科尼
科尼的回复迅速、有帮助且清晰。非常感谢！
关于 Cleriva
数据更新- 网站
- cleriva.com
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- United States · West Hollywood
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 64 条评价
- 差评回复率
- 100%（2/2 条）
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Cleriva靠谱吗？
Cleriva（cleriva.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 64 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑优秀。好评高度一致，96% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
我的 Nova flow 停止工作
我的 Nova flow 停止工作了。包装上没有退货信息，我认为它质量不好，所以我把它扔掉了。我在他们的网站上提到了这一点，他们为我提供了替代品。我惊呆了！我们来回发电子邮件，他们应该给我寄一封新的！很棒的客户服务！谢谢！
伟大的公司，伟大的设备
和许多人一样，我并没有期待奇迹，但 NovaFlow 对消除季节性过敏确实有帮助。世界一流的客户服务！
40年后不再使用喷雾剂
我使用鼻喷雾剂已有 40 年，并做过两次鼻息肉手术，我对此表示怀疑，认为“值得一试，但这显然是无稽之谈”。大约四天后，效果就像做梦一样，我能够停止使用喷雾剂。我印象深刻，我为一些有同样问题的亲戚买了另一对。 7 个月后，我的设备无法充电，Clervica 给我寄了一个替换品 强烈推荐。我仍然不明白它是如何工作的:)
联系了客服，因为...
联系了客服，因为我想升级到2.0，而我的订单仍然是波音公主。科尼明白了，连眼睛也不眨地帮我换了，只付了差价。这是很棒的客户服务！
我的产品有问题并且……
我对产品有疑问并联系了客户服务。响应速度很快，服务也很出色。我对收到的支持感到非常高兴。
帮助我的非常好的人......
非常好的人在我所有的事情上帮助我 我可能有的问题和其他担忧 只是说科尼是对我很好的特别的人！ Cleriva 支持经理
生活好多了
自从我开始使用 Novaflow 以来，我的鼻窦发作大大减少了 - 过去我大部分时间都因鼻窦问题而卧床不起，现在我很少出现严重的发作，当我使用 Novaflow 时，我会很快恢复正常。花了几个月的时间才真正注意到更一致的差异，但这是值得的。
放心
我联系了客户支持，一小时内就得到了回复。我很担心，因为我没有收到订单确认，但很快就得到了回复并提供了跟踪号码，这让我放心了。很棒的服务。
出色的产品和支持
出色的客户支持。 Cleriva 支持经理 Coney 非常乐于助人，快速响应我的请求，并为我提供了我需要的信息。出色的产品和客户支持。
响应迅速的客户服务
我最近的询问得到了快速、简洁且有用的答复。谢谢你！
出色的客户支持
我已经使用 Novaflow 两周了。我注意到它有三种不同的模式，但我的包裹中没有关于它们的说明。 我给公司发了电子邮件，科尼很快给我回了信，并对没有指示表示非常抱歉。 科尼让我知道了这三种模式的用途，并详细解释了每种模式。回复迅速且专业，很好地回答了我的问题。这就是我所说的优质客户服务！
NovaFlow 确实有效！
NovaFlow 红光疗法对我因宠物和环境过敏而引起的鼻窦炎症非常有帮助。我已经使用它 6 个月了，并且已经能够将我的处方类固醇鼻喷雾剂从每天一次减少到每周一次！它几乎立即开始工作，这让我感到非常惊讶。我强烈推荐！客服也很棒😊
退款保证
不幸的是，这个装置对我儿子不起作用，只是因为我们可以看出他鼻子的形状。所以我发送了退货请求。科尼非常乐于提供一些建议，然后最终退款。非常感谢！
受到推崇的
我给 5 颗星有几个原因。 首先，这款设备似乎确实有助于保持我的鼻道畅通，因为我已经患有严重的鼻炎约 35 年了。尽管我最初持怀疑态度，但 NovaFlow 似乎可以清理我的呼吸道。 其次，客户服务非常出色，因为我的第一个 NovaFlow 确实出现了问题，并且立即被更换了。
康尼代表
CS 代表 Coney 乐于助人且考虑周到。 不幸的是，该产品对我丈夫不起作用。但购买退款即将到来。
出色的客户服务 • 科尼太棒了！
Cleriva 的客户服务给我留下了深刻的印象。我得到了科尼的帮助，我很高兴我所有的问题和疑虑都得到了彻底的解决。我百分百推荐他们，因为他们真正确保客户对订单感到满意和完全满意。
我为我丈夫订购了 NovaFlow 设备
我为我的丈夫订购了 NovaFlow 设备，他患有严重的鼻后滴漏，并且已经使用它至少 20 年（如果不是更久的话）。 设备到达后，我发现我丈夫已经使用它几个星期了。 由于我们已经有了一份，所以我联系了克莱里瓦，看看是否可以将未开封的退回。客户服务经理科尼立即回复，并要求我为有问题的物品拍几张照片，然后他们会立即回复我。 我拍了几张照片，然后将它们发送给克莱里瓦。 然后我被告知他们将 100% 退款给我，而且我不需要将设备退回，而是将其交给其他人。 现在，我不知道它是否有效，但至少他们在科尼身上提供了很好的客户服务。 谢谢你，科尼。
5 月 9 日订购 NovaFlow
5 月 9 日订购了 NovaFlow。5 月 11 日收到部分订单。6 月 14 日通过电子邮件发送了有关剩余货物的信息，Cleeriva 支持经理 Coney 于当天回复！ 非常亲切和抱歉。 解决了运输问题。 6 月 26 日收到 NovaFlow，我发送了一封包含问题的后续电子邮件。 第二天，响应再次非常快。 我所有的信件都是与支持经理科尼的。 您拥有一支出色的支持团队。 G谢尔曼
优质的产品和客户服务
该产品确实对我很有帮助，当我忘记使用它时，我肯定会注意到鼻子明显更闷。最近，我遇到了收费不合理的问题，他们为我提供了免费更换服务。客服立即回复了我的担忧。