捷，我们非常开心。尽快将配件送到您手中，让您有更多时间享受骑行，始终是我们的目标！ 感谢您的支持，祝您享受每一段旅程。 此致， Aventon

T
Traci-Shoals,IN美国 · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-14 ·

保修问题解决得非常好

新车电池出了问题，经过排查并与当地车店和Aventon沟通后，他们更换了电池，不到两周我就又能上路骑行了。当地车店Jasper的REM Bicycle and Fitness让我借用了他们的展示车电池，这样我就不必中断骑行。这是最好的车店和客服之一！感谢Aventon对产品的负责，做出了这么有趣的自行车！爱我的LVL4ADV

Aventon Bikes 回复2026-08-24

您好， 感谢您与我们分享这段经历！很高兴我们能迅速解决您的电池问题，并在不到两周内让您重新上路骑行。 我们完全认同 REM Bicycle and Fitness 的做法——借一块演示电池让您继续骑行，这才是真正贴心的客户服务，也很高兴能与这样优秀的本地车店合作！ 感谢您对 Aventon 的信任，也感谢您对 Level 4 ADV 的喜爱。祝您骑行愉快！ 此致， Aventon

V
Vinnie Chenzo美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-13 ·

很棒的新自行车……

订单简单，包装合理，确保产品完好送达。组装比预期稍微复杂一点，但还是可以完成的。骑行很顺畅有趣，我喜欢能够不用太多辅助就能用来锻炼的能力。

Aventon Bikes 回复2026-08-25

你好， 感谢您的评价。我们很高兴听到您的订购过程很简单，而且由于我们的保护性包装，您的自行车安全抵达。虽然组装可能需要一些额外的时间和细心，但我们非常高兴您觉得可以应对，现在正在享受平稳有趣的骑行。能够调节踏板辅助以获得很好的锻炼是我们电动自行车的最佳功能之一！感谢您选择Aventon，祝您骑行愉快！ 此致， Aventon

J
Janine Cox美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-13 ·

我的自行车被偷了，不幸的是…

车被偷了，不幸的是我记不起也找不到写序列号的地方。幸运的是车找回来了，所以打电话来注册序列号。客服很热心，帮我注册了 SN 还订了根新电源线（偷车时一起丢了）。后货架的杆子也丢了，我在网上订了新杆子只要8刀，但运费12刀，所以还没下单。希望以后能有优惠码或者免运费。

Aventon Bikes 回复2026-08-24

你好， 首先，我们非常高兴您能够找回自行车！自行车被盗是一件很糟糕的事情，所以听到您与爱车重逢让我们很开心。我们很高兴我们的代表能够帮助您注册序列号并订购充电器，但我们完全理解您对运费比8美元零件还贵的沮丧。 请直接联系我们的客户支持团队，电话1-866-300-3311（周一至周五，上午9:30至下午4:30，太平洋时间）。我们很乐意看看如何帮助您减轻运费负担，让您能够完全修好您的货架！ 此致， Aventon

S
Steven Bee美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-12 ·

我有三辆Aventon Pace 5.3

我买了三辆 Aventon Pace 5.3 Aventon 在遇到问题时总是很热心帮忙。最近我的显示屏坏了，打电话给他们，当周就寄了新的过来。 以后我只买 Aventon。

Aventon Bikes 回复2026-08-24

你好， 拥有三辆Pace 500.3电动自行车是最高赞誉，听到你对Aventon如此忠诚，这对我们整个团队来说意义重大！我们知道显示屏突然失灵有多令人沮丧，所以能在同一周内将替换零件打包、发货并送到你家门口是我们的首要任务。 制造优秀的自行车只是工作的一半；在你需要帮助时提供快速可靠的售后支持，才是让我们的骑行社区持续发展的关键。非常感谢你如此忠诚和支持——祝你和你的家人在三辆Pace自行车上享受无尽顺畅舒适的骑行里程！ 此致， Aventon

P
Philip Pollock美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

订了自行车零件，但到现在还没收到

订了自行车零件，但一直没收到发货通知，也不知道是不是出什么问题了。服务太差了

Aventon Bikes 回复2026-08-24

你好， 感谢你抽出时间与我们分享最近的订购体验反馈。 查看你的账户记录，我们看到你的包裹今天已成功送达！为了确保一切安全到达并解决你可能有的其他问题，我们的支持团队成员今天已给你发送了跟进邮件并尝试通过电话联系你。 方便时请随时直接回复我们的邮件，以便我们确保你的整个订单得到妥善处理。如果在此期间你需要其他帮助，请随时联系我们的团队。我们随时乐意提供帮助！ 此致， Aventon

P
Philip美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-12 ·

下单没问题，但是…

下单和送货都没问题。但希望能只买后挡泥板，结果必须整套买。 更新……我打电话跟客服聊过。他说只整套出售。所以即使只有后挡泥板坏了，我也得买整套。

Aventon Bikes 回复2026-08-25

你好， 感谢你的反馈。很高兴听到你的订购和配送过程顺利。感谢你对挡泥板套装的反馈。虽然我们提供完整的挡泥板套装，但也单独出售前后挡泥板。你可以在我们网站的设备部分选择挡泥板来找到单独的挡泥板配件。 感谢选择Aventon，祝你骑行愉快！ 此致， Aventon

C
Constantino Alisbo美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-31 ·

价格实惠，质量也不错

价格实惠，质量也不错，是一辆靠谱的车。送货日期准时。

Aventon Bikes 回复2026-08-24

你好， 我们以制造高质量、可靠且价格合理的电动自行车为荣，所以听到我们达到了你的期望，这对我们意义重大！听到你的配送准时到达也很棒。 享受你的新车每一英里路程！ 此致， Aventon

B
BC美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-13 ·

Aventon Aventure 3 是最棒的！

Aventon Aventure 3 是我拥有过的最好的电动自行车之一。做工非常扎实，现代功能、动力、舒适性和实用性的结合让它成为一款非常出色的整体产品。 我很欣赏它的现代功能，尤其是 LED 刹车灯、明亮的头灯和易读的 LED 显示屏。电池和电机都很有力且高效，让车动力充足的同时还能提供很好的续航。 附带的配件也是很大的加分项。挡泥板和后货架增加了不少便利性，让车在日常骑行中更实用。 舒适性也是一个亮点。前悬挂和悬挂座垫配合得很好，即使骑在粗糙路面上也能让骑行非常平稳舒适。 总的来说，我对 Aventon Aventure 3 印象非常深刻。它感觉坚固、有力、舒适，设计也很周到。对于任何寻找高质量、功能出色、骑行舒适的电动自行车的人来说，我强烈推荐它。

Aventon Bikes 回复2026-08-24

你好！ 非常感谢你的详细反馈！听到你这么喜欢悬挂设置、内置配件以及动力和续航的平衡，太棒了。打造一款在任何路面上都能让你保持舒适的坚固实用座驾，始终是我们的目标。 很高兴你加入Aventon家庭！祝你在自行车上拥有无尽的精彩冒险！ 此致， Aventon

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