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食品、饮料和烟草

ClarityMD

商家已认领

107 条评价

4.6107 条评价
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关于 ClarityMD

数据更新
网站
claritymd.co
分类
食品、饮料和烟草
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
107 条评价
差评回复率
80%(8/10 条)
是 ClarityMD 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

ClarityMD是一家总部位于美国的保健品公司,致力于提供由纯天然原料制成的纯净有效产品。我们坚信完全透明——真实的原料来源、真实的检测、真实的效果。每笔订单都在48小时内从我们的美国仓库发货,并享有90天退款保证。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

ClarityMD靠谱吗?

ClarityMD(claritymd.co)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 107 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑优秀。好评高度一致,91% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 80% 的差评;评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-24。

评价综述

AI 生成

看了778条评价,绝大多数消费者对这家公司的体验都非常好。顾客经常称赞专业的客服团队在处理各种账户问题时反应迅速、乐于助人。人们提到员工处理请求很快,沟通清晰,解决问题时非常专业。许多买家因为这种可靠友好的服务而强烈鼓励再次购买。 一些消费者对意外的订阅费用和难以完全停止的自动产品配送表示不满。消费者还提到,在处理这些订单问题时,有时很难通过电话联系到客服。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我的尿液确实变清澈了

它确实让我的尿液变清澈了。我停了两周,症状又回来了,重新开始服用clarity md Astaxanthin后,症状又消失了。我彻底被征服了。

ClarityMD 回复2026-08-23

Hi LaMont, 感谢您与我们分享您的体验!我们很高兴听到您已经看到了如此积极的效果,并且ClarityMD Astaxanthin对您产生了明显的改善。 我们非常感谢您的支持,并期待继续为您服务!

我很高兴特别感谢 Clyde!

我很乐意给 Clyde 和支持团队五星好评。我是这家店的新客户,对自动补货有很多疑问,下单时并不清楚。支持团队回复了我的邮件,帮我解决了问题。

ClarityMD 回复2026-08-21

Hi Germaine, 感谢您的好评,也欢迎您成为新顾客。很高兴支持团队能解答您关于自动补货的疑问并帮您解决问题。我们也了解到您下单时自动补货的说明不够清晰,这是合理的反馈,我们非常重视,因为您应该始终清楚自己订阅的内容。我们会确保Clyde和团队收到您的感谢,随时为您服务。

我很容易说明我的……

我很容易就解释了我的情况。他理解并处理了我的问题。不问任何问题,反应很快。

ClarityMD 回复2026-08-21

Hi Michael, 感谢您抽出时间分享。很高兴您能轻松说明情况,问题也得到快速处理,没有推诿。这正是我们希望您感受到的关怀。我们感谢您的支持,随时为您服务。

已取消订阅

我是糖尿病患者,医生建议我不要服用 Clarity MD 的保健品。我给他们发了邮件,收到了自动回复。Clyde 取消了我的订阅,非常友好热心。我原本以为取消会很麻烦,但 Clyde 让一切变得很简单。

ClarityMD 回复2026-08-21

Hi Dana, 感谢您抽出时间分享。很高兴Clyde能如此轻松地帮您取消订阅,并且全程友善、乐于助人。很抱歉让您担心这会是个麻烦事,很高兴他能打消您的顾虑。希望您好好照顾自己,我们会确保Clyde收到您的美言。

Clyde 很棒,帮我解决……

Clyde 很棒,帮我解决了问题。谢谢,等我们把多余的库存用完应该会再次购买。

ClarityMD 回复2026-08-21

Hi Ria, 感谢您抽出时间分享。很高兴Clyde能帮助您解决问题,我们也乐意在您用完现有库存期间暂停服务。当您准备好再次下单时,我们随时在这里。我们会确保Clyde收到您的美言,我们随时为您服务。

客服处理了我的问题……

客服迅速处理了我的问题。

ClarityMD 回复2026-08-22

Hi Laura. 感谢您分享您的体验!很高兴我们团队如此迅速地解决了您的问题。提供及时的帮助始终是我们的首要任务,得知您获得了快速协助,我们深感欣慰。 我们真诚感谢您的反馈!

他们对我……的每件事都响应迅速

他们响应很快,我收到的产品没有任何问题,期待再次合作。

ClarityMD 回复2026-08-22

Hi Demetrius, 感谢您留下评价!很高兴听到您的订单一切顺利,所有商品都及时送达。得知您期待再次与我们购物,这对我们团队来说意义非凡。 我们非常感谢您的支持,期待下次为您服务!

伊万给了我非常高效又直接的…

Ivane对我的需求回应非常高效直接。很专业、执着又有礼貌。对Clarity MD的业务模式来说是个很好的助力。

ClarityMD 回复2026-08-20

嗨 Charles, 感谢您抽出时间分享。很高兴 Ivane 给您高效、直接的回复,并以专业的态度处理了您的需求。这种关怀正是我们希望您感受到的。我们会确保他将您的好评传达给他,我们随时为您服务。

我确实能感觉到不一样

我确实感觉到了效果不一样。

ClarityMD 回复2026-08-20

嗨 Robert, 感谢您抽出时间分享。很高兴您在我们这里拥有良好的体验。关于其他公司的问题,我们只能代表 Clarity MD 发言,如果您有任何订单或账户相关的问题,我们随时乐意为您提供帮助。感谢您的支持,我们一直都在。

我一开始花了29.99买了1个包…

我原本只订了一个包,29.99美元,结果发票上收了59.99美元三个包的钱。我联系客服,他们说等包到了会退款。好笑的是我只收到一个包——不过那个正是我想要的——但他们收了59.99美元,所以我需要退回多收的钱。然后他们退了款,行吧。结果一个月后我看到又扣了75美元,哈哈,他们说我是选了持续订阅,呃,我从来没选过什么持续订阅,这产品也不适合订阅啊。然后我跟他们说我要退款,我不要那些药片,把钱退给我。所以他们告诉我需要10个工作日,现在已经第12天了,我刚查了邮件。他们还是寄了药片,没退款。大家小心了,你们点的东西,确保不是订阅,查一下这家公司的发票。别被骗了。他们从8月4号就说10天内退款,今天还是这么说。而且他们明明知道我不想要,还是寄了产品,还扣了我的卡。我的卡被扣了多次,虽然我从来没选过订阅,真想把我从Facebook上截的所有图都发出来,这家公司一直在扣我 recurring payments,虽然我根本没订阅,就是一次性的东西。

ClarityMD 回复2026-08-20

嗨 Bella, 感谢您的联系,对于退款迟迟未到给您带来的困扰,我们深表歉意。这不是我们希望您获得的体验,我们会尽快帮您解决。我们已通过 Trustpilot 发送请求以获取更多详情,方便我们查询您的账户;您也可以直接发送邮件至 [email protected]。一旦定位到您的订单,我们会取消所有活跃订阅以避免继续扣费,并尽快处理您的退款。真的很希望能有机会弥补这次的不愉快。

代表伊万很耐心地听我说了…

客服Ivane认真听了我想要做什么。很高兴能暂停90天,看看产品对我有没有效果。谢谢

ClarityMD 回复2026-08-20

Hi Linda, 感谢您抽出时间分享。很高兴Ivane认真倾听,并按您的要求暂停了90天。根据您的情况调整安排正是我们的职责所在。我们会确保他收到您的美言,随时为您服务。

他们秒回我,而且…

他们很快就回复了我,几个小时内就解决了问题。Ivane负责帮我处理的。

ClarityMD 回复2026-08-20

Hi Don, 感谢您的反馈。很高兴Ivane立即回复,并在几小时内帮您解决问题。这种高效的服务正是我们追求的目标。我们会确保将您的美言转达给他,随时为您服务。

NICOLE

客服NICOLE帮我解决了问题,做得很棒,而且我没能及时回复时她还主动跟进。服务超赞!谢谢!

ClarityMD 回复2026-08-21

Hi Rowena, 感谢您的反馈。很高兴Nicole解决了您的问题,并在您无法及时回复时主动跟进。这份额外的关怀正是她的风格。我们会确保她收到您的美言,随时为您服务。

客户服务一流

最近和 Eunice 的客服体验一流。非常详细,很快解除了我的疑虑。真的很感谢。

ClarityMD 回复2026-08-21

Hi there, 感谢您抽出时间分享。很高兴Eunice如此细致,立即解答了您的疑虑。这正是我们追求的服务标准。我们会确保她收到您的美言,随时为您服务。

客服失误

我妈妈(86岁)的订单出了问题。我确定是她购买时的操作失误。我联系了客服,幸运地遇到了 Ivane!出色的客服技巧和响应速度。再次感谢 Ivane 的帮助。David Birdy

ClarityMD 回复2026-08-21

Hi David, 感谢您抽出时间分享。很高兴Ivane能及时介入,迅速帮您处理母亲的订单问题。这种贴心、及时的帮助正是我们希望您感受到的。我们会确保他收到您的美言,您或您母亲随时需要我们。

我退了货,因为…

我退回了商品,因为名下还有两件剩余商品。我发现 Ivane 的帮助非常宝贵。通过联系仓库处理团队,迅速确认了商品已退回。总之,当邮件注明退款将在3到10天内根据银行系统处理时,给了我极大的信心。

ClarityMD 回复2026-08-20

Hi Fannye, 感谢您抽出时间分享。我们很高兴Ivane在您的退货问题上提供了如此有效的帮助,并迅速确认了所有事项,退款时间也让您感到放心。这种清晰、令人安心的服务正是我们的目标。我们会确保他听到您的美言,我们随时为您服务。

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