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美丽与健康

Beyond Body

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关于 Beyond Body

数据更新
网站
beyondbody.me
分类
美丽与健康
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
193 条评价
差评回复率
100%(87/87 条)
是 Beyond Body 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Beyond Body——全球首款完全个性化的健康书籍。这是一套100%为您量身定制的健康计划,由世界级营养与健康专家研发。书中包含:膳食与锻炼计划、通俗易懂的课程、压力管理技巧、习惯养成策略,以及专为您撰写的额外内容!开启您的旅程

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Beyond Body靠谱吗?

Beyond Body(beyondbody.me)在 OK.one 的综合评分为 2.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 193 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑较差。评价两极分化:46% 给出 4 星及以上,同时 41% 打了 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、使用体验、应用。数据最后更新于 2026-08-29。

评价综述

AI 生成

综合1,204条评价来看,大多数评价者对整体体验还算满意。消费者普遍认为该计划易于遵循,欣赏有趣的食材、实用的食谱以及对日常习惯的清晰指导。许多人热情地称赞精美印刷的纸质书和有助于定制个人计划的简单问卷。 然而,有人提到移动应用在记录每日饮食时操作繁琐、导航困难。此外,少数顾客指出在购买计划后立即遇到的多种附加产品推荐令人分心且不受欢迎。部分评价者还表达了不满,因为某些食谱仍包含与其声明的食物过敏原相符的食材。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

对我的需求响应及时

我很喜欢这个程序。特别是每日签到和问题。我非常喜欢因为新的个人原因不得不取消时的即时响应。谢谢!我会乐意推荐你们。

Beyond Body 回复2026-08-28

你好Barb, 非常感谢你的美言!很高兴听到你喜欢这个计划,尤其是每日签到和问题。我们也很高兴我们的团队能在你需要取消时迅速响应。你的推荐对我们意义重大,祝你一切顺利!💕 此致, Beyond Body团队

极其具有掠夺性和欺骗性…

见下面的标准回复。注意我仍未收到订阅已取消的确认。极其掠夺性和欺骗性的业务。没有收据,但需要收据来查找账户和取消。他们没有发送任何关于我账户信息的邮件,当我尝试进入登录页面时,收到404错误消息。他们 literally 只是在拿你的钱。

Beyond Body 回复2026-08-19

你好Kate, 很抱歉你在访问账户和管理订阅时遇到了困难。我们理解当你想要取消时却无法登录或找到购买信息是多么令人沮丧。 订阅必须完成结账和购买流程后才能扣款。购买后,会向结账时使用的邮箱发送验证邮件,让你设置密码并访问应用。如果你错过了这封邮件,建议检查垃圾邮件和推广文件夹,并确认你检查的是正确的邮箱地址(如果你使用多个邮箱的话)。 对于网站购买,订阅可以在登录后通过“管理我的订阅”进行管理。如果你无法访问账户或遇到404错误,请联系[email protected],提供任何可用的支付或交易详情,即使没有收据。我们的团队可以利用这些信息找到购买记录并协助访问或取消。 另请注意,可选附加项目是单独购买,可能需要单独取消。如果订阅在续费日期前正确取消,不应产生进一步的续费扣款。 此致, Beyond Body团队

没有费用通知——偷偷订阅的

我从未使用过这家公司提供的任何服务。我甚至没有收到过他们关于订阅的任何邮件,但他们却一直在扣月费,完全没有联系过我。这家公司对客户的关怀在哪里?他们不对收费沟通负责,不通知月度续费,不发邮件提醒,就是希望继续从客户身上赚钱,指望客户不会发现。首相正在关注你们这样的公司,你们现在的经营方式将来是不被允许的。请定期与客户沟通收费情况。除了我表达兴趣的那封邮件外,我没有任何来自他们的邮件。天哪,我真希望从未遇到过你们公司。

Beyond Body 回复2026-08-18

你好 Isla, 很抱歉听到你对费用和订阅通讯的担忧。我们理解看到不认识的定期扣款会让人多么担心。 订阅必须经过顾客完成结账和购买流程并提供支付信息后才能扣费。订阅价格、续订条款和账单信息在结账时展示,并载于我们的条款与条件中。如果在续订日期前正确取消订阅,就不会产生进一步的续订费用。 如果你是通过我们的网站订阅的,可以通过「Manage My Subscription」管理订阅。App Store 和 Google Play 的订阅则通过各自的账户设置管理。另外请注意,可选附加项目是单独购买,可能需要单独取消。 如果你不认得这些费用,请联系 [email protected],附上交易详情或付款收据。我们的团队可以调查账户,帮你弄清楚这些费用是什么。 此致, Beyond Body Team

一款信息很全面的App。

尽管我尽力保持健康生活方式,但还是发现很难减重。我对营养有相当的了解。我决定尝试Beyond Body App。它指出我需要调整和改进的生活方式和饮食习惯,真的很有帮助。这些信息给了我正确的推动,我正在逐渐减重。

Beyond Body 回复2026-08-18

嘿 Valerie, 谢谢你分享你的体验!很高兴听到 Beyond Body App 帮你找到了生活方式和饮食习惯中需要调整的地方,而且你正在逐步接近减重目标。我们会一直为你加油,看着你建立可持续的好习惯,我们随时都在支持你。😊 此致, Beyond Body Team

浪费钱

广告承诺个性化禁食计划。它不提供:它提供'灵感'、营养建议和记录你禁食时间的日志。绝对浪费钱。我投诉了,承诺25%退款作为'善意姿态'。

Beyond Body 回复2026-08-17

你好, 很抱歉听到我们的计划未能达到你的期望,尤其是广告中承诺的个性化程度。我们理解,如果你是专门为了个性化的断食体验而购买,却发现并非如此,一定会感到失望。 该计划是根据你初始问卷中提供的信息创建的,包括你的目标、偏好和其他详细信息。它旨在提供个性化建议,同时配合断食指导、营养信息、追踪工具和其他资源。不过我们理解,这些建议可能对你来说不够个性化,你关于如何传达个性化服务的反馈对我们来说非常有价值。 我们也对退款处理结果未能让你满意表示歉意。我们的退款政策允许在收货后 14 天内退货。然而,个性化产品或已提供的数字内容除非被证明存在质量问题或与描述不符,否则无法退款。退款申请将根据这些条款和具体购买情况审核。 如果你认为收到的产品与广告描述不符,请通过 [email protected] 联系我们的团队,附上订单详情以及广告中的相关截图或信息。我们的团队可以审核具体情况并提供进一步说明。 此致问候, Beyond Body 团队

Beyond Body 体验

我选择了纸质书,非常棒。我没意识到我订阅了——很容易解决了。好的体验。谢谢

Beyond Body 回复2026-08-10

你好 Patricia, 感谢你分享使用体验!很高兴听到你对纸质书感到满意,而且你的订阅问题也顺利解决了。感谢你的反馈,也很高兴你整体体验良好。🙏 此致问候, Beyond Body 团队

a
angela gauthier · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-03 ·

快速地

快速、专业

Beyond Body 回复2026-08-04

Hey Angela, Thank you for your kind words! We’re glad to hear you appreciated our fast and professional service, and we’re always here to support you throughout your Beyond Body journey. 😊 Best regards, Beyond Body Team

E
ESCORA/DONNAFE N · 写过 7 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

我认为他们提供的服务确实......

我认为他们提供的服务确实很有帮助,而且客户服务非常好。

Beyond Body 回复2026-08-03

Hey Escora, Thank you for your kind words! We’re so happy to hear that you find our personalized wellness service helpful and that our customer care team has provided you with a great experience. If you have any questions, we’re always here to help. 😊 Best regards, Beyond Body Team

J
Jo Osullivan · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-01 ·

无法取消订阅并获得回复

我是今年年初报名的 没有关于本月到期的六个月订阅的通知,但我已将其放入日历中。由于注册后不久就发生了疾病(癌症),我并没有真正使用它,而取消它是我最不想做的事情。 所以几天前在我的日历上看到它,我决定不续订,取消有多难......不可能 尽管在 48 小时内多次登录我的帐户,“管理我的订阅”的链接始终无法运行,因此您无法进入并取消! Iv 没有回复三封电子邮件 尽管声称总有人可以交谈,但他们也不会在实时聊天中回复 我希望取消我的订阅并退还今天收取的费用 我希望在去这个停车场附近之前检查过 Trustpilot 更新 他们现在已经回复我并退还了我今天收取的订阅费用的四分之一......还不够好!

Beyond Body 回复2026-08-03

Hello Jo, Thank you for sharing your experience, and we’re sorry to hear about the difficulties you faced with managing your subscription. We understand how frustrating this situation must have been, especially while dealing with other important life circumstances. We’re glad our team was able to get back to you and provide a resolution, but we appreciate your feedback regarding the cancellation process and communication. We’ll share your comments with our team as we continue improving our support experience. If you need any further assistance, please contact us at [email protected]. Best regards, Beyond Body Team

S
Sharyn · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-07-30 ·

我发现该应用程序有点笨拙并且......

我发现该应用程序有点笨拙,有时还会出现故障。

Beyond Body 回复2026-07-31

Hello Sharyn, Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that you experienced some issues with the app. We appreciate you letting us know, as feedback like yours helps us identify areas where we can improve the experience. If you continue experiencing any technical issues, please feel free to contact our support team at [email protected], and we’ll be happy to assist. Best regards, Beyond Body Team

使用困难且不准确

卡路里计数器很难使用,不准确,并且包含的​​食物不多。 为什么我不能复制昨天的早餐? 补充水分很烦人。 为什么我无法保存要添加的自定义金额?我不知道从品脱玻璃杯。 为什么我必须点击 3 个屏幕才能添加每一项食物? 打算取消我的订阅

Beyond Body 回复2026-07-30

你好 Beth, 谢谢你分享详细的反馈。很抱歉听到这个 app 的体验让你感到沮丧。 感谢你花时间指出食物追踪、饮水记录和易用性等方面的情况。你的建议很有价值,我们会确保反馈给团队,在持续改进 app 时参考。 如果你在使用订阅或账户方面需要帮助,请联系我们的支持团队 [email protected],我们很乐意协助。 此致, Beyond Body Team

一些改进的想法

应用程序很棒,它是让我走上正轨的动力。我希望能够得到一张减肥图表——看到这条线下降是非常有动力的。 而且如果不使用提供的餐食的话,投入食物也很费力,所以过了一段时间我就放弃了。

Beyond Body 回复2026-07-29

你好 Cathy, 谢谢你分享反馈!很高兴听到这个 app 能帮你保持动力、不偏离目标。😊 此致, Beyond Body Team

W
Wendy Brown · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·

不要使用这家公司,我从来没有……甚至使用过该应用程序

不要使用这家公司,我从未使用过该应用程序可以进入它,并且他们已经自动续订,没有礼貌的电子邮件提醒,完全知道我没有使用该应用程序。 该应用程序甚至不在我的手机上,我必须重新下载它才能查看我被收取的费用。盗贼、无赖和流浪汉。避免。

Beyond Body 回复2026-07-29

Hello Wendy, Thank you for sharing your feedback, and we’re sorry to hear about your experience. We understand how frustrating unexpected charges can be. We’d like to review your account details and help clarify what happened with your subscription. Please contact our support team at [email protected] with your account information, and we’ll be happy to assist you further. Best regards, Beyond Body Team

这是有趣的三周

这是有趣的三周,尽管我的体重没有减轻!很容易联系到真人进行交流,回答我的问题。然而,我认为该应用程序“笨重”,而且不适合英国。记录我吃的食物既耗时又复杂,而且它不记得我前几天选择的食物 - 所以我没有打扰。当提供回答问题的选项时,选项是有限的 - 没有“其他”框可供勾选。所以我并没有留下深刻的印象。我希望我 8 周没有付钱 - 一个月就足够了

Beyond Body 回复2026-07-29

你好 Rosemary, 谢谢你花时间分享详细的反馈。很抱歉听到 app 的体验没有完全达到你的期望。 感谢你关于食物追踪、app 易用性和可用选项的反馈,我们会确保将这些意见传达给团队,在持续改进体验时参考。 如果你在使用计划或账户方面需要进一步帮助,请联系我们的支持团队 [email protected]。 此致, Beyond Body Team

K
KC · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-25 ·

我购买了这本书并订阅了

我购买了这本书并订阅,然后在我不知情的情况下被多收了 150 美元。我取消了我的帐户,试图阻止更多的费用,因此他们说他们无法帮助退还已经完成的费用。他们没有提供任何帮助,事实上似乎根本不在乎。我不会推荐并觉得这完全是一个骗局。

Beyond Body 回复2026-07-27

Hello there, We’re sorry to hear about your experience and understand your concerns regarding the charges. All subscription details and renewal information are shown during checkout before the purchase is confirmed. Regarding refunds, our policy allows returns within 14 days of delivery for eligible purchases. Digital content or personalized products that have already been provided may not be eligible for a refund unless there is an issue with the product or it was not delivered as described. Our team will be happy to review your case and provide further assistance. Please contact us at [email protected], and our team will be happy to assist. Best regards, Beyond Body Team

P
Pamela Cameron · 写过 6 条评价 · 体验于 2026-07-20 ·

我取消了订阅,但他们还是向我收费

我取消了订阅,但它仍然有效。他们刚刚从我的信用卡上收取了 59.99 英镑和 129.99 英镑,并试图收取 MBNA 欺诈团队阻止的第三笔金额。我现在向我的信用卡公司提出了争议,他们正在退款给我。他们已经阻止这家公司再次向我收费。这个应用程序没有出现在苹果订阅中,没有电子邮件或短信提醒您钱将被收取,也没有发送收据。避免!他们的网站声明不会退款(这违反了消费者信贷法),因此向银行提出退款是唯一的选择。 对我和其他人的评论的标准回应是不够的。您的商业计划是延长订阅期限并继续通过信用卡充值,无需通知、无需发票、无需收据。任何声称您不这样做的抗议都是错误的。我的银行正在处理这个问题,因为我不应该有一个活跃的订阅。

Beyond Body 回复2026-07-22

Hello Pamela, We’re sorry to hear about your experience and understand why this situation would be concerning. We’d like to clarify that charges cannot be processed without a completed checkout. All subscription pricing, renewal terms, billing information, and any optional add-ons are presented during checkout before purchase and are also available in our Terms & Conditions. Please note that deleting an account or cancelling one subscription does not automatically cancel any separate add-on subscriptions. Website subscriptions and add-ons can be managed through Manage My Subscription, while subscriptions purchased through the App Store or Google Play must be cancelled through the respective store's subscription settings. If all active subscriptions are cancelled correctly before their renewal dates, no further renewal charges should occur. Regarding refunds, we review each request individually in accordance with our applicable refund policy and consumer protection laws. If you believe a cancellation was not processed correctly or you were charged in error, please contact [email protected] with your account email and transaction details so our team can investigate your case thoroughly. Best regards, Beyond Body Team

R
Rachel Dobbie · 写过 6 条评价 · 体验于 2026-07-13 ·

小心——它擅长充电,但什么也不提供

非常狡猾的订阅做法。我订阅了一个信息应用程序,但它还向我收取了 6 个月的锻炼计划以及 6 个月的费用。 我从来没有这样要求过。 也没有提醒或取消链接。 我设法取消了,但是 - 因为我没有订阅这两个内容,所以看起来很狡猾。

Beyond Body 回复2026-07-22

Hello Rachel, We’re sorry to hear about your concerns. We’d like to clarify that optional add-ons are never applied automatically - they are only included if selected during checkout. All selected products, pricing, subscription terms, renewal schedules, and billing information are presented before purchase and are also available in our Terms & Conditions. Website subscriptions and add-ons can be managed separately through Manage My Subscription, while subscriptions purchased through the App Store or Google Play must be managed through the respective store's subscription settings. If cancelled correctly before the renewal date, no further renewal charges should occur. If you believe you were charged for a product you did not intend to purchase, please contact [email protected] with your account email and transaction details so our team can review your case. Best regards, Beyond Body Team

J
Joanne Parker · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-21 ·

成功后无法访问应用程序...

成功使用一次后无法访问应用程序。密码重置出现错误 404。昨天购买的。帮助团队说已发送链接但未到达。我后悔买了。我所看到的应用程序似乎没有我所期待的个性化计划。在他们所谓的首席营养师发来鼓励电子邮件后。我闻到了老鼠的味道。 我现在可以访问应用程序了。这是非常通用的而不是个性化的。我将利用它进行监控。我可能有点鲁莽,但我仍然后悔购买,并且不会再购买,尽管会将星星提高到两颗。

Beyond Body 回复2026-07-23

Hello Joanne, Thank you for updating your review. We’re glad to hear you were able to regain access to the app, though we’re sorry for the frustration you experienced with the login issue and password reset link. Regarding your expectations of a personalized plan, the program is generated based on the information provided in the questionnaire, including your goals and preferences. We appreciate your feedback that the experience did not feel as personalized as you expected, and we will share this with our team as we continue improving the app. If you continue experiencing any technical issues or have questions about your plan, please contact [email protected], and our team will be happy to assist. Best regards, Beyond Body Team

创建帐户后我无法使用该应用程序

忘记密码后我无法使用该应用程序。 密码重置是一个死链接。 发送了多封电子邮件。 此时甚至无法取消,因为我无法登录,所以这感觉就像一个骗局,因我无法访问的内容而被收费。

Beyond Body 回复2026-07-22

你好 Laura, 很抱歉听到你的经历。既然你之前能够访问这个 app,这看起来是技术问题而不是账户设置问题,我们为密码重置链接造成的不便道歉。 请注意,登录是管理网站订阅的必要步骤。如果你因为密码重置链接无法使用而无法访问账户,请联系 [email protected],附上你的账户邮箱和错误截图。我们的团队可以调查登录问题,帮助你恢复访问权限以便管理订阅。 如果你的订阅是通过 App Store 或 Google Play 购买的,可以直接通过 Apple 或 Google 账户的订阅设置取消。如果在续订日期前正确取消,就不会产生进一步的续订费用。 此致, Beyond Body Team

A
Aim For Wellness · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-20 ·

我一开始喜欢这个应用程序,但只是……

我最初喜欢这个应用程序,但最近它被更改了,所有旧数据都消失了。新的应用程序对我来说没那么有用,我支付了 3 个月的访问权限,但当日子被删除时,它就毫无用处了。我没有得到我注册的内容。

Beyond Body 回复2026-07-20

Hello there, We’re sorry to hear that the recent update did not meet your expectations. We understand how disappointing it can be when changes to the app affect features or data that you found valuable. We’re continuously improving the app to provide a better experience, and feedback like yours is important to us. We’ll be sure to share your comments with our product team as they continue refining the app and its features. If you believe there is an issue with your data or access, or if you have any questions about your subscription, please contact [email protected] so our team can review your case and assist you further. 🙏 Best regards, Beyond Body Team