令人惊叹的体验
令人惊叹的体验，客户服务始终可用，珠宝非常漂亮。我的未婚妻对她的订婚戒指欣喜若狂。
Brilliant Earth 回复2025-11-21
Congratulations on your engagement, we're so happy to hear she loves her ring!
关于 Brilliant Earth
数据更新- 网站
- brilliantearth.com
- 分类
- 活动与娱乐
- 所在地
- United States · San Francisco
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 96%（45/47 条）
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Brilliant Earth靠谱吗？
Brilliant Earth（brilliantearth.com）在 OK.one 的综合评分为 3.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑一般。评价两极分化：53% 给出 4 星及以上，同时 42% 打了 1 星；商家回复了 96% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
我喜欢戒指
我喜欢这枚戒指。 颜色很漂亮。侧面两颗钻石的款式绝对惊艳
Brilliant Earth 回复2025-11-21
We're so thrilled you love your ring and thank you for choosing Brilliant Earth for such an important purchase!
很棒的网站，很容易购买，而且……
很棒的网站，易于购买和接收礼物。价值还不错。
Brilliant Earth 回复2025-11-14
We're so glad you found our website easy to use! Thank you for choosing Brilliant Earth for your gift.
来自阿尔法利塔的特里尼蒂·威廉姆斯……
来自阿尔法利塔分公司的 Triniti Williams 让我的体验非常棒！她帮助我为我的未婚妻找到了完美的戒指，并给出了一些建议和建议。在我们的整个谈话中，她非常友善。当我有疑问时，她很耐心地详细解释了眼前的事情。
Brilliant Earth 回复2025-11-21
We're delighted to hear about your experience with Triniti at our Alpharetta showroom! Thank you for trusting Brilliant Earth with such an important purchase.
高品质男士 14K 婚戒。
高品质男士 14K 婚戒。 运输有点慢，价格不是最具竞争力，但并不公平。 我推荐《灿烂的地球》。
Brilliant Earth 回复2025-11-14
Thank you for your honest feedback and for recommending Brilliant Earth! We're so glad you're happy with the quality of your wedding band.
工作人员非常专业
工作人员非常专业、知识渊博且友好。
Brilliant Earth 回复2025-11-14
We're thrilled to read about your experience, thank you for your review!
伟大的公司
优质的客户服务，优惠的价格，及时交付的戒指
Brilliant Earth 回复2025-11-14
We appreciate your kind review, thank you!
使满意
选择商品变得轻松简单。而且流程的沟通和知识对客户来说确实很友好。
Brilliant Earth 回复2025-11-14
We're so happy to hear that, thank you for your kind review!
老婆幸福生活幸福
感谢您带来的美妙体验❤️
Brilliant Earth 回复2025-11-14
Thank you so much for the amazing review!
尝试知识渊博的员工
尝试知识渊博的员工。每个人都很快回答任何问题或询问。他们在戒指和钻石的尺寸、类型和创意方面提供了非常多的帮助。
Brilliant Earth 回复2025-11-14
Thank you for the kind words! We're so glad our team could help guide you through the selection process and answer all your questions. Wishing you all the best!
零更新
零更新。 40 多天了，没有更新状态。 9 月 14 日订购的唯一更新是在 10 月 26 日发货前一天收到的跟踪号码。物品很棒，但该公司缺乏沟通令人困惑
Brilliant Earth 回复2025-11-20
Hi John, thank you for sharing your experience and we're happy you love the piece. We see that your piece was delivered on the estimated delivery date, but we understand that receiving additional updates would have been helpful. Thank you for taking the time to speak with our team. We're glad we could connect with you and hear your feedback. Please don't hesitate to reach out if you have any further questions or concerns.
非常适合作为生日礼物的篮球圈
我和我的女儿来到加利福尼亚州圣莫尼卡的商店，当我们进入商店时，我们立即受到热烈欢迎，并提供水、巧克力和饼干！当然，当我为我未婚夫的生日寻找完美的金圈耳环时，我让我的女儿沉浸在巧克力中！工作人员真的很棒，让我慢慢来，没有像其他商店那样强迫我做任何事情。我们会再次回来领取其他礼物！谢谢你！
Brilliant Earth 回复2025-11-14
Thank you so much for this wonderful feedback for our Santa Monica team! We're delighted you and your daughter felt so welcomed and that you found the perfect gift. We love creating a relaxed, pressure-free shopping experience, and we can't wait to see you both again!
从 Brilliant Earth 订购是……
从 Brilliant Earth 订购从始至终都是无缝的！很棒的客户服务。精彩的产品！
Brilliant Earth 回复2025-11-14
We're thrilled to hear you had such a seamless experience from start to finish! Thank you for choosing Brilliant Earth.
服务好
Brilliant Earth 回复2025-11-14
Thank you for your review!
德鲁·亨德尔（Drew Hendle）提供了巨大的帮助
德鲁·亨德尔给了我很大的帮助！她很友善而且信息丰富！购买我的物品很容易。我们在交付时保持联系！整个过程对她来说很轻松！我觉得你们公司很棒！您有很多选择可供选择！我感谢您为实现这一目标所做的努力！ 谢谢你， 珍妮特
Brilliant Earth 回复2025-11-14
We're so thrilled to hear about your experience with Drew! Thank you for trusting Brilliant Earth, and congratulations on your purchase!
正如广告中所宣传的那样，很棒的作品和交货。
Brilliant Earth 回复2025-11-14
Thank you for your feedback! We're happy everything arrived as expected.
运送速度很快，我的戒指……
发货很快，我的戒指很漂亮
Brilliant Earth 回复2025-11-14
We're so glad you love your new ring, thank you for shopping with us!
喜欢收藏
喜欢这个收藏。唯一我不喜欢的是我的 2 颗真正的钻石网球手链，里面没有 IGI 认证。 我还是会给5星。
Brilliant Earth 回复2025-11-14
Thank you for the wonderful review! We're so glad you're loving your tennis bracelet. Please feel free to reach out to our customer service team regarding the certification—we're happy to help!
它们闪耀着如此深邃的光芒
Brilliant Earth 回复2025-11-14
We're so glad you love it! Thank you for your kind words.
很棒的经历！
代表 Janae 非常乐于助人，并教会了我 3C 知识。我很享受在这里购物的经历。喜欢这家公司所代表的理念，并将再次在这里购物。
Brilliant Earth 回复2025-11-14
We're delighted to hear about your experience with Janae! It's wonderful to know our mission resonates with you, and we look forward to serving you again in the future.