左镜头
我的隐形眼镜出现了问题，查德这个小伙子非常乐于助人，快速、简单地切中要害，立即解决了我的问题。 谢谢乍得
Contacts Express 回复2024-09-03
Thank you so much for this review. We really appreciate you being our customer. We’re here for you anytime.
关于 Contacts Express
数据更新- 网站
- contactsexpress.ca
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 74 条评价
- 差评回复率
- 50%（17/34 条）
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商家自述
在加拿大购买隐形眼镜——以最优惠的加拿大价格从加拿大发货。在加拿大在线购买折扣联系方式与您从医生那里获得的联系方式相同，但价格要低得多。
Contacts Express靠谱吗？
Contacts Express（contactsexpress.ca）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 50% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。客户一致称赞快速的交货时间和高产品质量，并指出包裹到达速度很快，隐形眼镜每天佩戴起来非常舒适。人们还感谢非常乐于助人的支持团队，每当他们需要解决订单问题或进行交流时，他们都会提到快速响应和有效帮助。 一些评论者对意外的交付延迟、定价混乱以及自动化客户支持代理偶尔出现的沟通问题不满意。消费者指出，某些包裹被留在不安全的区域或在邮件罢工期间被卡住，而少数人则经历了无益的互动或未回复的消息。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
高效的
很棒的客户服务。快速有效地解决了问题。
Contacts Express 回复2024-09-02
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良好而快速的客户服务
你好，汤米 感谢优质的客户服务；快速有效。
Contacts Express 回复2024-08-29
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有史以来最好的服务！
我在订购联系人时犯了一个错误。我以为在我们去度假之前没有办法把它修好，但是客户服务部的艾玛拯救了这一天！她非常友善地解释了我哪里做错了，并耐心地指导我该怎么做，以确保下次我能做对。我的新联系人正在路上，我会向任何人推荐这项服务，接下来我要去配眼镜！
Contacts Express 回复2024-08-30
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优秀的客户服务！
Contacts Express 回复2024-08-30
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很棒的客户服务！
Contacts Express 回复2024-08-27
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联系方式 非快递
联系方式非快递。时间表具有误导性。为 2-4 个工作日的快递支付额外费用会让人们相信他们会很快收到订单。并不是说有 4 天的处理时间，然后还有 4 天的运送时间。 因此，2-4 天加急实际上至少需要 8 天，任何地方最多需要 10 个工作日。
Contacts Express 回复2024-08-27
Thank you for bringing this to our attention. We understand your concerns regarding the shipping timelines and apologize for any confusion. We will be reaching out to Canada Post to clarify the situation and ensure that our shipping timelines are accurately communicated. We will follow up with you shortly to assist further. Thank you for your patience and understanding.
我错过了一封告诉我订单的电子邮件......
我错过了一封电子邮件，告诉我我的订单缺货。我使用了聊天功能并把一切都解决了。他们升级了我的运输，所以我也不必等待太久。很棒的服务。轻松访问。对结果非常满意。我什至以更低的价格收到了订单。
Contacts Express 回复2024-08-23
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服务很好
服务非常好，我的订单被承运人不知为何退回给托运人。 Contacts Express 立即给我寄了一个替换品，以便让事情变得正确，非常感谢！ 再次感谢！
Contacts Express 回复2024-08-23
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优质的客户服务
我在交付过程中遇到了问题。然而，玛丽亚非常乐于助人，能够轻松解决我的所有问题。她也很容易交谈，声音清晰，使整个过程变得更加容易。
Contacts Express 回复2024-08-23
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弗朗西斯接了我的电话并解决了我的……
弗朗西斯接了我的电话，轻松解决了我的问题。非常友好和知识渊博的服务。 谢谢
Contacts Express 回复2024-08-21
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很棒的服务
很棒的服务。我在订购隐形眼镜时犯了一个错误，订购了错误的强度。我打电话给他们，他们正在免费更换它们。还有免费退货标签。客户服务超级全面。没什么好说的。
Contacts Express 回复2024-08-21
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我极力推荐他们。
在这个时代，遇到一家通过电子邮件和电话提供优质贴心客户服务的公司真是令人震惊。我发现他们超级、快速地回复我的电子邮件，而且非常高效，客户服务代理 Adam 不遗余力地提供服务，在没有询问的情况下，Adam 发现了我一直在使用的隐形眼镜的品牌，而我不知道，只是通过我发送了小铝容器的照片。我接触过的所有销售代表，包括通过电话的劳拉（Laura），通过电子邮件的汤米（Tommy）、鲍勃（Bob）和亚当（Adam），都非常乐于助人且彬彬有礼。 我只希望所有公司都拥有同样高效的员工和培训。谢谢你，劳拉，我刚刚收到通知，我的镜片今天到货，距离我第一次订购它们只有 24 小时。很棒的服务，我很欣赏。
Contacts Express 回复2024-08-15
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我采访过的经纪人提供了一个非常......
我采访过的代理商对交货问题做出了非常快速的回应。
Contacts Express 回复2024-08-14
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令人难以置信的快速运输！
令人难以置信的快速运输和优惠的价格！我刚刚收到我原来的 Emporio Armani 镜框，并邮寄了我的新处方。我在周四晚上下了订单，周五早上我收到了发货确认电子邮件，说它们来自温哥华，周一它们已抵达纽芬兰！我很震惊！最棒的是，我在这里支付的费用低于定期眼科检查的费用。肯定会推荐。
Contacts Express 回复2024-08-14
非常感谢您的评论。我们非常感谢您成为我们的客户。我们随时为您服务。
订单延迟和隐形眼镜不便
我写这封信是为了表达我对最近使用你们服务的经历的失望。不幸的是，我订购的隐形眼镜没有库存，这导致了意外的延误。结果我就得去度假，没有他们，很不方便。我一直很欣赏 MyContactsExpress 快速可靠的服务，但这一次，体验没有达到我预期的通常标准。我希望这种情况能够得到解决，以防止将来出现类似问题。感谢您对此事的关注。
Contacts Express 回复2024-08-12
Thank you for reaching out and sharing your recent experience with us. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the delay in your contact lenses order. Please know that we take your feedback seriously and are committed to making this right. Our team is already looking into what happened, and we will be in touch shortly to address this issue and ensure a better experience for you in the future. We value your business and appreciate your understanding as we work to resolve this matter.
优质的客户服务使重新订购...
优质的客户服务让我快速轻松地重新订购镜片！
Contacts Express 回复2024-08-12
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良好的客户服务
我对账单/收费有一些担忧，他们立即与我联系并提供了解决方案并解决了问题。 我很感激，并将继续成为客户。
Contacts Express 回复2024-08-08
Thank you for sharing your feedback. We value your business and would like to let you know that we offer various promotions and deals that could provide better value in the future. We’ll be reaching out to you directly to assist with the discount codes and any concerns.
快速响应和到达时间！
客户服务响应速度相当快，可以为您提供帮助。我订购的联系人在仓库中缺货，需要几天才能到达那里，但我立即需要它们。我们很快就解决了这个问题，我很高兴在我需要的时候及时得到了我的联系人！
Contacts Express 回复2024-08-09
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非常有帮助并且回复很快...
非常有帮助并且很快回复了我的电子邮件。
Contacts Express 回复2024-08-07
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