Best Online Cabinets

定制的橱柜太棒了。

体验很棒

网站很棒，还能去展厅自己设计新厨房！下单后从仓库提货，友好的员工专业又细心地帮我把橱柜装上车。整个过程顺畅轻松，一定会向任何装修厨房的人推荐这里。

哇！！！同样的价格，比宜家好太多了

哇！！从设计到发货整个过程都让我惊叹。我和 RB 合作，他帮我修改了从宜家拿来的设计，还帮我决定了岛台的门板。在橱柜上花了 1.1 万美元，对木材和表面处理的质量很满意。本来打算选宜家，但 BOC 的质量更好。收到一扇有损伤的门，两天内就寄来了 replacements。我父母很喜欢我的厨房，现在要我帮他们也做一套。

客服很棒

客服很棒，价格也很实惠。

等待时间很长，但一切都好

2021年5月25日更新：经过长时间等待，BOC 团队联系我，自费补发了一个抽屉和一套垃圾桶来补偿我缺失的垃圾桶。虽然比最初报价的时间长很多，但最终他们弥补了问题。 原始评价： 橱柜按时送达，但其中一个橱柜配有两个抽拉式垃圾桶。当时被告知垃圾桶缺货，需要一个月才能发货。三个月后仍被告知没有预计到货时间，只提供了 31 美元的退款。问题是这些垃圾桶是特殊尺寸，别处买不到。橱柜已经三个月无法使用，既没有到货时间估计，也没有解决方案。

超棒的客服

对我的购买非常满意，客服也是我在网上购物中遇到的最好的。响应速度超快。我的订单很复杂，改了很多次，但一切都正确送达。橱柜很漂亮，质量很好。我订的是 Lunar White Shaker

这是我第四次用 Best On…

这是我第四次用 Best On Line Cabinets 翻新厨房了。每次体验都很愉快。橱柜质量一流，和网站上描述的一模一样。偶尔有货物在运输中损坏，他们每次都妥善解决了。以后还会继续用他们家。

对下单流程非常满意…

从下单到配送，再到每封邮件都有回复，整个过程让我非常满意。绝对会推荐。

一切都很顺利

一切都很顺利。橱柜在配送时间内送达。橱柜看起来很棒。价格也很划算。

我和…的购物体验太棒了…

我和 Best Online Cabinets 的体验太棒了！首先，款式和设计选择非常丰富，非常出色。服务方面，我要向我的设计师 RB 致敬！他评分超过10分（10分为最高），客户服务太出色了。从设计构思到（似乎）没完没了的反复修改和增补——RB 总是那么耐心、友好，又专业又懂行，让我更容易理解和处理。我问的任何问题，他都能给出清晰易懂的解释。而且回复超快！有时候我发了邮件，他几乎同时就回了！他让我感觉像个超级特别的客户，非常受重视。感谢 Best Online Cabinets，特别感谢 RB，给了我这么棒的体验。我对最终效果非常满意，我的厨房看起来明亮又漂亮，储物空间也绰绰有余！我强烈推荐 Best Online Cabinets 做厨房改造，当然也推荐 RB，他是最棒的设计师和首选联系人！太感谢了！

和以前一样优质的产品和服务！

一年前买了他们家的厨房橱柜。这次又追加订购了几套同款地柜。产品质量和客服都和之前一样棒。

下单很方便

下单很方便。服务快速，客服也很好。

橱柜质量很棒，价格也很划算，高…

橱柜很棒，价格也很实惠，质量高，客服也很好。

客服很糟糕——产品还行

下单后杳无音信。我打电话问，只得到一个模糊的发货时间。又打了一次才问出来——根本没人跟进。然后告诉我6-10天，结果等了三个星期，没人联系我。我不得不反复打电话给 BOC 才能问到信息。他们很快就推卸责任给货运公司，不承担任何责任。后来我需要订一些收边条来完成工程——我求他们尽快处理，走快递，运费我出。之后又没消息了——完全没人跟进。我等了10天终于打电话过去，他们又迅速把锅甩给仓库，说当天就发——结果三天过去了还没发。BOC 毁了我的工期，我再也不会从他们家买东西了。我不需要这种折腾。

销售/订购体验

我刚订完橱柜，整个一个月的流程都是和销售代表 RB 对接的。他非常耐心，对产品了如指掌，真正为客户着想。公司能有 RB 这样的员工真是非常幸运，让下单和设计流程对客户来说无比顺畅。

为了搞定厨房装修，折腾了三个月

我原本计划2020年12月底厨房全部送达。现在已经3月5日了，经过无数次发货失败——不是发错就是损坏——我今天终于收到了本该是最后一批的货物。结果发现这批也坏了……设计师水平也就那样，客服也好不到哪去。和公司吵了一架又一架。我不会推荐任何人用他们家。

我们对这次购买非常满意

我们对这次购买非常满意。配送时出了点问题，有几件物品缺失或损坏，但 BOC 处理得非常及时，迅速解决了问题，并一直向我们通报订单状态。我们的新厨房太漂亮了！我们一定会推荐 BOC。

价格最优，质量很棒，客服也超赞

价格最优，质量超棒，非常专业，客服更是超出预期！我们订单改了好几回，还不小心订错了东西，但每个对接的客服都耐心帮我纠正。以后有需要还会再来，也会向所有人推荐 BOC！

漂亮的橱柜/很棒的客户服务…

漂亮的橱柜/ 超棒的客服 橱柜很漂亮，整体做工也不错。但对不熟悉抽屉五金和拉出托盘五金的人来说，组装抽屉轨道和拉出轨道以及摆放可能会很让人头疼。扣一星的原因是 1) 包装内缺少质量说明。 2) 包装让人失望，而且因为包装太差导致一些部件损坏。 客服 exceptional。所有损坏的部件都及时补发了。务必按建议，在收到订单时拍大量照片。好的记录是获得补发的关键。检查所有部件是否有隐藏损坏，特别是门，因为有些情况下角部没有足够的缓冲来避免损坏。

质量控制差，客服响应慢，缺少说明书。

橱柜收到时有部分损坏，所有抽屉和门把手都缺失。联系 BOC 补发，他们发了，但花了近 2 个月。 我还报告说 2 个底柜门 warped，他们说会补发，但已经过了一个多月还没发货。 再加上门铰链的预打孔和铰链对不上，你得猜，抽屉盒和抽屉面板也没预钻孔或标记，你得靠自己。根本不可能让门和抽屉对齐。而且有些部件完全没有说明。