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购物与时尚

CLAE

商家已认领正在收集评价

104 条评价

4.1104 条评价
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关于 CLAE

数据更新
网站
clae.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
104 条评价
差评回复率
85%(17/20 条)
是 CLAE 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

CLAE——经典鞋履,适合各种人生阶段。CLAE于2001年在洛杉矶创立,致力于打造高品质鞋履,将永恒风格与现代创新完美融合。我们注重品质、可持续性和低调优雅,我们的运动鞋专为那些在日常穿搭中追求百搭与精致感的人而设计。每一双鞋都用心选用优质材料,采用创新工艺和环保生产方式——确保耐用、舒适,同时减少对环境的影响。从经典皮革款式到前瞻性的可持续设计,CLAE以极简主义和精湛工艺重新定义当代鞋履。为长久穿着而生,为日常生活而设计。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

CLAE靠谱吗?

CLAE(clae.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 104 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑良好。77% 的评价为 4 星及以上,13% 为 1 星;商家回复了 85% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-24。

评价综述

AI 生成

看了210条评论,绝大多数消费者对这家公司体验非常好。大家经常夸这双鞋穿着特别舒服、设计也很时尚,做工一流,材质摸起来质感很棒。很多买家还提到配送一直很快,整个过程顺畅又省心。 不过也有人提到某些鞋子出现了意外的磨损问题,比如穿没多久就出现折痕、皮革塌陷或者缝线开裂。还有人提到偶尔会遇到尺码偏差,以及联系客服时不太容易得到有用的回复。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

鞋子跟预期一样好,客服体验超棒。

我的鞋延误了,后来发现运输途中丢失。Clae客服响应迅速且理解情况。他们一天内优先重新发货。这是高效客服的典范。鞋子也很棒,期待下次下单。

CLAE 回复2026-08-10

很高兴能帮到你,Cole!感谢你对我们客服和 CLAE 鞋子的认可。我们真心感谢你的支持,期待你的下一次订单! CLAE 团队

鞋子依然很好,我很满意……

鞋子整体还不错,我也挺满意的,但后跟那块小装饰以前是皮革的,现在换成合成材料了,质量差了不少!希望能改回皮革材质!!

CLAE 回复2026-07-24

感谢你的反馈!很高兴听到你仍然喜欢你的鞋子。 关于后跟标签,我们并非所有款式都使用合成材料。许多型号仍然采用全粒面皮革制作,包括后跟标签。材料会根据具体款式及其设计意图而有所不同。 我们非常感谢你分享对皮革的偏好,我们会将你的反馈转达给产品团队。 感谢你花时间告诉我们! CLAE Team

设计很棒,穿着舒适

设计很棒,穿着也舒服。配了两双不同颜色的鞋带,可以根据穿搭选最搭的那双。大多数品牌都不会这么做,他们可不会多给一双鞋带。发货也超快!

CLAE 回复2026-07-21

感谢您的精彩评价! 很高兴您喜欢新鞋款的设计和舒适度。听到您欣赏额外的鞋带,我们也很开心,我们喜欢让您能够自由搭配个性化风格。 享受您的CLAE吧! CLAE Team

鞋子非常舒适,尺码也合适……

鞋子非常舒服,尺码也合适。我喜欢尼龙后跟的设计,因为这类鞋的后跟容易磨破。我平时不喜欢不穿袜子穿鞋,但这双即使不穿袜子也很舒服。五星好评!

CLAE 回复2026-07-21

感谢你的用心评价! 很高兴听到你的新鞋合脚舒适,即使不穿袜子也很舒服。 享受穿你的 CLAE 吧! CLAE Team

寄来两款,但尺码不合,更糟的是——你得自己付运费退回去

我订了两款不同设计的鞋,他们说是同一个尺码,但我收到的是两个不同的型号。上脚感觉差别挺大的,所以我得退一双。但大家要小心啊,如果退回去的东西跟他们网站上说的不一样,或者尺码不对,你就得自己付运费退回去,好像是你的错一样。客服态度太离谱了,完全不能接受。设计不错,但对顾客一点都不友好。

CLAE 回复2026-07-24

感谢您抽出时间分享反馈。 很抱歉听到其中一款鞋的尺码不符合预期。虽然我们的尺码通常保持一致,但由于不同鞋型的构造和鞋楦不同,合脚度可能会有细微差异。 我们未找到您此前就此事的沟通记录。您是否已联系过我们的客服团队? 如果没有,请随时通过[email protected]联系我们。我们将很乐意查看您的情况,看看能提供什么解决方案。 期待您的回复,希望能帮助您解决这个问题。 CLAE Team

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