绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。旅行者经常强调卓越的客户服务,指出代理商非常耐心、彬彬有礼,并且总是愿意竭尽全力提供帮助。人们一致称赞工作人员为家庭度假提供详细的指导和无缝的预订帮助。与直接预订相比,消费者还欣赏该平台的用户友好界面和极具竞争力的定价选项。
有些人对偶尔的沟通延迟感到不满,并提到在试图通过电话寻求支持时等待时间过长,令人沮丧。评论者还指出,计算机系统存在一些小技术困难,或者在特定特色餐饮和游览预订方面遇到限制。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。
用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
在线预订游轮的好方法 在线查找和预订游轮非常容易。不错的福利,例如机上积分、小费、特色餐和折扣票价旅行保险。能够保留一两天的预订或安排最终付款都是方便的功能。与我们打交道的人黛安·皮特尔 (Diane Pittel) 很随和,很容易相处。总的来说我们非常满意。
Direct Line Cruises 回复 2026-07-08 Hi Les, Thank you for taking the time to share your positive experience. We are delighted to hear that you find our online booking process convenient and that you have been enjoying our perks, such as onboard credits, prepaid gratuities, and specialty meals.
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我对第一次预订非常满意 我对 Direct Line Cruises 的服务和优惠非常满意!我唯一的抱怨是它对用户不友好。所有登录都必须通过电子邮件完成。我第一次预订时仍然不会改变它
Direct Line Cruises 回复 2026-07-08 Hi Tiffany, Thank you for that feedback and I'll pass it to the team. And Thank you for booking your cruise with us!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我向支持发送的电子邮件请求已得到回复…… 我向支持发送的电子邮件请求在周日得到了回复,这令人印象深刻!
我的电话留言也得到了回复。 周末回复非常快!
Direct Line Cruises 回复 2026-07-08 We understand that questions regarding your travel plans can arise at any time, and we strive to provide timely, responsive service, even over the weekend!
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很棒的服务! 我们的经纪人帕特知识渊博,乐于助人,而且很容易联系。我们计划的游轮有 3 个船舱,可容纳 10 人。她顺利地向我们介绍了所有的选择,并确保我们都一起预订了夜间晚餐。我会向任何计划邮轮旅行的人推荐 Direct Line Cruises!谢谢帕特!
Direct Line Cruises 回复 2026-07-08 Hi Holly, I am delighted to hear that Pat provided such knowledgeable and helpful service while coordinating your group's cruise. Ensuring that all ten of you were seamlessly booked together, especially with your dinner reservations, is exactly the level of attention to detail we strive to provide.
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我们刚刚非常高兴…… 我们刚刚对直达游轮感到非常满意
Direct Line Cruises 回复 2026-07-08 Thank you for taking the time to post, and for booking with us!
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强烈推荐!!! 他们有非常令人愉快和乐于助人的员工。 我是一位多次回头客,并且总是能获得超值的 DLC 优惠! 有用的提示...预订假期的 OBC 比他们定期提供的慷慨 OBC 还要多! 我从来没有遇到过任何 DLC 问题! 它们让生活变得轻松,并给你带来我所发现的最好的性价比。 我是一个大‘研究员’!
Direct Line Cruises 回复 2026-07-06 Hi Adele, Thanks for that wonderful testimonial and for your loyalty! We appreciate your business.
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多琳非常理解并且…… 多琳(Doreen)在预订下一次游轮时非常理解我们并为我们提供了帮助。她很有耐心并确保我们的预订完美完成。
Direct Line Cruises 回复 2026-07-06 Hi DO, Glad to hear that Dorene was able to assist!
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Direct Line Cruises 回复 2026-07-06 Hi Judith, We're glad you found our website easy to navigate!
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我们的代表非常…… 当我们为我们的邮轮寻找替代方案时,我们的代表非常耐心。我们按照她的建议选择了另一条游轮线路,我们觉得她竭尽全力帮助我们
做出一个伟大的选择。
我们希望将来能再次使用她来预订更多游轮!
Direct Line Cruises 回复 2026-07-06 Hi Helen, We're glad to hear that our agent took the time to find you a perfect cruise! Bon Voyage!
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Direct Line Cruises 回复 2026-07-06 Hi JGR, Thank you for sharing your experience.
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Direct Line Cruises 回复 2026-07-06 Hello! Happy to hear you've experienced our excellent customer service!
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别再犹豫了 最优惠的价格!
Direct Line Cruises 回复 2026-07-06 Hi Irene, Thanks for letting everyone know! Have fun on your next cruise!
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预订非常方便 游轮预订非常容易,而且价格也很优惠。
Direct Line Cruises 回复 2026-07-06 Hi Charles. We're happy to hear you found booking a cruise with us to be easy! Bon Voyage!
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Direct Line Cruises 回复 2026-07-06 Hi Jennifer, Have a great time on your cruise!
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Direct Line Cruises 回复 2026-07-06 Good to hear!
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代理商知识渊博 代理人知识渊博、乐于助人、思路清晰、高效。 价格从优到优不等(寻找团体销售)。 一家小型家族企业。 强烈推荐。
Direct Line Cruises 回复 2026-07-06 Hi David, Thanks for sharing your experience, and of course, for booking with us!
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非常容易预订 非常容易预订。网站有很多好信息。值得庆幸的是,旅行保险和岸上游览(不通过游轮)选项都可以在一处提供!
Direct Line Cruises 回复 2026-07-03 Hi Christine, We appreciate you sharing your experience, and of course, for booking with us!
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一旦您预订了游轮 我能够得到许多问题的答案和有用的提示。
Direct Line Cruises 回复 2026-07-06 Hi Angela, I'm glad I could provide the answers you needed and that you found the tips helpful. Please don't hesitate to reach out if you have any other questions as you prepare for your upcoming trip.
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帕特里斯非常乐于助人 帕特里斯非常乐于助人。 她回答了我所有的问题,而且非常令人愉快。
Direct Line Cruises 回复 2026-07-03 Hi Elizabeth, We're glad to hear that Patrice was able to assist you with your reservation.
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已经预订了超过 15 次游轮… 自从 Directline Cruises 提供最优惠的价格和福利以来,我已经通过 Directline Cruises 预订了超过 15 趟游轮 — 所有的代理商都风度翩翩,竭尽全力为您提供帮助 — 业内最好的!!!!
Direct Line Cruises 回复 2026-07-03 Hi Linda, We know there are so many places where you could book a cruise. We appreciate that you choose Direct Line Cruises! Thank you!
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