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以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Canvas Annuity(canvasannuity.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上,8% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕客户服务、使用体验、产品。数据最后更新于 2026-09-01。
在评估的136条评论中,评论者 overwhelmingly 对这家公司有着非常好的体验。顾客经常提到,在整个申请过程中,员工非常乐于助人、耐心且专业。人们也赞赏在线管理账户的简便性,以及确保投资所需的清晰、直接的步骤。 然而,一些顾客也提到在快速联系到客服方面存在困难,或者在入职期间遇到令人沮丧的延迟。少数评论者还提到,公司各部门之间的沟通有时可能感觉脱节或难以处理。其他人指出,关于门户功能或与金融产品相关的具体细节,偶尔会出现混淆。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。虽然你们的工作人员都很忙,但系统收到了我的留言并很快回复了我——我的情况得到了处理,一切都安排妥当,谢谢。
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我在 Canvas 的体验很好。流程简单易懂,遇到问题时支持团队也非常有帮助。
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Kaylon Garner 在我卡住的时候让整个过程变得超级简单。我会推荐任何有需要的人找他。
这让我们的一天都亮了起来,我们相信 Kaylon 也会很开心!感谢您如此精彩的推荐。我们非常自豪拥有 Kaylon 这样的团队成员,他始终超越期待,让我们的客户省心省力。感谢您选择 Canvas。
门户网站需要更友好一些。工作人员帮助很大。
感谢您向我们提供坦诚的反馈,Behrouz。我们一直在寻找让门户体验更好的方法,您的意见我们听到了。对我们来说最重要的是,我们的团队能够介入并帮助您完成整个流程。这正是我们存在的意义!感谢您坚持下来并选择 Canvas。
Jasiel 让理解和申请变得很简单。我会向任何人推荐他和 Canvas 年金。他应该加薪升职。
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流程快速简单,客服服务出色。
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我读过的评论中,投诉都集中在申请流程上。我没有任何问题,一步步跟着做就行。只打了一个电话,因为一个完全是我理解错误的问题。客服非常热心!我担心的是MYGA到期时,取现或续期会不会很方便……除此之外非常满意。
谢谢你分享你的经历,CJ。很高兴申请过程顺利,我们的团队也能快速解答你的疑问。当你的Future Fund接近利率保证期结束时,你会提前收到相关说明和选项,你可以做出最适合自己的决定——不会有额外的意外!感谢你对我们的信任,我们随时为你提供帮助。
他们在网站上误导客户,称若在2026年4月21日至2026年5月22日期间申请,利率将上涨0.35%。同时对于7年期MYGA年金,他们标出6.45%的利率,却未说明这是包含0.35%奖金的促销利率。他们仅将7年期MYGA的利率列为6.45%,让人误以为这是当前常规利率,还能额外获得0.35%的提升。5年期MYGA年金也是一样。这是欺骗客户的骗局。请注意。
你好 Aleks, 感谢你花时间指出这个问题。阅读你的反馈后,我们发现横幅上的措辞容易产生两种理解——一种是常规利率 6.45% / 6.35% 加上 0.35% 的奖金,另一种是促销利率已包含奖金。这并非我们的本意,对于造成的困惑我们深表歉意。 我们已在网站上更新了相关说明,希望客户能更清楚地了解利率提升的具体内容! 为明确起见,我们已提高 5 年和 7 年期产品的基准利率。你看到的公布数字(7 年期 6.45%,5 年期 6.35%)是你将收到的总利率,已包含 0.35% 的利率提升。没有隐藏条件,也无需额外叠加。不过,这些优惠利率仅限时提供! 感谢你指出这一点并帮助我们改进沟通。如果你还有其他问题——或希望获得你所得利率的书面确认——请联系我们的 Canvas 代理,他们很乐意进一步协助你。我们希望确保你对所获得的内容完全放心。 再次感谢你的监督。
申请流程 straightforward。不过,即使我的 Vanguard Cash Plus 储蓄账户有路由/账户号码,也无法为 Canvas 年金注资。
感谢分享你的经历,John。Plaid 是我们用于 ACH 转账的平台,但并非与所有银行和账户类型都兼容,因此转账可能会失败。你仍然可以通过电汇、支票或从其他已关联的银行账户进行 ACH 转账来为你的 Canvas 保单注资。如果你需要帮助,请致电 1-888-970-3556,我们很乐意帮你设置!
很棒的公司,Cynthia Jasso在解决问题时特别有帮助,谢谢
感谢你的美言!我们很高兴 Cynthia Jasso 能如此迅速地帮你解决问题。我一定会将你的感谢转达给她。 如果还有其他我们能帮上忙的地方,随时告诉我们——我们随时为你提供帮助。
Bryson是Canvas Puritan年金产品的第二位远超平均水平的代表,自2023年春以来我已四次成为客户! 我是美国陆军退伍军人,当我看到优质的客户服务时会很欣赏,Canvas显然知道如何招募和聘用这些出色的代表,哇! Bryson是增值服务、真正可靠、扎实的客户服务的最新优秀典范!!!
感谢你的美言,也感谢你自 2023 年以来成为我们忠诚的四次客户。能服务一位美国陆军退伍军人,我们倍感荣幸!你的信任对我们整个团队意义重大。 Bryson 听到你的反馈一定会非常高兴。我们的目标始终是顾客至上,你的留言让我们知道我们走在正确的道路上。 如果还有什么我们能为你做的,请随时告知。期待在每一次互动中继续赢得你的信任。
我不确定我是否把所有信息都填对了。我需要在完成之前能够查看整个保单和资金信息。
你好 Eugene, 很抱歉看到你的申请流程仍未满足你的需求。我们的目标是确保每份保单都清晰明了,资金注入也完全符合你的预期。我们曾尝试通过电话联系你,帮你梳理细节并解答关于申请的疑问,但可能错过了你。 我们致力于为你妥善解决这个问题。如果你需要我们的帮助,请方便时致电 1-888-970-3556,我们可以在最终确定之前一起审查整个保单、资金安排以及你的其他顾虑。 感谢你再给我们一次帮助你的机会!
从一开始我就对从Canvas购买年金有所顾虑。整个过程很混乱。初始设置需要密码,我顺利完成了。然后收到一封邮件,里面有个链接,似乎是购买CD的实际入口。两个基金的操作还算直接。但要求我创建另一个登录账号时,我心里一沉。我以前见过这种情况。Canvas使用的软件与Google的密码保存系统不兼容。当Google建议我设置强密码时,我就知道完成后可能无法登录,果然如此。我明天会尝试联系客服。不太抱希望。不会推荐这家公司。
感谢你的反馈,Stanley。很抱歉申请和登录体验令人困惑,且未按预期运作。 我们深知系统简单可靠的重要性,始终在倾听反馈并努力改进流程。与此同时,我们的团队很乐意直接协助你,确保你能顺利访问账户,请致电 888-970-3556 联系我们。
利率很好。服务也很棒(美国本土人工客服)。为什么只给3星?在线申请流程混乱得离谱,账户状态更新几乎为零。申请过程中需要多次与Canvas聊天机器人交互,多次致电Canvas客服,还有一次我的银行和Canvas三方通话(不过公平地说,最后那次是我银行的错。)
感谢你的反馈,George。我们很高兴团队和利率达到了你的期望,但也听到了你对申请体验和账户更新的意见。这不是我们希望顾客获得的体验,我们一定会将你的反馈传达给相关人员。感谢你在完成一切过程中的耐心。
Devon和Lida的个人服务加上优厚的年金利率是我最初给5星的原因。然而,达到这一步并不容易。以下是我在过程中学到的: 1. 网站故障导致我最初无法提交表格。 2. Devon通过电话指导我填写多个网站表格,并纠正了我的几处错误。 3. 如果每个步骤没有看到实心的绿色对勾,说明流程未完成。 4. Canvas每张年金有100万美元的上限,因此额外年金需要重新走完整申请流程。 5. 与我研究过的其他年金不同,如果在签发日期后30天内利率上升,Canvas会追溯并支付更高利率。 6. 资金会转至其Puritan Life Insurance关联公司,Sandy及其团队提供了极大帮助。 更新——2026年4月: 尽管多年来多次要求,Canvas仍无法在其网站上提供准确的月末余额。截至2026年4月1日,平台仍显示3月30日的余额。我合作过的其他金融机构都能可靠地提供月末数据。Canvas仍是唯一的例外。
感谢你的最新反馈,Glenn。我们理解及时准确的月末余额的重要性。截至今日,账户余额已于亚利桑那时间上午 9 点更新。感谢你提醒我们注意此事,我们也在持续改进整体平台体验。
感谢五星好评!我们很高兴能为你提供出色的体验。如果将来还有什么我们能帮上忙的,我们随时在这里为你服务!
流程简单。没有问题。
谢谢你,Elizabeth!很高兴听到申请流程很顺利。感谢你选择 Canvas,我们随时为你提供帮助!
讨厌整个注册流程。Gainbridge要简单得多,只花了大约五分钟。他们不需要驾照正反面的照片。我甚至想因为糟糕的注册流程而放弃Canvas。
感谢你的反馈,很抱歉注册流程让你感到沮丧。一些额外的步骤,例如验证驾照的正反面,是为了保护顾客而设置的。我们一直在努力让流程尽可能顺畅,你的反馈对我们很有帮助。如果你愿意,我们的团队很乐意协助你,确保一切快速轻松地搞定。
非常热心。
谢谢!很高兴听到您觉得我们团队很有帮助,也感谢您抽出时间分享您的体验。
感谢你的美言,Miguel。很高兴听到你觉得流程专业且简便,也感谢你给予我们合作的机会。
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