客户服务很棒
客户服务很棒。 我的订阅自动续订，我想取消，因为我因学校原因无法观看。 KD Riviera 非常出色，她给了我选择并立即取消了我的订阅。 我肯定会推荐好奇心流，并会在放学后重新开始。 再次感谢里维埃拉！
关于 CuriosityStream
数据更新- 网站
- curiositystream.com
- 分类
- 媒体与出版
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 106 条评价
- 差评回复率
- 57%（4/7 条）
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商家自述
CuriosityStream 是一项全球非小说类订阅视频点播流媒体服务。
CuriosityStream靠谱吗？
CuriosityStream（curiositystream.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 106 条用户评价，属于媒体与出版分类，口碑优秀。好评高度一致，94% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 57% 的差评；评价主要围绕客户服务、退款。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常称赞乐于助人的支持人员非常专业、友善且非常快速地解决各种退款请求和帐户访问问题。消费者还深深欣赏该平台上提供的精彩流媒体内容，并将他们与客户服务团队的频繁互动描述为真正的精彩。 一些评论者对意外的自动续订和在没有收到明确的事先通知的情况下突然改变订阅价格感到不满意。其他一些人指出，在尝试联系客户支持或成功取消其活跃会员资格时，遇到了令人沮丧的沟通困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
很棒的客户服务
他们提供了很棒的客户服务。我被收取了我认为我已经取消的订阅费用，因为我没有使用该应用程序，他们能够向我发送退款，并确保我的订阅被取消，所有通信都是通过电子邮件进行的。使用这个平台有非常积极的体验。
优秀的支持人员
很棒的支持人员！由于我生活方式的改变，我需要取消。 CS 仍然是一项很棒的服务，但我不能再利用它了。我要求澄清，杰莎·M. 是我的向导。她反应迅速、彬彬有礼、专业。我做好了迎接常见的双重谈话和延误的噩梦的准备，但这些都没有。她开门见山，并在整个过程中提供了极好的支持。她是客户服务应该如何的一个很好的例子！
独一无二的服务
我很高兴得到好奇号快速而友好的服务的帮助。 我的问题得到了解答，问题得到了解决，我对客户服务有了足够的尊重，我将来可能会继续使用该服务。 我相信这种客户服务帮助是值得的，并且尽我所能，我会将我的帮助带到这里。 我真诚地感谢您的帮助！
杰莎，科技天使！ （来自俄勒冈州波特兰的房车）
在俄勒冈州波特兰，我多年来一直喜欢使用 C-Stream，直到大约一年前访问“变差”。我想：让我们再试一次，杰莎，昔日的天使，有趣又聪明！；和我一起工作了一个小时，直到系统终于勉强接受了“登录”。我很高兴您的出色编程（一直付费）再次可用，并且非常感谢我的一个网络问题已从列表中删除。我现在将 Jessa 视为私人朋友（唉，相距 3000 英里）。她绝对配得上桂冠！
出色的客户支持
Franz 在聊天功能方面提供了出色的客户支持。不过，我的订阅购买并不是很好。在我注册一年订阅之前或之后，购买价格从未被披露过。甚至收据也没有列出我的卡上交易的内容。我必须进入我的银行账户。这个问题和有关订阅费用的问题引导我联系了客户服务。我给出了 5 星评价，因为我在联系聊天支持后得到了出色的支持。 内容和流媒体服务都很棒，也是我所期望的。我会把这个保留一年。除了取消订阅之外，我找不到关闭自动付款的方法。
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