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食品、饮料和烟草

ButcherBox

61 条评价

3.761 条评价
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关于 ButcherBox

数据更新
网站
butcherbox.com
分类
食品、饮料和烟草
所在地
United States · Watertown
状态
待认证
近 12 个月
61 条评价
差评回复率
87%(13/15 条)
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ButcherBox靠谱吗?

ButcherBox(butcherbox.com)在 OK.one 的综合评分为 3.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 61 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑一般。64% 的评价为 4 星及以上,16% 为 1 星;商家回复了 87% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

G
Gretchen Stephens美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-12 ·

喜欢他们的肉的质量

喜欢他们的肉的质量。很容易根据我的需要更改订单。

H
Helene Patterson美国 · 写过 7 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

质量惊人

我喜欢从屠夫盒收到的产品的质量。我要说的是,最近从冰箱中取出并在冰箱中解冻的果汁/血液会从包装中流出到我装有产品的任何容器中。这以前从未发生过。我会说我推荐了我的侄子和一个朋友,他们都因为这个原因停止了订购。我侄子说他打电话来是因为 8 块鱼片被毁了,你们给了他 40 美元。目前这并不是我真正关心的问题,我担心的是我的包装开始出现这种情况!

i
isabella lemes美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-05 ·

每次都有很棒的体验

我已经订购屠夫盒一年多了。我喜欢它的质量和价格实惠。 gf 掘金是必须的 =]

C
Craig Keen美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-01 ·

我给了 3 星评级,因为我经常……

我给了 3 星评级,因为我经常收到菲力牛排,包装中的一份是深棕色的,味道不好,味道也不新鲜。 包装中的第二块牛排通常具有鲜艳的鲜红色和良好的味道。 有人最终得到的是质量较差的牛排,而有人却得到了美味可口的新鲜牛排。 这种情况已经发生过好几次了。 我什至还拍了照片来证明这一点!

J
Jennifer美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-02 ·

优质肉类和其他产品!

优质肉类和其他产品!服务很棒!

V
Valerie S.美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-12-02 ·

我们爱爱爱屠夫盒子

我们非常喜欢 ButcherBox,对我们收到的肉类质量和价格非常满意,我们肯定会得到比杂货店更好、更高质量的产品!您可以真正品尝到差异!

K
KimN美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-01 ·

品质优良

品质棒极了!您吃过的最好的牛排。

D
Dawn Jackson美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-13 ·

订单总是按以下方式交付:

订单总是及时交付。提供有关订单和交货状态的准确沟通。产品非常好!

T
Tyler Os美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·

拥有 0 名客户服务代表的诈骗公司

他们不雇用客户服务代表。确实不可能抓住任何人。我错误地输入了订阅电子邮件。不知何故,shopify 仍然知道我的号码并以这种方式确认。你只能使用电子邮件和电子邮件验证登录,因此无法管理订阅,而且屠夫盒子讨厌美国人,所以它不雇用任何人。在我挂断电话之前被搁置了一个小时。要求在 x 上私信,但要求您支付额外费用才能私信他们,而且他们不回复电子邮件。完整的骗局公司

R
Renee Dempsey美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-13 ·

我的大部分产品都没有密封...

我的大部分产品都没有正确密封。 所以,有时我会丢失产品。大多数时候它们也是半解冻的。 我很享受我所得到的大部分,并且我推荐你们的服务。我觉得应该为客户忠诚度提供更多福利

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rp美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·

六封电子邮件和多个电话

六封电子邮件。六。 无回复。 多次打电话。 没人接。 相反,等了 20 分钟(录音说是 9 分钟)后,另一个录音出现,说没有人可以接我的电话。 那么您的系统让客户等待 20 分钟只是为了说下次运气好? 他们的网站臭气熏天,是我以前从未经历过的(我使用亚马逊)。 例如,我开设账户,有一天我的购物车里有价值 2K 的肉。 一天后(没有人对我进行任何更改)是 4 K...第二天是 5 K。 至少可以说,设定处理/计费日期并且对我的帐户中不会发生任何变化的信心为零,这是令人不安的。 确实不道德。 我已经记录了一切。 下一站是商业改善局。 其他经历包括被告知“只需购买一台食品真空封口机”即可重新包装有缺陷的包装。 我不会向任何人推荐这个。 甚至连我不喜欢的人也没有,因为他们对任何人来说都是太大的惩罚。

K
Kristy L美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-02 ·

我真的很喜欢我的屠夫盒

我已经购买 ButcherBox 至少几年了。我认为肉的质量非常高,而且总是非常美味。我觉得我不能给他们五颗星的唯一原因是他们的包装需要一些改进。真空密封产品中通常会有小孔,在除霜时会产生大量泄漏,因此您必须小心除霜方式。客户服务很棒。盒子来得可靠。

M
Mary Hanna美国 · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-10 ·

我喜欢吃草饲的肉,而且……

我喜欢每三个月就有一次草饲肉类和家禽送到我家门口。通常我会给 5 星评级。然而,最后一批货的鸡肉包装破裂了,而且我的鸡肉有一些冷冻烧伤,所以我不得不扔掉两包。

M
Myrna美国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-08 ·

成为几乎一个的客户后……

26 年 7 月 21 日更新:BB 的回复与他们所说的声誉不符。如果您选择的运输公司损坏了您的货物,您将无法获得质量保证。更好的回应应该是针对他们的送货服务以及为什么他们继续使用一家表现不佳的公司。再次强调,如果失去客户是 BB 的目标,那么恭喜您!你成功了。 成为客户近一年后,我发现在几次或我最近的交货中,他们使用的服务对盒子处理不当。这导致我的一份交货中包含完全解冻的肉类和海鲜。我联系了该公司并收到了一个替换盒子,这很好。在 2026 年 7 月我最近一次交货时,盒子再次被运送,有几块肉解冻了,盒子看起来像是被摔过几次,处理不当,然后用胶带粘起来,就像一个 5 岁的孩子执行了这项任务。 我对第二次再次经历这种情况感到非常失望,并决定永久取消订阅。当一家公司提供一流的送货服务,然后与一家规模/级别较低的公司签订合同时,我会遇到一个问题,我确信该公司的合同价格比以前的送货公司要少得多。可惜BB不顾失去顾客!

ButcherBox 回复2026-07-30

Hi Myrna, thank you for taking the time to share your feedback. While we're glad our Customer Support team was able to assist with your previous order, we understand how disappointing it is to experience delivery issues more than once. We appreciate you sharing your feedback and will be sure to pass your comments along to the appropriate team as we continue working to improve the delivery experience.

P
Pete美国 · 写过 13 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

五颗星....

五颗星......对于信任飞行员 我再次发现这些评论非常有帮助,并被说服不要再犯错误。 每个在线订购商品的人都应该在订购前阅读评论。 人工智能对于在线产品的评论也非常有帮助。 继续做好工作。这确实有帮助

m
mstpwqnhfc西班牙 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-13 ·

优质草饲牛肉和海鲜

订阅已经六个月了。每个月,肉都会以环保隔热方式冷冻成固体。草饲肋眼牛排和野生鲑鱼明显比我当地超市出售的更新鲜、更美味。

M
Mary Casey美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-20 ·

他们把事情做对了! 😊

我遇到了问题,联系了他们几次都没有解决。然而他们确实解决了这些问题,令我满意。他们有很棒的产品,我们非常喜欢!

ButcherBox 回复2026-07-30

Hi Mary, thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear about your experience. Our Customer Support team is currently reviewing your concerns, and someone should be in touch with you soon. We appreciate your patience and the opportunity to look into this further.

S
Stacy Rihel美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-27 ·

您无法在客户上找到任何人...

您找不到任何人的客户服务。 糟糕的商业计划,忽视希望挂断或关闭浏览器的客户。 他们欠我钱,我联系不到任何人。 太令人沮丧了!

ButcherBox 回复2026-07-30

We've experienced higher than normal contact volume recently, but we know that's not the experience our members expect. We're actively working to improve response times and appreciate you taking the time to share your feedback.

K
KarenCustomer美国 · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-08 ·

我们喜欢肉的品质……

我们喜欢肉的品质,我们点的所有东西都很美味。我唯一遇到的问题是,装满易腐烂物品的沉重盒子被留在楼下邮箱附近(我们没有门卫),尽管我要求他们把盒子留在我们的公寓,但这并没有发生。

W
William Long美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-24 ·

很棒的服务

服务很棒,在成为会员的五年里价格大幅上涨,但总的来说对他们的服务很满意。