关于 Cove
数据更新- 网站
- covesmart.com
- 分类
- 家庭服务
- 所在地
- United States · Draper
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 203 条评价
- 差评回复率
- 100%（20/20 条）
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Cove靠谱吗？
Cove（covesmart.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 203 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑优秀。好评高度一致，90% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。
用户怎么说
阿德里安非常熟练并且知道……
Adrian非常熟练，非常了解他的产品！杰出的！
Cove 回复2026-07-08
Gabrielle, we're thrilled to hear Adrian's knowledge and expertise made such a great impression. We'll be sure to share your kind words with him. Thank you for choosing Cove Security!
从头开始
从头开始。一切都已设置完毕并可以运行。一切看起来都不错。出门上班，收到有人在门口的通知。点击通知上的图标。它发送给我登录页面。即使你我已经登录并且一切都已设置。我再做一次。当我登录时，那个人已经走了。我认为这是正常的，因为它是新设置。但没有。我收到另一条通知，有人在我的院子里行走。我点击了图标，同样的事情。当我登录时，它们已经消失了。于是我去查看我保存的视频片段。有一半无法加载。完美的服务。无线网络已连接。已经使用了一段时间了。如果你可以打电话就这样吧。刚刚去露营。一半的通知被错过了。当我回到家时，我检查了一下，发现有几个人过来了，但我没有收到通知。我对这个系统的诚实看法是，多花一点钱，得到一个更好的系统。
Cove 回复2026-07-07
Serge, we're sorry to hear about your experience and understand how frustrating it must be to miss important notifications and have trouble accessing your video clips. We appreciate you sharing this feedback. We've requested some additional information so a supervisor can review your concerns and reach out to you directly. Please respond to our request at your earliest convenience and make things right.
是时候升级系统了
是时候升级系统了，约瑟夫在这方面提供了帮助。 更换有故障的设备。
技术很有帮助并且愿意与我合作
Marky 非常擅长……
马基非常擅长引导我完成这个艰难的设置。有几个问题尚不清楚。他能够让我平静下来并迅速解决所有问题。
Cove 回复2026-07-08
Alex, we're glad to hear Marky provided exceptional support and guided you through the setup with patience and care. We'll be sure to share your kind words with him. Thank you for choosing Cove Security!
计费问题
有一个需要解决的问题，玛丽·乔伊能够快速、轻松地解决它。
Cove 回复2026-07-08
Bryan, we're glad to hear Mary Joy resolved your billing issue quickly and smoothly. We'll be sure to share your kind words with her. Thank you for choosing Cove Security!
非常有帮助并且知识渊博
玛丽·乔伊非常乐于助人，而且…
玛丽·乔伊非常乐于助人，反应灵敏地回答了我所有的问题，而且很容易处理！
传感器和相机更新
客户服务部的贾马尔（Jamal）提供了大力支持，并且非常理解所发生的整个情况。他帮助我配置了一个室内摄像头，并协助我订购了一台新摄像头，以便我可以验证哪一款最适合我家的安保和安全需求。
Cove 回复2026-07-08
Rezendefillipe, we're glad to hear Jamal provided great support and helped you configure your indoor camera while assisting with your new camera order. We appreciate your kind words and thank you for choosing Cove Security!
特工 Joseph F 非常乐于助人
Joseph F 知识渊博，风度翩翩，花时间解释一切并回答我所有的问题。我自 2020 年以来一直是客户，有人向我提供升级系统的建议，但我对此的意愿为零。如果我确实升级了我的帐户，那将是因为我今天与约瑟夫的互动。他使沟通变得顺畅、无痛、无混乱。我欣赏他的知识、善良和专业精神。
Cove 回复2026-07-08
Tina, we're so glad to hear Joseph F. provided knowledgeable, professional, and friendly service while answering all of your questions. We'll be sure to share your kind words with him. Thank you for choosing Cove Security!
玛丽·乔伊是个炸弹.com
玛丽·乔伊是bomb.com！给这位女士加薪和更好的工作时间⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
马基非常令人愉快
马基非常令人愉快。他解决了我的账单上涨 27.99 美元的问题，每月应该是 24.99 美元。他把它交给了他的主管，并能够继续将我的费用恢复到 24.99 美元。 荣誉马基！！！ 继续做好工作！ 克里斯汀·贝拉
Cove 回复2026-07-08
Christine, we're delighted to hear that Marky provided pleasant and attentive service and was able to resolve your billing concern by working with his supervisor to restore the correct monthly rate. We'll be sure to share your kind words and kudos with him. We truly appreciate your support and thank you for choosing Cove Security!
马克是阿瓦索姆的好耐心给了真正的......
马克是阿瓦索姆（Awasom），很有耐心，给出了很好的指示。
科维代表
今天与我一起工作的 COVE 代表是我开始使用 COVE 以来遇到过的最好的代表。她知识渊博，很有耐心，我们最终解决了一个烂摊子，她让事情看起来简单而无缝。我希望每次我给COVE打电话时都能找到她！
Cove 回复2026-07-08
Sue, we're thrilled to hear that you had such a positive experience with our representative. It's great to know she was knowledgeable, patient, and made resolving a complicated issue feel easy and seamless. We'll be sure to share your kind words with her. We truly appreciate your trust and thank you for choosing Cove Security!
乐于助人且友好。
Myca 非常乐于助人且专业！
Adrian，最佳客户服务人员
我和阿德里安谈过，他消息灵通，给了适当的时间，事实上他非常耐心和礼貌。他绝对值得加薪。由于他的轮班快结束了，但他留下来帮助我完成安装过程。
Cove 回复2026-07-08
AI, we're thrilled to hear that Adrian provided knowledgeable, patient, and courteous service throughout your installation. It's especially great to know he stayed past the end of his shift to make sure everything was completed successfully. We'll be sure to share your kind words and recognition with Adrian. Thank you for choosing Cove Security!
非常有帮助和耐心
客户服务
Niljean 非常乐于助人，回答了我所有的问题。