服务好！
Deel 回复2026-07-09
Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that you loved using Deel. We're constantly working to improve our service and hope to exceed your expectations in the future.
关于 Deel
数据更新- 网站
- deel.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 184 条评价
- 差评回复率
- 100%（25/25 条）
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商家自述
建立全球团队是公司可以做的最令人兴奋的事情之一。它也是最复杂的之一。合规风险、断开的系统、不可靠的供应商和手动流程会在团队扩大规模时减慢他们的速度。 Deel 的诞生就是为了改变这一现状。Deel 受到 40,000 多家客户的信赖，为 150 多个国家/地区的 150 万名员工提供支持，是唯一一个全球优先的人才平台，让公司能够在全球范围内合规、高效、无国界地聘用、管理、支付工资和培养人才。Deel 的与众不同之处在于它的底层内容。与依赖第三方薪资处理器或国内供应商的其他平台不同，Deel 拥有自己的基础设施。这意味着 55 多个实时本地薪资引擎、250 个法人实体以及 2,000 多名涵盖薪资、法律、合规、移民和人力资源方面的内部专家 — 全部对您负责。Deel 涵盖的内容如下：Deel Hire — 通过 EOR 在 130 多个国家/地区雇用全职员工，或在 200 多个司法管辖区聘请承包商，从第一天起就完全合规Deel Payroll — 运行多国薪资并进行当地税务处理，自助控制和实时报告Deel HR — 使用绩效、薪酬和劳动力规划工具将整个员工队伍集中在一个 HRIS 中 Deel Mobility — 与内部移民专家一起重新安置员工并管理签证Deel IT — 在 130 多个国家/地区配置、管理和保护设备人工智能在这里不仅仅是一个聊天机器人。 Deel AI 在真实的工作流程中发挥作用 - 帮助团队批准招聘决策、管理工资、评估签证资格，并在问题出现之前获得合规警报。从入职到离职，Deel 将您的团队放在第一位 - 每次都提供快速支持、本地专业知识和一致的体验。全球工作非常复杂。我们让它变得简单。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Deel靠谱吗？
Deel（deel.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 184 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上，13% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。客户经常称赞其极其友好的用户界面，并指出入职流程、合同管理和发票处理完全无缝、快速且非常高效。人们还欣赏专业的工作人员、及时的更新以及多种提款方式，这些使他们轻松便捷地获取自己的收入。 然而，一些人提到，在初次提款时遇到了令人沮丧的延迟，或者遇到了有关工资错误和不明确的账单更正的持续问题。消费者还注意到，在尝试解决紧急帐户问题时，联系人工支持代理和处理自动聊天响应存在很大困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
便于使用
易于使用，有点不喜欢它，因为有这么多不同的 2fa。希望一切都可以整合到一个简单的应用程序中
Deel 回复2026-07-08
Hi Ben, Thank you for your glowing review! We’re thrilled you enjoyed using Deel. We’re constantly working to improve our service and hope to exceed your expectations in the future. ^_^
它简单且用户友好
它简单且用户友好，它很好地解释了分步说明
Deel 回复2026-07-08
Thank you for sharing this, Mark! We're delighted to hear your experience with Deel has been smooth so far. We're committed to keeping it that way. Reach out anytime if you need support!
最糟糕的公司和客户......
我一生中接触过的最糟糕的公司和客户服务。边缘骗子。 1. EOR 招聘诈骗、隐性费用、持续存在的错误、即使回答试图给客户加油的支持 2.不退押金。 3. 货币兑换诈骗 4. 收费不明确 5. 不存在客户服务 我觉得这个公司不应该存在。如果您是在欧洲招聘 EOR 的首席执行官，请勿使用 Deel
Deel 回复2026-07-08
Hi Vitali, we're sorry to hear about your experience. We take these concerns seriously, and our team is looking into them. We have reached out to you directly.
我在使用 Deel 时获得了很棒的体验
我在使用 Deel 方面获得了很好的体验。该平台易于导航，付款按时处理，并且入职流程顺利高效。管理合同、发票和付款详细信息非常简单，这为我节省了大量时间。
Deel 回复2026-07-07
We're so glad to hear that you had a positive experience with Deel. Thank you for your kind words and for choosing us. We look forward to helping you in the future!
一个创建合同的绝佳平台......
一个在客户和承包商之间创建合同的绝佳平台，具有多种付款方式。我也非常喜欢迪尔卡设施。
Deel 回复2026-07-07
Hi Ali, Thank you for taking the time to leave a review! We’re delighted you enjoy using Deel. Your feedback means a lot to us. Best regards, Deel Team
非常令人失望的经历…
提取工资的经历非常令人失望。 我从未想到获得报酬最困难的部分是获得自己的薪水。 我在一家合法公司工作，我的 Deel 账户经过完全验证，我的工作完全合法。尽管如此，我还是经历了多次合规审查，导致我的工资提取多次被推迟。 第一次延迟提款花了三天时间才完成，因为周末仍在接受合规审查。在那段时间里，我多次联系支持人员并收到相同的通用答复：“您的帐户信誉良好。请等待一个工作日。” 在我的提款最终获得批准后，我被告知问题与 VPN 使用有关。我遵循了支持团队提供的每一条指示：我从不同的设备登录并在不使用任何 VPN 的情况下发起了下一次提款。 不幸的是，同样的事情又发生了。 如今，我的工资已连续第三次被提领，再次接受合规审查。当我写这篇评论时，我仍然没有收到最新的工资。 支持团队继续以礼貌但通用的信息做出回应，例如“对于给您带来的不便，我们深表歉意”和“请稍等一个工作日”，但没有提供任何有意义的解释，说明为什么这种情况持续发生，或者正在采取哪些措施来防止这种情况发生。 至此，它不再是一个孤立的事件，而是一个反复出现的问题。 最令人沮丧的部分不是审查本身，而是不确定性。我无法可靠地获得自己合法赚取的工资，这迫使我推迟重要付款并多次改变我的财务计划。 我保留了整个对话和每次提款状态的屏幕截图。根据我的经验，我不能向任何依赖按时领取工资的人推荐迪尔。 我真诚地希望Deel改进其合规流程，以便经过验证的用户不会在没有明确解释的情况下遭受重复的延误。
Deel 回复2026-07-07
Hello Eugene, Thanks for your review. We're deeply sorry for the repeated disruptions to your withdrawals. Our Compliance Team is actively investigating this and will provide you with a direct update shortly. Please bear with us.
永远支持
始终提供支持，随时准备帮助解决任何帐户查询。谢谢！
Deel 回复2026-07-07
Hey Anuradha, We're glad to hear you have had a positive experience with Deel. We're committed to providing excellent service and appreciate your feedback.
薪资系统和客户服务
我最近体验了迪尔的客户服务。这是一次非常不愉快的经历，至今仍未解决。支持成员使用非常通用的答案，这将是一个人工智能代理（是吗？），它不会有任何区别。他们不会听取有关我遇到的问题的请求，基本上我必须代表他们针对其后端平台上的问题进行所有故障排除。即使问题没有得到解决，票证也已关闭。最可怕的是薪资系统混淆了数据，产生了错误的薪资文件。 我不知道我是否可以信任这样的公司。
Deel 回复2026-07-06
Hi Emma, We’re sorry for any inconvenience you’ve faced. To better understand your experience and work toward a resolution, please schedule a call here: https://deel.cal.com/customer-support/support-reviews-and-complaints We’ll review your support history beforehand and ensure your concerns are addressed promptly. Regards, Deel.
Manizha Shohnazar法国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-06 ·
出色的客户支持
良好的客户支持。发货时遇到问题，很快就解决了。感谢团队。
Deel 回复2026-07-06
您好，Manizha，感谢您与我们的支持团队分享您的积极体验。我们很高兴听到您收到及时回复并对所提供的服务感到满意。我们感谢您的反馈，并期待继续为您提供出色的支持。
到目前为止，一切都很好
到目前为止一切顺利，积极显示正在进行的交易，并及时显示正在进行的付款警报。提款也很直接，支持多个地区。用户界面也非常强大且易于遵循
Deel 回复2026-07-05
Hello Brian, Thank you for your kind words and for taking the time to leave your feedback. We're committed to providing excellent services and appreciate your feedback. Best, Deel.
我的经历真的很棒
我的经历真的很棒。我解释了我遇到的问题，他们不断跟进，他们帮助我，现在问题已经解决了。我非常高兴并深深感谢迪尔的支持。
Deel 回复2026-07-04
Hello, Thank you for your positive review, we're thrilled to hear about your experience with Deel! Best, Deel Team
我通过 Deel 收到了第一笔付款……
在与客户完成一个项目后，我通过 Deel 收到了第一笔付款，这次体验超出了我的预期。 付款过程从开始到结束都非常顺利。我收到一封电子邮件通知，付款已结算，虽然 Deel 估计提款到我的泰国银行账户可能需要四个工作日，但资金实际上在不到四分钟内就到账了。这是一个非常令人惊喜的事情。 该平台易于导航，提款过程也很简单，我很欣赏整个过程中清晰的状态更新和电子邮件通知。一切都按照预期进行，付款到达我的银行帐户的速度比预期快得多。 根据我的第一次经验，Deel 已被证明是一个可靠且高效的接收国际付款的平台。我期待着在未来的项目中继续使用它。
Deel 回复2026-07-04
Hello Bryan! We loved to see your glowing review of us here on Trustpilot. Knowing that you are having a smooth experience with intuitive navigation and performing withdrawals seamlessly, it's amazing to learn! Thank you for your review of Deel. Do not hesitate to reach out to our 24/7 support if you need help in the future.
又好又快
Deel 回复2026-07-02
We're so glad to hear that you had a positive experience with Deel. Thank you for your kind words and for choosing us. We look forward to helping you in the future!
完美的支持团队和最好的……
完美的支持团队和在线生态系统中最好的。
Deel 回复2026-07-03
Hi Hatem, Thank you for sharing your positive experience with our support team. We’re delighted that you received prompt responses and were satisfied with the service provided. We appreciate your feedback and look forward to continuing to provide excellent support. ^_^
具有良好用户体验的出色应用程序
这是一款令人惊叹的应用程序，提供真正卓越的用户体验。其干净、直观的界面导航流畅且轻松。每个功能都完美运行，使其既可靠又高效。完全超出了我的预期，我非常满意。我强烈推荐给大家！
Deel 回复2026-07-03
Hi Ashiq, Thank you for taking the time to leave a review! We’re delighted you enjoyed using Deel. Your feedback means a lot to us.
资金被冻结多日
资金被冻结数天，零透明度——迪尔，这太荒谬了 我是一名使用 Deel 的承包商，现在我真的对这个平台处理人们资金的方式感到愤怒。我的账户突然被合规团队置于“审查中”，没有明确的解释，导致我连续几天无法提取自己的资金。 支持人员不断重复相同的脚本：审核“通常不会超过一个工作日”，合规运营团队正在“处理我的案例”，完成后会与我联系。 In reality, nothing happens.没有电子邮件，没有通知，没有具体原因，也没有要求提供文件——只是我的钱被冻结和一个通用的借口。我的 Deel 帐户链接到我写信的电子邮件地址，我多次检查收件箱和垃圾邮件，但绝对没有来自 Deel 的任何信息。 最重要的是，坦率地说，支持体验是可笑的。 Deel 宣传快速实时聊天帮助，但实际上我每隔几个小时才得到一次答案，就好像我的情况完全无关一样。任何声称提供近实时聊天支持的严肃平台都应该在几分钟内回复，而不是让客户为每条消息等待半天，特别是当他们的资金已经被内部审查冻结时。 如果您将自己定位为全球薪资和合规平台，但您的“合规”理念是默默地锁定承包商的资金数天而不告诉他们发生了什么，那么就存在严重错误。这感觉不像是负责任的风险管理，感觉就像我的收入被困在一个黑匣子流程中，我的可见性或控制力为零。 更令人愤怒的是完全缺乏支持的所有权。我被告知他们“看不到”合规部门正在做什么，并且“无法加快”任何事情，好像这在某种程度上让我可以接受我无法使用我已经赚到的钱，并且我的帐户功能在无限期的时间内受到限制。没有现实的预计到达时间，没有对正在审查的内容的解释，也没有明确的解决途径——只是承诺有一天有人可能会联系我。 在 Deel 解决这个问题并开始在合规审查期间诚实、透明地沟通之前，我不会向任何真正需要可靠地获取资金的自由职业者或承包商推荐这个平台 案例7041672
Deel 回复2026-07-02
Dear Bartosz, Thank you for sharing your concerns. We apologize for any disappointment caused. Your feedback guides our improvements, and we’re actively addressing the issues raised. Could we schedule a call to gather more insights and ensure a better experience in the future? https://deel.cal.com/customer-support/support-reviews-and-complaints Thank you for helping us enhance Deel services. Best, Deel.
迪尔太棒了
迪尔太棒了。一旦付款获得批准，我在接收付款时从未遇到过问题。此外，我还能够从 Deel 获得奖励，甚至他们还提供提前获得报酬的功能。谢谢，迪尔！
Deel 回复2026-07-02
Hi Erick, Thank you so much for your wonderful 5-star review! We’re delighted to hear that Deel has consistently provided you with a reliable payment experience. Your feedback means a lot to us, and we’re grateful to have you as part of the Deel community. If you ever need assistance, we’re always here to help. Best regards, Deel Team
Fernando Castillo西班牙 · 写过 7 条评价 · 体验于 2026-06-29 ·
未解决的交易余额问题的后续行动
嗨，戴尔客户支持人员， 我正在跟进我之前的支持票，了解退回到我的 Deel 余额时扣除的资金。 我被告知付款团队将在一个工作日内通过电子邮件回复，但我尚未收到任何回复。请提供有关此问题状态的最新信息，并确认何时可以解决该问题。 这件事对我来说很重要，非常感谢您的及时帮助。 亲切的问候，费尔南多 可接受的解决方案，感谢 Mohid K
Deel 回复2026-07-02
您好，费尔南多，我们很遗憾听到您的经历，并感谢您让我们注意到这一点。我们的团队已通过电子邮件直接与您联系，告知您案件的最新情况，并继续为您提供帮助。请检查您的收件箱，我们将继续与您合作解决您的问题。 最好的，迪尔团队
几周过去了，现在已经两...
几个星期过去了，他们拿着两张未付的薪水，有两个错误，只有一次回电向我保证事情已经处理好，但那是几天前的事了。我的帐户被锁定两周多后，现场代理打来了一个电话。经济困难，压力巨大。他们没有联系，但人工智能听起来机器人电子邮件告诉我他们正在努力。已经过去几周了，另一张薪水已经收到批准，但我也拿不到那张！
Deel 回复2026-07-01
Hi Ruby! We sincerely apologize for this experience. Your account access and outstanding payments are being urgently escalated for immediate resolution. We're deeply sorry for the hardship caused and will be in touch directly. - Deel Team