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购物与时尚

Buyincensewaterfall

商家已认领

101 条评价

4.5101 条评价
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关于 Buyincensewaterfall

数据更新
网站
buyincensewaterfall.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
36%(4/11 条)
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商家自述

Inscents Waterfall 是一款做工精美的陶瓷香炉,设计成模仿流动水的样子。它最适合搭配我们各种定制香薰锥。每种香味都独一无二,能帮你放松身心、缓解压力和焦虑。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Buyincensewaterfall靠谱吗?

Buyincensewaterfall(buyincensewaterfall.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上,11% 为 1 星;商家回复了 36% 的差评。数据最后更新于 2026-09-03。

用户怎么说

提供的客户服务太棒了

I placed an order for 2 Inscent Waterfalls. but the extra offers added to my order even when I clicked no thank you, I was charged an extra $75.56. but James the representative was very helpful and issued me a refund. i was also able to speak with Lorana the supervisor. and she was also very helpful and polite. Both of them deserve My big thank you for great customer service. Great Job!!

请在下单前提供累计金额

我昨晚订了你们的 waterful,本来以为总价大概30美元,因为我加了你们的 cones。结果翻了一倍,因为你们不给顾客显示累计金额,顾客在选择优惠方案时也不清楚自己实际要花多少钱。而且你们会向顾客推荐一堆他们原本没打算买的东西。很烦人,你们应该在顾客花钱之前就把金额显示清楚,这样能减少你们因为这个问题接到的电话和投诉。话说回来,我联系到一位很可爱的女士叫 Lindy,我敢肯定她每天因为你们网站的设计问题被骂好几回。她「补偿了我的不便」,免费多送了一袋 cones。不过,这不是我给她这个评分的原因。她在电话里非常礼貌、也很抱歉,对待顾客很好。如果不是因为这次不便,我会给5星,但这不是她的错,我觉得这个评分是针对整体购物体验的。不过 Lindy 是5星级的客服代表,她应该加薪。她没让我这么说,所以她不会惹麻烦。你们就改进一下网站,在顾客下单前就显示累计金额吧。

我和 Lindsay 小姐的相处体验简直完美,她是一位超级棒的代理人,无论你怎么发脾气,她都能保持冷静…

我和Lindsay的接触太棒了,她帮了我很多。我必须为之前的电话向那位先生道歉,我当时态度不好,对他不太礼貌。但Lindsey让我感觉很舒服,她跟我聊了情况,我能解释我的立场,她也解释了接下来会发生什么以及如何解决,我非常感谢她

点赞 👍

客服简直太棒了!!!我得到了Sugar和Unizel两位超棒的人的帮助。他们竭尽全力确保眼前的问题(地址)得到解决,以保证我的订单能准时送达。不仅如此,他们还跟进确认我收到了追踪号、邮件等。我今天收到了订单。一切都完美 🥰。香薰味道很棒,小巫毒娃娃也太可爱了!!我一定会再来买的!!再次感谢Sugar和Unicel。❤️🙏🤗

客户服务太棒了

我对Inscents Waterfall Support提供的服务非常满意。每个人都很有帮助。当追踪号出现问题时,我联系了客服,他们立即给了我一个新的追踪号,我今天就能追踪包裹直到家门口。包裹完好无损地到达了。因为这是给我女儿的礼物,我无法评价Inscent Waterfall。但检查后发现它很结实,鲜艳的颜色非常漂亮。客服非常出色。

客服很棒

我订单出错了,给他们发了邮件,他们立即回复并解决了问题,还是在周日!太棒了!!!

Buyincensewaterfall 回复2022-02-03

非常感谢您抽出时间给我们五星好评——我们不胜感激!

值得合作的好公司。

客服那位先生很有礼貌、专业,对我的问题解决非常有帮助。

Buyincensewaterfall 回复2022-01-25

非常感谢 Susi 与我们分享您的购物体验。我们非常感谢您的惠顾。如有任何需要,请随时告诉我们。

我关于…的信息咨询

我询问发货、预计送达时间和追踪号的信息,他们很快就回复了。超出了我的预期。

Buyincensewaterfall 回复2022-01-25

非常感谢 Delores 抽出时间分享您的反馈。得知顾客对我们的店铺体验满意,我们倍感自豪。

客户服务

我很荣幸能与之交谈的那位年轻女士非常热心,我一定会再次从他们那里购买。她花时间为我发送了所有追踪信息。感谢你们给了我非常积极的体验!此致,Brad Sanguinetti

Buyincensewaterfall 回复2022-01-25

得知您拥有五星体验是我们最大的期盼!您的评价对我们意义非凡。期待未来再次为您服务。Brad,祝您平安!

客户服务太棒了-…

客服太棒了——当我发现订单出错并发邮件时,问题立即得到解决,没有任何麻烦。我正兴奋地等待订单送达 😊

Buyincensewaterfall 回复2022-01-25

非常感谢您抽出时间给我们五星好评,我们不胜感激!

我在订单里加了额外的东西,但…

我在订单里加了些额外物品,后来发现不想要了,客服很快就帮我处理好了,没问题。

Buyincensewaterfall 回复2022-01-25

很高兴您的问题已得到妥善处理,Briana。感谢您的反馈。如有其他需要帮助的地方,请随时告知我们。

客服太烂了

客服太糟糕了!我都已经让他们取消订单三次了,还在试图让我买更多!

Buyincensewaterfall 回复2022-01-24

感谢您的反馈,Seth。您的意见帮助我们为所有人提升服务质量。

公司信守承诺,而且…

公司信守承诺,员工也非常热心。很高兴能和他做生意,谢谢您,Mr Hervey。

Buyincensewaterfall 回复2022-01-24

非常感谢您抽出时间留下五星评价,Hervey 先生。祝您平安!

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