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关于 bigplush.com

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网站
bigplush.com
分类
爱好与工艺品
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
29%(8/28 条)
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商家自述

定制大号毛绒玩具是我们的拿手好戏。

bigplush.com靠谱吗?

bigplush.com(bigplush.com)在 OK.one 的综合评分为 3.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑一般。评价两极分化:67% 给出 4 星及以上,同时 25% 打了 1 星;商家回复了 29% 的差评。数据最后更新于 2026-09-06。

用户怎么说

不太好看

我对订单挺失望的。我买的这只熊毛绒手感很粗糙,毛还老掉。我知道大多数熊都会有这种情况,但我的这只实在太过分了。

bigplush.com 回复2015-05-07

你好, 很高兴今年4月和你通电话。正如我们讨论的,我们已于4月15日免费重新给你发送了一个全新替换件,使用美国邮政快递邮件,追踪号9470115901484987058374,以确保你能在需要的日期前收到。我们今天在usps.com追踪显示包裹已于4月17日送达你处。由于之后没有收到你的进一步反馈,我们假设替换件是令人满意的。请告诉我们你是否完全满意,因为这是我们的初衷。再次感谢你的光顾。

这简直是骗钱!

我订购了 ROSE,发现做工很差,完全不是我所期望的。

bigplush.com 回复2015-03-04

嗨,今天和您通电话很愉快。感谢您的坦诚反馈,让我们能够充分了解您的具体顾虑。我们今天已在电话中向您做出了承诺,现已兑现。希望这能帮到您。如果还有其他需要帮助的地方,请随时告知我们。

不满意。

花了500美元买这只熊,我期望它状态完美。眼睛有点歪,直接破坏了熊的整体观感。要是能退货我肯定退,但这是别人送的礼物,退起来很麻烦。这就是我为什么不太敢网购。

bigplush.com 回复2015-03-06

嗨!很高兴我们的电话沟通很顺利,问题也得到了妥善解决。非常感谢您的惠顾。随时欢迎再次联系我们!

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