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Carolina Cabin Rentals

商家已认领

101 条评价

★★★★★

3.9101 条评价

写评价

关于 Carolina Cabin Rentals

数据更新 2026-08-12

网站: carolinacabinrentals.com
分类: 旅游度假
所在地: 美国
状态: 待认证
差评回复率: 36%（9/25 条）

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8282956000 [email protected]carolinacabinrentals.com

商家自述

北卡罗来纳州蓝岭山脉的布恩、布洛英罗克、班纳埃尔克、山毛榉山、糖山和祖父山提供多种小屋租赁选择。

Carolina Cabin Rentals靠谱吗？

Carolina Cabin Rentals（carolinacabinrentals.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑一般。22% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 36% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。

用户怎么说

排序

共 101 条符合条件的评价

Rachel美国 · 写过 1 条评价 · 发表于 2022-02-05

★★★★★

不提供可用的门锁、热水浴缸、防火台或客户服务。

我们经历了一次可怕的经历。办理入住时或住宿期间没有可用的门禁密码或钥匙。即使在寒冷的天气里在外面等了近20分钟，他们能做的最好的事情就是远程为我们解锁。没有提供密码，这意味着我们必须将我们的物品留在未上锁的家中以预订晚餐。这所房子完全缺少广告中的一个关键部分，即甲板上的玻璃防火桌。根据最近的评论和被派去“看看它”的维护人员的说法，它还没有一个可以工作的热水浴缸，暖气或喷气机都没有工作，并且已经有一段时间了。那位先生告诉我们，一份工作订单已经持续了一个多星期，尽管 Carolina Cabin Rentals 在我入住前不到 24 小时向我保证工作订单正在工作。尤其是这种便利设施，是我们决定租房的主要过滤条件。尽管存在所有这些问题，东道主拒绝提供足够的追索权。当我对解决方案感到绝望并联系 Airbnb 时，我已经尝试了几个小时，当时已接近午夜，气温远低于冰点。该房东公然违反了几乎所有 Airbnb 政策。感谢上帝，爱彼迎解决了我的问题，为我提供了找到符合我标准的可用房源的选项，而且重要的是，它可以在我离开时锁定，在我返回时解锁。他们提供了退款并协助寻找安全可靠的住宿。我将来会很乐意使用爱彼迎，因为使用这个平台所增加的费用实际上意味着，当房东完全无视他们的服务条款时，他们会为客户挺身而出。寻找另一处 Airbnb 房产出租 - 我们对更换的住宿非常满意。

Carolina Cabin Rentals 回复2022-02-07

雷切尔，你在家的时候我们聊过。一场大雪使我们的业务在相当长的一段时间内陷入停滞。我试图解释，但我想我不能要求你理解。但我是授权取消预订并从爱彼迎全额退款的人，因为我们没有任何可用的替代方案。因此，虽然我承认情况给您带来了糟糕的住宿体验，但您的大部分阐述都是经过修饰的，显然是为了伤害一家在困难的情况下尽最大努力并在我们无法提供正常服务水平时授权全额退款的公司。我很失望你有一次糟糕的经历并且你觉得你必须猛烈抨击。我们每年成功接待 17,000 份预订。你的经历很罕见。

Roberta Leonard美国 · 写过 1 条评价 · 发表于 2022-01-07

★★★★★

伟大的！！

我的家人住在雷雷山间小屋。太棒了！它很干净而且非常适合我们一家人。我唯一希望他们有一把铲子（我们找不到），我们需要一把来铲掉所有的雪:) 另外，我一直在与 Carolina Cabin 租赁公司进行沟通，他们总是在 2 分钟内回复我的任何问题！非常感谢

Kim Shay美国 · 写过 1 条评价 · 发表于 2021-12-28

★★★★★

糟糕的服务！

如果我能给 0 星评论我会的。我们通过 Carolina Cabin Rentals 预订了一间小屋，当我们今天（21 年 12 月 27 日）出现时，房主在家并说房子已售出，无法出租。不用说，我们的处境非常糟糕，无处可住，无处可去。我们最终为 5 个成人支付了超额的酒店房间费用……我永远不会推荐这家公司出租！

Carolina Cabin Rentals 回复2021-12-28

嗨，金。由于技术故障，该房产在被禁止出售房产后，仍可在网站上查看。您在最后一分钟预订，让我们几乎没有时间发现错误。请接受我的道歉并联系我们的办公室进行讨论。

Pam Neff美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 发表于 2021-12-13

★★★★★