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City Cruises

104 条评价

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关于 City Cruises

数据更新
网站
citycruises.com
分类
旅游度假
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
104 条评价
差评回复率
88%(23/26 条)
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City Cruises靠谱吗?

City Cruises(citycruises.com)在 OK.one 的综合评分为 3.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 104 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑一般。22% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 88% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

V
Valarie Washington · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-06 ·

这次旅行非常昂贵

我觉得菜单、服务或住宿条件与价格不相称。自助餐维护得很差,菜单略高于平均水平(与之前的船相比,由于调味更好,食物有所改善,但鲑鱼很干,一些蔬菜很淡)。当预订多个预定活动时,盘子和食物都用完了,需要等待 15 到 20 个小时才能补充。表现出糟糕的计划。我很震惊地支付了如此高的价格购买软饮料。很高兴您为整个游轮升级了娱乐部分并配有 DJ。

City Cruises 回复2026-08-07

Thank you for taking the time to provide us with your feedback. It is never our intention to provide a less than exceptional experience. If you would like to discuss your experience further, please email us directly at [email protected] and we will be able to assist you. Again, thank you for your time.

G
Golden Prencess · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-31 ·

一直没机会去😔

City Cruises 回复2026-08-07

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E
Elithia Pennington · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-27 ·

船员的礼貌

船员的礼貌。他们非常热情

E
Elijah Cuffy · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-23 ·

工作人员非常好...干净..美味的食物...

工作人员非常好...干净..美味的食物..好的DJ

L
Leanne · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-11 ·

大部分都不错,就是有点贵

网上预订很棒。 靠窗的座位很好,舞会很有趣。 食物在我们离开之前就来了,这似乎太早了。 我们以为我们已经预付了所有费用,然后当我们去签字时,它说有意外的额外费用。

L
Lizbeth Torres · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-08 ·

很棒又简单

美好的体验

L
Linda Dalley · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-23 ·

及时回复我的电子邮件

及时回复我的电子邮件,抵达时门票已准备好。

J
Jessica Kennedy · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-18 ·

我强烈建议不要预订...

我强烈建议不要预订这次旅行。 我订的是中午12点30分我一家八口从乔治城出发的往返纪念碑观光旅游。中午12点10分,我们到达乔治城码头,却发现船根本没有出现。大约还有其他 20 名乘客也在等待,他们都很困惑,试图弄清楚发生了什么事。 从那时起,体验只会变得更糟。几乎不可能联系到这家公司,当我们终于接到某人的电话时,我们被告知他们卖给我们的旅行团根本不存在。没有任何沟通,没有取消通知,码头没有工作人员,也没有努力协助滞留的乘客。更糟糕的是,他们宣传的回程也不存在,迫使我们不得不在最后一刻抢乘交通工具。我们最终花了一大笔钱叫了优步,只是为了到达我们需要去的地方。 这次惨败让我们损失了近三个小时的家庭假期,导致我们错过了计划的预订,并在本应愉快的一天中造成了不必要的压力。出售不存在的旅游门票,然后几乎不提供客户服务是完全不可接受的。向其他公司预订,可以节省您的时间、金钱和烦恼。

City Cruises 回复2026-08-07

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Mrs Green · 写过 40 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-29 ·

Buyagift 优惠使泰晤士河午餐......

Buyagift 优惠使泰晤士河午餐游船物超所值。 现在已经吃过至少 4-5 次了,虽然我们每次都有相同的 2 道菜菜单,但食物非常好而且摆盘精美,工作人员非常友好和专业,所以它不会让人失望 肯定会推荐这次巡游,不仅作为游客观赏泰晤士河沿岸的景点,而且还是一种非常好的午餐方式。

F
Fatemia R. · 写过 4 条评价 · 体验于 2025-08-28 ·

纽约 Bateaux Premier Plus 晚餐游轮上的生日庆祝活动

我知道这篇评论姗姗来迟,但我必须分享我在纽约城市游轮高级豪华晚餐游轮上的美妙经历。 去年我在这艘游轮上庆祝了我的生日,从头到尾这确实是一次难忘的经历。甚至在我上船之前,预订人员就非常出色。他们非常包容和细心,确保一切都为我的特殊场合安排得很漂亮。 当我到达邮轮后,同样水平的护理仍在继续。船上的工作人员很棒,让我作为客人感到由衷的感激。从纽约市令人惊叹的景色到令人难以置信的现场娱乐表演、美味的食物和优雅的氛围,当晚的每一部分都令人难忘。 让这次体验变得更有意义的是贴心的生日礼物。从他们提供的生日贺卡到我收到的玫瑰花,每一个细节都显示了我们为让我的庆祝活动变得特别而付出的努力。这些个人风格确实让我感到受到赞扬。 如果您正在为生日、周年纪念日、特别庆祝活动寻找独特的用餐体验,或者只是在纽约市度过一个美好的夜晚,我强烈推荐纽约城市游轮高级豪华晚餐游轮。 非常感谢你让我的生日变得如此特别。你们对细节的关注、友善和卓越的服务使这次庆祝活动真正变得特别和有意义。

M
MEM · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-30 ·

我们度过了愉快的时光

我们玩得很开心。 我们很享受这里的音乐、食物和氛围。 工作人员很细心

R
Rebecca Leathlean · 写过 16 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-27 ·

排队等候登上渡轮的人很多……

在威斯敏斯特上渡轮时排着长队(大约 45 分钟),然后几乎立刻就需要漫长的等待人们下车以及其他人在下一站上船(至少 30 分钟)。排队等待的时间比实际航行的时间还要多。人们不确定第一站发生了什么,工作人员说他们太忙了,无法回答问题!船上额外的评论很有趣,但被告知要朝一侧看意味着你错过了看到另一边的东西,所以一点安静的时间也很好。

City Cruises 回复2026-08-07

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A
Addinekia Sturdivant · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-09-12 ·

巡航

我们在这次游轮上有很棒的经历。游轮价格合理!

B
Belen Mercado · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-23 ·

谎言!

我在这次游轮上的经历非常令人失望。这是我们第一次,希望能有更多! 我的丈夫是一名截瘫患者,当我预订时,我特别要求提供适合轮椅使用者的住宿。尽管如此,我们的餐桌被安排在上层,他无法进入。这造成了不必要的压力,并表明我们对无障碍需求缺乏关注。 我预订是为了庆祝我女儿的生日。销售代表告诉我“我会扔一张带有生日装饰品的贵宾桌”,但当我们到达时,没有什么特别准备的。这是非常令人失望的,特别是因为这对我们家庭来说是一个重要的庆祝活动。显然,她只是想卖出去。 此外,销售代表将早午餐描述为“您能想象到的早餐的一切”,让人抱有很高的期望。不幸的是,现实与承诺的完全不同。选择是有限的,不符合她给我的描述。 总的来说,我觉得做出的承诺只是为了卖票,而不是提供广告中所宣传的体验。我期望诚实、更好的沟通以及反映我在预订时被告知的住宿。遗憾的是,这次经历并没有达到这些期望。

City Cruises 回复2026-08-07

Thank you for taking the time to write about your experience. We’re disappointed to hear you were not satisfied with your recent visit and to understand the situation better, we’d like to have a team member personally connect with you. At your convenience, please email us directly at [email protected] with the contents of this review. Thank you again for your time.

T
Teresa Tang · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-06 ·

最好穿易干的鞋子

马蹄瀑布的力量真是一次很棒的体验。 每个人都非常兴奋并享受这次旅行

C
Cinzia Ester Confortini · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-25 ·

从预订到游轮一切都很棒

从预订到游轮一切都很棒 五星级服务!

C
Christina Ley · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-11-01 ·

游轮被取消了,没有人…

游轮被取消了,没有人通知我。我们去伦敦度过了一天,庆祝我丈夫的 40 岁生日,你们不退还火车票或给予任何补偿,甚至没有人在场说火车已被取消 在我投诉后,我得到了两张免费门票,但我还没有这种经历,所以无法对此发表评论

City Cruises 回复2026-08-07

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T
Tracie Salmond · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-13 ·

服务很差

City Cruises 回复2026-08-07

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Nicola Staniforth · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-16 ·

我们从塔楼出发进行了短途的河流巡游……

我们从塔码头到威斯敏斯特码头进行了短途的河流巡游。 尽管这是一个短短的 30 分钟的航行。我们真的很喜欢它,还有谈话导游 - 托尼(Tony)非常出色,他一路上指出了景点并提供了有趣的事实,但也有一点幽默。绝对会推荐。这

P
Peggy Donald · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-13 ·

游轮本身很有趣但是

游轮本身很有趣。当涉及到食物时,导致它的信息完全错误。饮食限制对我的团队来说很重要,我被告知每个自助餐项目上都会有标志,并且有足够的选择供每个人用餐。并非如此。我只有水果。我们的饮料服务员让厨师为我准备了一份鲑鱼,从而挽救了这一天。她(饮料服务员)在几个层面上都令人惊叹。她的名字是“独特的”,她对我们餐桌的惊人关注值得被认可。