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doggy-plan.com

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关于 doggy-plan.com

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网站
doggy-plan.com
分类
动物与宠物
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
6 条评价
差评回复率
98%(53/54 条)
是 doggy-plan.com 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Doggy Plan 是一个在线平台,旨在帮助所有经验水平的狗主人训练他们的毛孩子。平台专注于各个年龄段的狗狗,内容丰富,包含简单易学的指导、专家建议和实用技巧,确保你和狗狗都能从训练中获得最大收益。无论你是面对一只全新的幼犬,还是一只有坏习惯的老年犬,Doggy Plan 都有你需要的一切,帮助你实现训练目标。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

doggy-plan.com靠谱吗?

doggy-plan.com(doggy-plan.com)在 OK.one 的综合评分为 2.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于动物与宠物分类,口碑较差。53% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 98% 的差评;近 12 个月新增 6 条。数据最后更新于 2026-08-28。

用户怎么说

课程循序渐进,设计得很用心

没找到对我这种情况特别有用的建议。课程循序渐进、设计合理,但我的情况比较复杂,开始得太晚了。

doggy-plan.com 回复2024-12-25

您好, 感谢您的反馈。 很抱歉听到这些建议没有完全解决您的具体情况。听起来您正在处理一个相当复杂的情况。 如果您愿意,请随时联系我们并分享更多细节——我们很乐意尝试提供额外的资源或指导来支持您。感谢您尝试我们的课程 此致问候, Doggy Plan Support Team

别掺和

被扣了120美元 不记得注册过这个服务 这家公司的做法既缺乏同理心又不道德

doggy-plan.com 回复2024-12-29

亲爱的Alley, 我们非常抱歉听到您的体验未达到预期,我们理解这可能会让人感到沮丧。 需要说明的是,119.99是6个月订阅费用的一部分,该订阅在您购买试用时于初始页面已选定。订阅详情已在支付页面清晰列出,以便您在操作前做出知情决定。 尽管如此,我们的首要任务是确保您获得所需的支持。我们24/7全天候在线,很乐意帮助您解答任何疑问或顾虑。您可以通过以下方式轻松联系我们: 1. 直接发送邮件至 [email protected] 2. 登录您的账户,访问联系我们页面,点击右下角的聊天按钮使用在线客服。 请随时联系我们。我们随时为您提供帮助!

原版视频并不能反映很多…

原版视频没有涵盖我在日常遛狗时遇到的很多困难情况。我没找到对我这种情况很重要的内心建议。

doggy-plan.com 回复2024-12-23

亲爱的Macon, 感谢您的评价! 我们很抱歉听到我们的课程未达到您的预期。不过,我们致力于持续改进,您的意见对我们非常宝贵,将被认真考虑。 如果您有任何问题——请随时联系我们以获取进一步帮助! 此致, Doggy Plan 支持团队

我莫名其妙被扣了120美元…

莫名其妙被这家公司扣了120美元,但完全不知道是什么费用。也不知道他们怎么拿到我的信息的。我一直在发邮件,但他们坚决不承认我没注册他们卖的那些垃圾东西。如果我订阅了什么,那为什么过去6个月我根本没收到任何邮件?

doggy-plan.com 回复2024-12-29

亲爱的Joshua, 我们非常抱歉听到您的体验未达到预期,我们理解这可能会让人感到沮丧。 需要说明的是,119.99是6个月订阅费用的一部分,该订阅在您购买试用时于初始页面已选定。订阅详情已在支付页面清晰列出,以便您在操作前做出知情决定。 尽管如此,我们的首要任务是确保您获得所需的支持。我们24/7全天候在线,很乐意帮助您解答任何疑问或顾虑。您可以直接发送邮件至 [email protected] 联系我们。 请随时联系我们。我们随时为您提供帮助!

很棒的资源。

提供的信息全面且易于理解和应用。 很棒的资源。我的狗会按照建议开始训练。

doggy-plan.com 回复2024-12-18

您好! 非常感谢您的美言! 我们很高兴听到您觉得信息详尽且易于理解。 得知您正按照我们的建议开始训练狗狗,真是太棒了——您的投入一定会带来显著的改变! 祝您训练愉快!

谢谢

我花很多时间和狗狗在家,这些练习对他的整体服从性非常有价值!!非常感谢这些可以在家做的建议,不用花钱请只能每周来一次的昂贵训练师。谢谢。

doggy-plan.com 回复2024-12-18

您好! 非常感谢您的精彩反馈! 我们很高兴听到这些练习对您的狗狗服从性训练很有帮助,而且您已将它们融入日常家庭训练中。 我们的目标是让训练变得触手可及且高效,因此得知这些建议帮助您以更低的成本与狗狗建立更紧密的联系,我们倍感欣慰。 如果您有任何问题或需要更多建议,请随时联系我们。我们随时支持您的训练之旅!

非常好的狗狗训练应用

非常好的狗狗训练应用,我觉得物有所值,但你得小心他们可能在不知情的情况下自动扣费。客服响应很快,能及时解决任何问题,有问题咨询时态度也很好。

doggy-plan.com 回复2024-12-16

亲爱的Chuck, 感谢您的反馈! 我们很高兴听到您认为这款应用很有价值,且我们的客服支持对您有所帮助。 我们会记录您关于自动扣费的反馈,以确保我们的流程尽可能清晰透明。 如果您有任何其他问题或需要帮助,我们随时为您提供支持!

我非常推荐这门课程。

这门课程已经成为我幼犬训练的必备课程。 我会向任何新狗主人强烈推荐这门课程,不管是大狗还是小狗。

doggy-plan.com 回复2024-12-16

亲爱的Bernie, 非常感谢您的美言! 我们很高兴听到这门课程对您的幼犬训练如此有帮助。 您的推荐对我们意义重大,我们很期待继续在这条路上支持您!😊🐾

我觉得这门课程非常好

我觉得这门课程非常好。讲解得很清楚。因为是配音的有点不一样,但总体来说信息很棒,视频也很有帮助。我已经看了好几遍了。

doggy-plan.com 回复2024-12-07

亲爱的Tara, 非常感谢您的用心反馈!😊 我们很高兴听到您认为这门课程有价值且讲解清晰。我们理解配音可能听起来有些不同,但很高兴这并未影响内容的实用性。 得知您多次回看这门课程,真是太棒了——您的坚持令人钦佩! 如果您有任何建议或需要帮助,请随时联系我们。祝您训练愉快!🐾✨

狗狗训练的绝佳资源

狗狗训练的很棒资源。任何问题都能快速回复。 记得留意年度订阅日期,避免出现问题。

doggy-plan.com 回复2024-11-25

亲爱的Murray, 非常感谢您的反馈!😊 我们真诚感谢您的美言,这对我们意义重大。 如果您需要任何进一步帮助,请随时联系我们。 此致, Doggy-Plan 支持团队

这是一家只在乎你钱的公司

这家公司只在乎钱,设陷阱让你订阅。他们没通知我就要续费就从卡里扣钱。联系他们后他们很快取消了,但拒绝退款,理由很荒谬。我不是要退原来的钱,只是要回最近那次没通知的扣款。他们只在乎你的钱。我写这个对他们来说肯定没什么用,因为他们显然不在乎客户服务或客户留存。找其他更靠谱的公司来帮你训练狗吧。

doggy-plan.com 回复2024-11-25

亲爱的Jill, 感谢您抽出时间留下评价。 我们很遗憾听到您对自己的订阅情况并不知情。请放心,所有相关信息在注册过程中均已提供。 我们非常希望能有机会弥补这一情况,确保您能充分利用我们的服务。 我们的支持团队已通过邮件联系您,希望能为您提供帮助并给出最佳解决方案,但我们仍在等待您的回复。 我们致力于改善您的体验,期待您的回复! 此致, Doggy-Plan 支持团队

别买。。客服态度极差

客服态度极差,别信他们的退款保证,他们的处理方式很烂,你只有30天时间,还得证明产品是垃圾。而且他们会从你账户扣钱自动续费,千万别掉进他们的陷阱,因为这家公司绝对会拒绝退款。这破公司、烂产品,还有我见过最差的客服……没有之一!

doggy-plan.com 回复2024-11-21

亲爱的Jax, 感谢您抽出时间分享您的反馈。我们非常抱歉听到您有不愉快的体验,我想向您保证,我们非常重视您的关切。 我们致力于在支付页面清晰传达我们的政策,包括退款保证和订阅条款,很遗憾您的体验未达到预期。我们理解这一定让您感到沮丧,对于由此造成的任何不便,我们深表歉意。 如果您愿意进一步沟通,我们很乐意查看您的账户,看看能否采取任何措施来解决您的顾虑。 再次感谢您分享您的体验。您的反馈对我们改进服务和流程至关重要。

我非常生气

我非常生气,我根本不知道他们会多扣我钱,我是说119英镑到底买了什么?我也要给0星。

doggy-plan.com 回复2024-11-21

亲爱的 Magdolna, 听到您的沮丧和失望,我们深感抱歉。我们完全理解意外扣款会让人感到多么困扰。 我们一直努力让计费方式和订阅条款尽可能清晰,很抱歉这次没能让您满意。 在此说明一下,119.99 是 6 个月订阅费用的一部分,该订阅是在您购买试用时所在的初始页面选择的。订阅详情已在支付页面清晰列出,以便您在继续操作前做出知情决定。 话虽如此,我们的首要任务是确保您获得所需的支持。我们 24/7 随时待命,很乐意帮您解答任何疑问或顾虑。

如果能给零分我就给了

如果能给零分我一定给。这家公司完全没有客服和关怀,让我震惊。像其他人一样,我也被自动续费坑了119英镑。我已经向直布罗陀竞争与消费者保护办公室举报了这家公司,并附上了这些评论的链接作为他们不良经营行为和缺乏客户支持的证据。自从我被扣款以来,这家公司没有任何沟通。我不推荐。更新:在与客服保持联系并与直布罗陀竞争与消费者保护办公室联系后,我已收到全额退款。如果选择与这家公司合作,请小心。

doggy-plan.com 回复2024-11-21

亲爱的顾客, 感谢您分享您的体验。对于您在我们的服务中遇到的沮丧和失望,我们深表歉意。您对意外自动续订和缺乏沟通的担忧完全合理,很抱歉您的体验未达到我们的标准。 很高兴得知您的退款已成功处理,也感谢您的坚持推动问题解决。您的反馈已被记录,我们将据此改进流程和沟通方式,以避免类似情况再次发生。 如果您还有其他需要帮助的地方,或想分享更多反馈,请随时联系我们。您的体验对我们很重要,我们致力于把事情做好。

糟糕的公司。

烂公司。付了钱以为买的是3个月特价训练课程,结果视频里AI生成的内容连5分钟都撑不过去,太离谱了。3个月后79.99英镑悄无声息地从账户扣走。我联系doggy plan要求退款,因为我根本不知道自己订阅了他们的服务,还要求取消订阅,但完全没收到回复。3个月后又是79.99英镑要扣。我不得不又发邮件要求取消,但根据我的经验,他们似乎会无视你的请求,继续从账户偷钱。太恶心了。希望这次能取消并退款,虽然我对这没什么指望。千万别碰

doggy-plan.com 回复2024-11-13

亲爱的 Emma, 感谢您抽出时间留下评价。 请您放心,我们始终致力于解决顾客可能遇到的任何问题。如果您尚未收到回复,可能是我们没有收到您的咨询,因为我们努力做到及时、认真地回应。 如果还有什么我们可以帮您的,请随时通过 [email protected] 联系我们。我们随时乐意为您提供帮助! 此致, Doggy-Plan 支持团队

给我老婆注册了订阅服务…

更新评价,因为他们确实发放了部分退款,尽管最初被拒绝了。

doggy-plan.com 回复2024-11-21

亲爱的 Michael, 感谢您更新评价,也感谢您认可我们提供的部分退款。虽然很抱歉您最初的体验未达预期,但我们很高兴能共同推动问题解决。 您的反馈非常宝贵,我们将继续用它来改进流程,确保未来有更好的体验。如果还有其他需要帮助的地方,请随时联系我们。 非常感谢您的耐心与理解。

试用期会自动转成付费计划,没有任何提前通知——但客服响应挺快的

我把评分更新为3星,因为公司客服响应很快,认真对待了我的原始评价。他们主动联系我,询问如何弥补,包括折扣和其他训练材料,以及续订退款。我不能(问心无愧地)给高于3星的评价,因为我实际上从未使用过该服务。所以我无法评论它是否有效或易用。网站看起来导航还算方便,这是加分项。***************************************************我注册了付费试用,后来发现没时间用就取消了。不幸的是,过去5个月我没有保留取消请求的记录。我也没意识到取消没有完成,因为我被扣了接下来6个月的费用。(是的,这是我的错,没有保留确认函)。我被扣了120美元后再次联系他们。然而,使用条款中写道:"试用订阅为您提供指定期间的服务访问权限,具体说明在注册试用时。除非您在试用结束前取消,否则您将自动继续访问服务并无缝过渡到订阅计划。在这种情况下,您将自动被扣款,无需另行通知。"***************************************************我完全预期要承担120美元的损失,因为几个月前我没有确认取消,也没有保留请求副本。他们阅读评价并主动联系我让我感觉好一些。我确实建议他们考虑改变方式,在续订前给顾客发邮件。但我建议任何考虑使用The Doggy Plan的人,在日历上标记续订日期,并保留确认函(如果需要的话)。

doggy-plan.com 回复2024-11-21

亲爱的 Kellie, 感谢您抽出时间更新评价并分享如此用心的反馈。得知我们的客服工作给您留下了正面印象,我们很高兴,也非常感谢您的理解与公正评价。 我们深知关于续订和取消的清晰沟通非常重要,您建议发送续订提醒,这个建议非常好。像您这样的反馈帮助我们发现可以改进的地方,我们会在完善流程时予以考虑。 如果您将来决定再次使用我们的服务,或有任何其他建议,我们随时为您服务。再次感谢您给我们弥补的机会。 祝您一切顺利!

诈骗

像其他人说的那样,这是骗局。根本看不出是订阅服务,否则我早就取消订阅了。客服就是自动拒绝退款。

doggy-plan.com 回复2024-11-21

亲爱的 James, 感谢您分享反馈。很抱歉听到您的体验未达预期。我们理解订阅条款的困惑会让人感到多么沮丧。 我们想跟进一下,因为我们已联系您并提供了解决方案,希望能解答您剩余的疑虑。如果您没有收到我们之前的沟通,请告诉我们,我们将很乐意提供进一步协助。我们致力于解决此事,确保您获得良好的体验。 您的反馈很重要,我们也在持续改进服务和透明度。如果有任何我们能帮到您的,请随时联系我们。 感谢您的耐心。

我没有订阅这个项目

我没有订阅这个项目,但被扣了近3次订阅费,而我从未收到或访问过该产品。我收到的唯一邮件是PayPal的付款收据。小心这家公司!

doggy-plan.com 回复2024-10-31

亲爱的 Joni, 对于此事可能给您带来的任何不便,我们深表歉意。看来您的情况可能存在一些误解或混淆。请您放心,我们完全致力于解决顾客遇到的任何问题。 我们诚挚邀请您通过 [email protected] 联系我们,以便我们及时为您提供协助。 期待尽快收到您的回复! 此致, Doggy Plan 支持团队

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