你们的客户支持非常好
你们的客户支持非常好。玛丽亚很棒。 第一次从贵公司订购。会回来的。
关于 Comfofeet
数据更新- 网站
- comfofeet.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/9 条）
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Comfofeet靠谱吗？
Comfofeet（comfofeet.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-11。
用户怎么说
只是想提一下尼娜是……
只是想提一下，尼娜对我的回归非常有帮助，非常感谢
对我的新鞋很满意
对我的新鞋很满意。 它们确实穿起来非常舒服。 当我订购的其中一双尺码错误时，Joy 非常乐于助人，免费更换了一双。 我的白色鞋子因为整天穿着而变得很旧而且很脏，所以我现在要订购另一双！
我想说我唯一能抱怨的是……
我想说我唯一可以抱怨的是我的鞋子到达所花费的时间。 我购买的两双鞋的合脚性存在问题。我联系了客户服务（Maia），我对她处理我的问题的速度感到惊讶。 当我们要求更换一双时，玛丽亚做到了。 我的期望很低，但他们超出了所有期望。 继续努力，玛丽亚！ 加里·G
洛娜很棒
洛娜很棒。我们通过电子邮件提出了一个问题，她很快就解决了。感谢您的帮助。很棒的鞋子。
嗨，我的名字是约瑟夫
嗨，我叫约瑟夫，我购买了宽脚趾盒便鞋。我的订单有问题并联系了他们的客户服务。洛娜非常乐于助人，解决了我的问题。很棒的鞋子。谢谢你舒适的脚，谢谢你洛娜。
像对待家人一样对待客户
洛娜（Lorna）竭尽全力确保我收到正确的尺码。 我订购了我穿的原始尺码，但它太大了。 她让他们给我寄了另一双较小尺寸的鞋子，并不断通过电子邮件向我发送更新信息，直到我的鞋子到达为止。 洛娜真的给了我五星级的待遇。 我真的要感谢她出色的服务，公司应该非常感谢她的加入。
Comfofeet 鞋子很棒
Comfofeet 鞋子很棒。它们很轻，当我的脚肿胀时，它们的弹性就足够了。我下的第二个订单到了，它们太大了。尼娜的客户服务非常出色，她引导我找到合适的尺码并交换订单。
这双鞋很合脚（13 码），我也……
鞋子很合脚（13 码），我还订购了鞋垫。 鞋垫也标明尺码为 13，但没有到达鞋头。 我不断地感觉到鞋垫的末端在我的脚底，就在我的脚趾之前。 漂亮的宽脚趾盒，很舒服。 然而，在完成了如此多的研究并寻找“完美的鞋子”来帮助我的背部、颈部、腿部和脚跟状况后，我不能说它们“正是”我所需要的。 再说一次，鞋子很舒服，在一定程度上有帮助，但几个小时后我仍然感到不舒服，而且鞋垫的尺寸也令人沮丧。
糟糕的退款政策导致客户返回国外
感谢您的回复。我很感激您的及时回复。然而，我仍然对你们让我们返回荷兰的可怕的退货流程感到震惊。
我喜欢这双鞋
我喜欢这双鞋。 它们非常适合我的风格。 我买了四双几乎可以搭配任何服装。 洛娜（Lorna）非常出色地帮助我更换了超宽鞋头的鞋子。 她很棒。
到目前为止很棒
到目前为止，我很喜欢这双鞋。 它们适合我的宽脚、扁平脚，可以接受我现有的矫形器，并且重量轻（特别是与一直穿着的用于支撑的登山鞋相比）。我正在尝试看看我是否喜欢更平的鞋子，更直接的接触，看看它们是否有助于我的平衡。弹性鞋带目前还可以，如果它们变弱，我可能会使用普通鞋带。 我还对重量较轻的鞋子能坚持多久感兴趣。
我订购了一双鞋，当他们……
我订购了一双鞋子，但当它们到达时，它们并不像我希望的那样合脚。 我完全理解我支付运费的退货政策，我收到了将它们寄回荷兰地址的信息。退货政策声明中并未披露这一点。如果我有的话，我可能会对我的购买做出另一个选择。他们给了我 20% 的退款并可以选择保留鞋子。我觉得这不是令人满意的选择。我认为这种做法具有误导性。
我订购了错误的尺码
我订购了错误的尺码，尼娜立即联系了我。交换过程非常顺利，尼娜在确定我需要的合适尺码方面提供了很大的帮助。我期待获得正确的尺寸。 感谢尼娜的所有帮助
花了一段时间终于拿到了……
花了一段时间才最终解决退款和换货问题，但我们终于解决了，并且我们都接受了所有条款
Comfofeet 的客户支持代理 Nina
Comfofeet 的客户支持代理 Nina 在我换货的过程中提供了极大的帮助。尼娜非常迅速地回复了我的请求，并确保交换过程顺利进行，而我几乎不需要付出任何努力。 谢谢尼娜和康菲特。帕特·奥尼尔 订单 #94387 – 舒适的步伐 - 免提滑入和超宽脚趾盒（美国 13 / 欧盟 46）
一开始我不喜欢我的鞋子...
起初我不喜欢收到的鞋子——它们太大了——我在某处读到过，我应该订购这双鞋大一点的——所以我订购了 12.5 号而不是 12 号。没有鞋带可以系，它们只是落在我的脚上。 我投诉了，我对 Lorna 的关注感到非常惊讶——她立即解决了这个问题，并在我们交谈时免费给我寄了 12 号鞋子——模范的客户服务——鞋子还没有来，收到后我会再次评论
到目前为止，这双鞋令我惊讶的是……
到目前为止，这双鞋的舒适度让我感到惊讶。 由于柔软材料的弹性，易于穿着。 我又订购了 4 双，而且我根本不是一个囤鞋狂。
优质的客户服务
我订购了 3 双，尺寸有点大，但换货过程很顺利。 Lorna 反应非常灵敏，能够快速解决问题。期待获得正确的尺寸。感谢您的帮助，洛娜！
合作愉快
到目前为止，从客户服务到解决方案，这家公司的表现优于我接触过的所有其他公司。 他们的代表乔伊 (Joy) 与他们一起工作很愉快。 享受 2 双完美合脚舒适的鞋子！