关于 Credit Acceptance Corporation
数据更新- 网站
- creditacceptance.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 221 条评价
- 差评回复率
- 12%(3/26 条)
商家自述
自1972年以来,Credit Acceptance一直为汽车经销商提供融资方案,帮助他们向消费者销售车辆,无论消费者的信用记录如何。这些方案通过全国汽车经销商网络提供,经销商从中受益——向原本无法获得融资的消费者销售车辆、重复购买和推荐销售,以及向那些自认为有信用问题但实际符合传统融资条件的顾客销售。此外,我们会向三家国家信用报告机构报告,让消费者有机会改善信用评分,从而可能符合更传统融资的资格。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Credit Acceptance Corporation靠谱吗?
Credit Acceptance Corporation(creditacceptance.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 221 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家回复了 12% 的差评;评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-09-06。
评价综述
AI 生成综合2,871条评价来看,绝大多数消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞工作人员非常热心,支持团队表现卓越,总是超出预期、快速专业地解决问题。人们也觉得在线支付选项非常简单易用,并且真心欣赏可根据自身需求定制的灵活付款安排的便利性。 不过,也有部分顾客指出利率相当高,希望商家能为忠实客户提供更好的再融资选项。还有人提到打电话联系客服时遇到困难,并且频繁接到关于月供的来电,令人沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
让整个过程又快又简单
很棒的公司
我很喜欢这家公司,服务太棒了
你们的客户服务太烂了!
你们的客服太烂了!!14号扣了一笔款,15号又扣了一笔!我打电话给客服想解决问题,他们让我等款项不再待处理时再打。我打过去,她让我拉银行三方通话,可之前又告诉我credit acceptance不做这个。我想解释清楚,她又说之前说过不会打给银行!我要求找经理,她说经理忙就挂了。我直接打了银行,他们立刻退了其中一笔款。我已经向credit acceptance提交了争议。你们说的和做的完全不一样。我所有通话都有录音,请去听。我对credit acceptance非常失望!
体验不错
服务非常好
在线支付很方便
在线付款很方便
遇到…的时候,客户服务很棒
客服很棒,当我有switchbook卡时,付款都很顺利,整体体验都很好
我完全没跟店主沟通过…
8月24日我和credit acceptance没有任何沟通,所以你们的系统有问题
尊敬的客户, 感谢您联系 Credit Acceptance。为了解决您的问题,请致电 1-800-634-1506。营业时间为周一至周五上午8点至晚上11点(东部时间),周六上午8点至下午5点(东部时间)。
沟通很顺畅
沟通顺畅,公司靠谱,利率也不错
很棒,一流
准时到账,符合我的预算
支付流程…
付款流程很简单
问问自己,你能承受24%的…
问问你自己,你能承受24%的利率吗??差不多是房贷利率的四倍??如果你迟交了,你准备好每天接到来自5个不同区号的5个电话吗??
客服在我…时真的很给力
我打电话时客服真的很帮忙,付款方式也很容易使用。
付款费用
处理付款收取的费用
网站使用便捷
网站用起来很方便。虽然没人接触,但知道打个电话就能找到人帮忙
提醒和更新
提供了可靠的信息和即将到来的事项提醒
向征信局的报告不准确
被收车后你们还在还款计划期间向信用局报告,这太坑人了。有人正努力找地方住,信用分却被你们搞砸了,哪怕我每次都按时按约定付款。现在我已经把欠款全补上了,你们还在报13次逾期,比我实际漏的还多。
合作很顺利,非常…会推荐
合作起来很轻松,也很理解人。客服太棒了
客服很棒
客户服务很棒。
生活中总有些事会发生…
人这辈子谁还没个意外呢。我迟交过一次,最多两次,从没漏过款,可你们一天打好几次电话。我明白我签了合同,但遇到事儿的时候能有点宽容就更好了。我不想因为紧急情况或者要做手术没法上班就丢了车。

