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健康与医疗

Designer Frames

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关于 Designer Frames

数据更新
网站
designerframesoutlet.com
分类
健康与医疗
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
102 条评价
差评回复率
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商家自述

Prada、Michael Kors、Versace、Dolce & Gabbana、Coach、Tom Ford 等所有顶级品牌的眼镜均以折扣价出售。

Designer Frames靠谱吗?

Designer Frames(designerframesoutlet.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上,13% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、质量、价格。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。顾客真心喜欢设计师镜框的实惠价格,发现它们比当地眼镜店便宜得多,而且丝毫不影响整体风格或舒适度。人们经常提到,订购的产品到达时处于原始状态,并且处方镜片经过精心制作,适合日常佩戴。 然而,一些客户也指出,在线订单有时会比最初预期的到达时间更长,或者面临意外的跟踪通信延迟。其他一些人也认为收到不正确的物品或遇到不幸的框架耐用性问题非常令人沮丧。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

当我女儿失去她全新的……

当我女儿在眼科医生那里花了一大笔钱买来的全新眼镜不见了时,我惊慌失措。我能够在这里找到确切的框架,而且它们只是成本的一​​小部分。他们来了,非常合适,最重要的是,镜片制作完美。我会回来给自己买太阳镜。很高兴我找到了这个设计师框架网站。

请勿与该公司开展业务

请勿与该公司做生意!这对我来说从头到尾都是一场噩梦。 2026年1月,我从这家公司订购了大约8对镜框,等了两周没有发货。我试着打电话给他们;他们的手机会直接显示一条消息,称他们不接听电话,客户必须使用其网站上的聊天选项或向客户服务发送电子邮件。在几周的时间里,我多次做了这两件事。最后,我绝望地访问了他们的 Facebook 页面,并发布消息说我需要帮助。在那篇文章发布后的几个小时内,我收到了一条消息。显然,其中一对镜框缺货,导致整个订单受阻。所以,一个月后,我终于把除了一双之外的所有东西都寄给了我。客户服务代表。给我发电子邮件,让我保留它们,并在我下单两个月后收到最后一件货时退回我不想要的货。当我把它们运回来时,他们给了我一张退货标签。我不相信通过 USPS 陆运将价值 750 美元的镜框运送到全国各地,他们提供的标签中只包含 100 美元的保险(我付费),邮局说这不足以满足我物品的重量。我花了 31 美元通过 Priority Mail 邮寄,保险费为 750 美元。好吧,我会被诅咒的,但你猜怎么着? Discount Frames Outlet 声称他们从未收到过优先发货的盒子。已经签收了!我不得不向美国运通提出争议,并花了几个小时与各个邮局通电话,以追查盒子。最后,邮局坚称他们将其运送到正确的地点,并且不会兑现我的保险。美国运通公司立即将金额返还到我的卡上,从而赢得了胜利。你猜怎么着?在我发起 AmEx 争议后的第二天,DFO 客户服务代表给我发了一封电子邮件,表示她将在我提出争议之前“出于礼貌”将我的积分退回。我称之为牛屎。请勿与该公司开展业务。几乎不存在客户服务。我很乐意在当地支付全价,而不是处理他们糟糕的客户服务。我一开始就向他们订购的唯一原因是,我当地的眼科医生一月份补货的时间出现了延误。这家公司需要更多的客户服务代表。以更好地与客户沟通。

我永远不会和这家公司打交道……

我再也不会和这家公司打交道了,我再也没有收到订单,那里的客户服务太差了,我联系了他们,他们从来没有回复,我已经给他们发了好几天的电子邮件了,但仍然没有任何结果,如果我能给他们 0 颗星,那对很多人来说,现在我已经没钱了,也没有框架了,我一生都不推荐任何人在这个网站上购物。

4/22 下订单,并且仅在…之后

4 月 22 日下了订单,只有在反复发送电子邮件后,他们才回复说相框于 4 月 29 日在运输途中丢失。 这种款式不久前就停产了,所以我很难相信不再生产的东西在运输过程中丢失了。 我认为它们从未发货过,因为它们不再制造,但仍在网站上提供。

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