这家店的礼宾服务…
预订时的礼宾服务非常好，帮我们了解了如何使用。 按摩服务非常出色，在家享受的便利也很棒。 我们强烈推荐任何犹豫的人尝试这项服务。
关于 Bigtoe
数据更新- 网站
- bigtoe.yoga
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 104 条评价
- 差评回复率
- 58%（15/26 条）
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Bigtoe靠谱吗？
Bigtoe（bigtoe.yoga）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 104 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑良好。23% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 58% 的差评；评价主要围绕使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-09-06。
评价综述
AI 生成综合189条评价来看，大家对这家公司体验都很棒。顾客经常夸按摩师特别专业、守时，而且手法一流，能有效缓解身体疼痛。很多人喜欢上门服务，因为做完按摩后在家里的氛围特别放松。另外，消费者也很认可通过平台直接预约，整个过程简单方便，没有任何麻烦。 不过，也有人吐槽客服响应慢和预约调整方面的问题。有消费者反映遇到过临时取消、客服态度不积极，还有个别按摩师迟到很久的情况。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我买了两个90分钟的按摩，给…
我给家人买了两个90分钟的按摩，他们都很喜欢。有个人说——体验真的很棒。她帮我拉伸，手法很有力。她准时到了。我推荐Natchada。
整个按摩过程中一直在发短信
很遗憾，我对这家按摩服务的体验非常差。我想说明的是，她人很好，也很尊重我的家，但不幸的是，整体体验并不令人满意。 她迟到了大约一个小时，说是车出了问题，但她开来的车看起来是新车。按摩过程中，她还在用手机发短信、看通知，这很分心，也不专业。 按摩本身非常令人失望。她整个按摩只用一只手，手法显得非常不熟练，执行得很差。我特别要求做深层组织按摩，但感觉不像是在做理疗，压力常常像是她在挖我的皮肤。她的指甲也不舒服，让体验更糟。总的来说，感觉她没有任何培训或经验来提供我要求的按摩类型，或者说任何按摩。 出于个人原因我还是留了小费，因为我不喜欢延续负面刻板印象，也不想在服务工作者身上 unnecessarily harsh。不过，我不会再使用这项服务了，基于我的经验，我会警告其他人不要预订。
最差的服务体验之一…
这是我经历过最糟糕的服务体验之一。 我通过 Bigtoe 预约了上门按摩，但因为理疗师出汗太多，汗水都滴到我头上和脖子上了，所以我提前结束了服务。这太恶心了，不卫生，完全不可接受。 更糟糕的是 Bigtoe 的回应。在我多次发邮件详细说明情况后，他们拒绝全额退款。相反，他们只退了50%，还给了我一张我永远不会用的20美元优惠券，并宣布此事"结案"。 我不是因为改变主意才结束按摩的。我是因为别人的汗水滴到我身上才结束的。 Bigtoe 有好几次机会可以妥善处理这件事。但他们没有选择这样做。 我永远不会再使用这家公司，并强烈建议其他人预订前再考虑一下。
如果可以的话我给零分
如果可以的话我会给零分。治疗师根本没打电话，应用里也没任何通知，但他们照样收了费。这简直是骗局。
Big Toe 就是个大大的失望
Big Toe 真是让人非常失望。这不是我第一次尝试使用这项服务，但会是最后一次。 早上早早预约了当晚的按摩，结果被取消了三三次。最后一位理疗师在下午 4 点才取消，基本上已经不可能再换人了。 他们总是立即扣款，然后你必须费力才能拿回钱。即使他们提供的服务毫无价值。 避雷。 另外注意到他们在 Better Business Bureau 网站和 Trustpilot 上也有投诉。 避雷。避雷。避雷。
我对…Domenica 的服务非常满意。
我对Domenica的服务非常满意。她帮我缓解肌肉酸痛做得很棒。她知道如何施加压力或轻柔触摸。她不会一直说话，所以你可以完全放松，让她施展魔法。我强烈推荐Domenica给任何想要一次很棒按摩的人。
能评零分我一定评
如果能给0分，我一定会给。预约了按摩，结果没人来，白白浪费了一个半小时，我应该用 zeel 的，那是我平时用的。太糟糕了，我不推荐。我有慢性疼痛，这对我的医疗需求很重要，非常非常非常非常生气
很棒的上门按摩服务
我的按摩理疗师非常专业且技艺娴熟。她施加的力度恰到好处，还给出了很好的建议告诉我如何保持放松。我不需要准备任何东西。而且是在我自己家里，这真是个大加分项！！
Bigtoe 回复2026-08-19
感谢您的精彩反馈！很高兴您的理疗师力度恰到好处，还分享了实用的建议。而且在家就能放松，真是再好不过了！
非常专业，技术也很棒
Amber
Amber 是真正的专业人士！我最近做了手术，Amber 告知我术后至少两周才能做按摩。我已经预约了她两周后的按摩。她绝对是 A+！
Bigtoe 回复2026-08-19
感谢您的精彩反馈！很高兴 Amber 把您的安全放在首位，展现了高度的专业性。感谢您的信任，期待您很快就能享受她的服务！
非常用心，手法也很棒
技术精湛，细节到位。强烈推荐。
Michelle / Big Toe Massage / Lake Tahoe Area
打了Big Toe Massage的电话，他们随即发布了搜索，找了一位按摩师来处理三个预约，因为我们一家人在分时度假时正在度假。 Michelle接了请求，准时提供了优质的服务。她响应迅速，还照顾到了我们每个家庭成员的需求。 整个过程和Michelle本人都让我体验很棒。
Bigtoe 回复2026-08-19
感谢您美好的评价！很高兴预订流程对您全家都很顺利，Michelle 也为您每一位提供了贴心、个性化的服务。非常感谢您的反馈！
Nafeesah 太棒了
Nafeesah 太棒了：友好、专业、贴心，响应也迅速！我 definitely 会再次预约她！
Bigtoe 回复2026-08-19
感谢您的美言！Nafeesah以她的热情、专业和关怀给您留下了深刻印象，我们非常高兴。期待再次为您服务！
在跟他们预订之前
预订之前，请🙏先问问他们收多少钱？ 他们只给我上了一节课就收了$385，多收费了。这家公司就是骗子，想不劳而获。我绝对不会再去找他们了。0星🌟
Bigtoe 回复2026-08-19
感谢您分享反馈。很抱歉听到您对理疗费用不满意。价格在确认预订前就会显示，我们绝不想让客户对收费感到意外。感谢您将此事告知我们。
Sharice（拼写？）来参加单身派对…
Sharice（拼写？）来参加单身派对周末，给每位客人做了20分钟的椅式按摩。她准时、专业，按摩技术很棒。我自己就是按摩师，要求挺高的；我强烈推荐BigToe的Sharice。
Bigtoe 回复2026-08-19
感谢您如此棒的评价！来自同行理疗师的认可意义非凡。很高兴Sharice帮助让这个单身派对周末变得特别，非常感谢您的推荐！
准时非常重要，而且非常…
准时很重要，而且非常专业。
Malleny 太棒了！
Malleny 太棒了！这是我第一次使用服务，不太确定会有什么体验，但看到她的评价这么好我就放心了。她进门时就热情地跟我打招呼，然后迅速开始布置。她提前到达，所以布置没有占用我的时间。一旦开始，她 somehow 在我家里营造出了水疗中心的体验！音乐、香薰、干净的床单等等。这是我很久以来做过最放松的按摩！我彻底迷上了，迫不及待想预约她再来！
Bigtoe 回复2026-08-19
感谢您如此棒的评价！很高兴 Malleny 让您的首次上门按摩成为如此特别的体验，把水疗馆的感觉带到了您身边。听到您已经爱上我们的服务我们很开心，期待您的下一次预约！
一次非凡的体验
与 Bigtoe 合作为我生日庆祝预订按摩服务，包括我自己和客人的，真是愉快。他们非常配合我的需求，安排了多位理疗师提供泳池边按摩。他们团队的一位成员让预订过程非常顺畅。我在佛罗里达，把他们的优质服务告诉了在芝加哥的姐姐，她立刻预订了按摩。我非常推荐 Bigtoe，期待未来再次使用他们的服务。Monique (Moe) 太棒了！她通过短信与我沟通，提前到达为我生日庆祝布置场地。她非常配合我的泳池边按摩需求。Moe 个性十足，活泼热情、耐心细致，按摩技术无可挑剔。与 Moe 见面合作很愉快，我强烈推荐她。你不会失望的！
Bigtoe 回复2026-08-19
感谢您的精彩评价！很高兴我们能帮您让生日庆祝变得特别，预订过程也很顺利。听到 Moe 为您的泳池边按摩带来了温暖、专业和技巧，真是太棒了。非常感谢您的推荐——尤其是您还向芝加哥的姐姐推荐了我们！
Ivey 太棒了！！！
Ivey太棒了，真的是专业按摩师！体验超赞，我强烈推荐Ivey，她是一位非常出色的治疗师。整个预约过程很顺利，我当天就约上了，体验感满分。
Bigtoe 回复2026-08-19
感谢您如此棒的评价！很高兴Ivey为您带来了如此出色的体验，而且您觉得当天预订流程非常简单。非常感谢您的推荐！
Zeel
Soothe® In Home & Office massage
Strong Fit Massage & Bodywork
Nooro US
Wellmedr
Yucca Health
Primekinetix