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家居与园艺

Best Online Cabinets

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关于 Best Online Cabinets

数据更新
网站
bestonlinecabinets.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
88%(14/16 条)
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商家自述

Bestonlinecabinets manufactures high quality RTA kitchen cabinets, bathroom vanities, handles, sinks, hoods, and many more kitchen accessories, and we sell them online at wholesale prices. Our goal is to provide products with the highest value along with the best customer service. In this economy we understand that many people are going through difficult times and we make every effort to provide customers with quality products at the cheapest prices possible.

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Best Online Cabinets靠谱吗?

Best Online Cabinets(bestonlinecabinets.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上,11% 为 1 星;商家回复了 88% 的差评。数据最后更新于 2026-09-06。

用户怎么说

他们真的是最棒的

我用过 Best Online Cabinets 四次,他们绝对是最好的。我的承包商说他们太好了,打算也装在自己家里。价格还比他用过的竞争对手便宜 1000 美元。设计师很有耐心,也很帮忙。我买的 RTA 橱柜组装起来很容易。厚胶合板的箱体很结实,质量很好。我做了三个厨房和一个浴室。节假日促销很划算,而且对我来说运费一直是免费的。

买厨房橱柜的最佳去处!!

从一开始,用很粗略的尺寸,RB 就为我们设计了一个超棒的厨房,最大化利用空间并确保我的特殊要求都实现了。他全程不可或缺,一直到安装!虽然我们在东西两岸,但他总是及时回复邮件和电话。对产品非常满意,服务也很出色!强烈推荐!

如果你就喜欢漫长的等待和来回折腾,这些橱柜适合你

首先,我喜欢RTA橱柜,组装简单且外观很棒,但五星级的客户服务根本不存在。第一笔订单花了将近2个月才到货,我得到了一个小折扣,对此我很感激。第二笔订单是因为承包商错误(损坏了柜门,需要额外的踢脚线)。尽管之前有5000美元的订单,但还是对我没有任何折扣,甚至一个柜门的价格是橱柜价格的一半,尽管他们出售的柜体端板几乎一样大,只有一边的差异。被告知不应该超过15天的交货期。15天过去了,我发邮件给客服,他们告诉我正在处理,我会在下周中收到追踪号。整整一个半月,什么都没有。再次发邮件——完全没有回复。两天后,再次发邮件——仍然没有回复。下一周——打电话给BOC,他们说要打电话给生产部门,会在几个小时内回复邮件,如果我没有收到回复需要再次打电话。3小时后没有邮件,没有电话。所以我再次打电话。找到月初跟我说过下周发货的原始代表。她无法解释为什么她告诉我两周前就要发货,或者为什么她停止回复我直接发给她的邮件和客服支持。你猜怎么着?她需要打电话给生产部门才能告诉我订单什么时候发货(尽管根据她最后的邮件,它应该已经发货超过两周了……所以我实际上收到了一封邮件,说这周会发货……我希望这是真的。

Best Online Cabinets 回复2022-07-20

嗨Neal, 我们非常重视你的反馈,对于此次不便我们深表歉意。提供高质量的客户服务是我们的首要任务之一,延迟订单也不例外。 很遗憾折扣无法应用于特殊订单,但由于该订单已超出我们的交货期,我们认为提供适当的补偿是恰当的。 我们还提供老客户折扣,将自动应用于你账户下的所有未来订单。 你当前的订单正在密切跟进中,将于本周结束前继续发货。 再次为初次与我们合作的不愉快体验表示歉意。 如有任何进一步反馈或问题,请随时联系我们。

我订了浴室用的橱柜,结果出了点问题

我在项目开始时订购了浴室橱柜。4个月后,当我组装安装时,发现了一些运输损坏。我和公司代表沟通,因为距离到货已经过了4个月,我预期会有问题,但他们毫无问题地更换了损坏的部件!一家对自己的产品负责的公司——令人耳目一新。 产品优秀,客户服务优秀——这两样在当今社会我们见得不够多。谢谢!

用BOC,花更少的钱get同款!

BOC团队提供了令人惊叹的客户服务。我们对新厨房非常满意。我们最初订购的橱柜有些部件缺货,所以我们选择了另一个更便宜的选项,但它们看起来和摸起来依然很棒。即使配上高端电器,我们也只花了定制橱柜一半的费用。而且我们的厨房绝对看起来像定制的一样!

橱柜安装说明太差了

Cabinet assembly instructions poor, instructions for drawer glides non-existent. When instructions requested from Customer Support, ones received were exactly opposite of what was actual. Cabinets bowed and some extremely difficult to assemble. Online "tutorials" and videos worthless for European style cabinets. Was planning on buying more for two more kitchens, but I'll look elsewhere.

Best Online Cabinets 回复2022-04-21

嗨AZJJ, 感谢你的反馈,对于组装说明不够详尽以及寄给你的说明书有误,我们深表歉意。我们明白随橱柜附带的分步图解说明还有很大改进空间,因此我们在组装说明和YouTube页面上制作了更实用的版本。任何收到时有明显弯曲的物品均在保修范围内。

五金配件少了一半

缺少一半的五金件。我不得不去镇上尝试找一些能用的东西

Best Online Cabinets 回复2022-04-19

感谢你的反馈,对于任何缺失的五金件我们深表歉意。所有缺失的五金件均在我们的破损与补发政策覆盖范围内。请联系我们的客服团队,我们将把缺失的五金件寄送给你。

这是我们在BOC的第二次订购了

这是我们第二次从BOC下单了。对质量和做工非常满意。 他们在配送日期的沟通上非常到位。 我们做了电脑房和洗衣房。 我们选了预组装的单元来省时间。所有东西都完好无损地送到,没有任何运输损坏。

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