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电子与科技

Dialpad

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关于 Dialpad

数据更新
网站
dialpad.com
分类
电子与科技
所在地
United States · San Francisco
状态
待认证
近 12 个月
103 条评价
差评回复率
30%(8/27 条)
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Dialpad靠谱吗?

Dialpad(dialpad.com)在 OK.one 的综合评分为 3.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑一般。22% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 30% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

C
Christine Baker · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-16 ·

我每天都使用拨号盘

我每天都使用拨号盘。 我喜欢它。 我添加了所有客户电话号码以及内部同事的电话号码,这样我就可以接听电话并知道我在和谁通话。 我喜欢我也可以回顾我的谈话。 AI翻译的不错。

P
Prime Marketing · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-15 ·

很棒的通话管理应用

C
Carlos Medina · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-15 ·

拨号盘是最好的程序

我对这个程序的体验非常棒,使用这个程序对我来说很棒。

G
Georgia Renovators · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-11 ·

客户服务

R
Rock Solid Structures Customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-11 ·

很棒的服务,它适用于…

服务很棒,而且在飞机上也适用!

J
Jim Brewster · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-10 ·

问题消亡的地方

如果我能从这家公司得到有用的答案,那将是字面上的第一个。最近一次,我想要的只是一篇文章,解释如何为生成式(非代理式)人工智能创建工作流程,而不是让它们陷入兔子洞。这意味着这样的文章要么不存在(我肯定找不到),要么不可能做到。无论哪种方式,获得答案或资源都不应该这么复杂。这不是针对我的帐户,而是一个普遍问题。 如果他们能够在少于 5 次的电子邮件交流中提供直接的答案(如果有的话),我将感到由衷的感动。

C
Corinne E. · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-09 ·

请让短信访问更轻松!

我喜欢在忙碌时可以返回并查看通话背景,以及保存和编辑联系方式的能力。我不喜欢我们无数次被拒绝访问短信功能,而我们确实可以使用它来提高工作流程效率。我无法通过个人手机给我们的技术人员发短信,但经常需要通过短信与他们沟通。我们仅使用 Dialpad 进行内部员工通话,并且始终如此;获得认可应该不是什么难事。

R
Richard Ellerma · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-09 ·

10/10

10/10 — Dialpad 是为那些靠电话生活的专业人士而设计的。 仅人工智能转录就值得了——每个债权人的电话都会自动记录下来,节省时间并合法地保护您。添加实时指导、通话录音和无缝多设备访问,它简直就是大批量谈判工作的最佳通信工具。

R
Rob Akins · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-06 ·

我无法用言语来形容伟大和令人惊奇......

关于这个项目和公司的伟大和令人惊叹的事情我无法形容。客户服务超乎寻常......电话质量很棒......我很高兴我从我们使用的另一家公司转过来。这是最好的电话系统,请毫不犹豫地加入!

B
Brian McGrath · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-08 ·

高质量的电话通话与多个...

具有多个运营商选项的优质电话、短信、视频会议甚至传真功能使 Dialpad 满足了我的所有通信需求。

B
Bobby · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-12-31 ·

最糟糕的客户服务......

我在软件领域经历过的最糟糕的客户服务体验之一。 Hubspot 集成完全损坏,由于升级时出现问题,花了 6-8 个月才修复。 如果您喜欢等待​​一两个月客户支持人员回复您(如果他们愿意的话),那么您会喜欢拨号盘。 此外,他们将您扣为人质,并会尝试自动续签您的合同,尽管有取消请求。 远离。尝试任何其他解决方案

Dialpad 回复2026-06-05

Hello Bobby, Thank you for taking the time to share this feedback. I’m sorry to hear about your experience, especially around the HubSpot integration delays, response times from support, and the concerns you raised about your cancellation and renewal process. This is not the experience we want our customers to have. If you’re open to it, I’d appreciate the opportunity to look into this further and follow up directly to better understand what happened and see how we can help.

I
Isaac Marsh · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-05 ·

优质的服务和可靠的小型…

为小型团队提供优质可靠的服务

N
Nichole Ellis · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-04 ·

拨号盘易于使用

拨号盘易于使用、可靠且具有出色的通话质量。它帮助我通过计算机和手机保持联系并高效沟通。总的来说,它是一个很棒的沟通工具。

E
Ekaterine Razmadze · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-04 ·

流畅高效的通话体验

从第一天起,Dialpad 就是一次很棒的体验。该平台非常易于使用,具有干净、现代的界面,使处理呼叫和消息变得简单而高效。通话质量始终清晰可靠,一切都井井有条,这对日常工作有很大帮助。

A
Alberth Castellanos · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-04 ·

商业沟通的游戏规则改变者

Dialpad 是一款很棒的拨号器,它彻底改变了我们团队的沟通方式。他们的平台非常直观,具有强大的功能,例如人工智能驱动的呼叫转录、无缝的 CRM 集成和清晰的语音质量。无论您是通过桌面设备还是移动设备拨打电话,体验始终如一流畅可靠。强烈推荐给任何希望实现通信堆栈现代化的企业!

M
Morgan Ebert · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-04 ·

拨号盘易于学习和培训

Dialpad 易于学习和训练,在其他平台上具有很强的凝聚力,当我在远程时也很容易随身携带!

I
Imran Khan · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-04 ·

拨号盘非常直观并且……

拨号盘直观且用户友好,与传统桌面电话相比,提供更高效的体验。它可靠地维护未接和已拨电话的记录,使您可以轻松查看和管理通话历史记录。我在开始使用 Dialpad 后归还了我的 Cisco 电话。

R
Rob So · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-04 ·

给我留下了深刻的印象……

所收到的支持给我留下了深刻的印象。 迟到、特殊情况等

R
Ross Emery · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-02 ·

这是一个完整的在线通话工具

这是一个完整的在线通话工具。非常适合销售。支持真正有助于客户拓展的 GIF。人工智能摘要也很有帮助。管理门户让我能够全面了解我的销售团队的工作以及是否缺少人员。爱它!

C
Clay · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-02 ·

通话质量非常好

通话质量非常好,支持始终是一流的!