改变人生的产品，优秀的客户服务！
我完全喜欢这家公司的方方面面。产品不可思议，改变了我的生活方式，客户服务也很出色。这是一家基于健康道德价值观的有道德的公司。我找不到任何缺点。
关于 doTERRA
数据更新- 网站
- doterra.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 24 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/61 条）
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商家自述
dōTERRA 是一家整合健康与养生公司，也是全球芳香疗法和精油市场的领导者。dōTERRA 向超过七百万 dōTERRA 健康倡导者和客户采购、检测、制造和分销 CPTG Certified Pure Tested Grade® 精油及精油产品。通过行业领先的负责任采购实践，dōTERRA 通过与全球当地种植者合作 Co-Impact Sourcing®，保持最高水平的质量、纯度和可持续性。dōTERRA Healing Hands 为全球采购社区和慈善组织提供资源和工具，用于自力更生、医疗保健、教育、卫生以及打击人口贩卖。通过精油提升生命的益处，dōTERRA 正一滴一滴、一个人一个人、一个社区一个社区地改变着世界。欲了解更多，请访问 https://www.doterra.com。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。doTERRA靠谱吗？
doTERRA（doterra.com）在 OK.one 的综合评分为 2.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑较差。评价两极分化：40% 给出 4 星及以上，同时 54% 打了 1 星；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 24 条。数据最后更新于 2026-08-25。
用户怎么说
打电话想取消我的…
打电话想取消我姐姐的会员资格；我很沮丧，在电话里大喊，因为他们取消会员资格的流程太荒谬了。她说我必须把续会员时送的免费薄荷油退回去。我跟她说我要取消会员，为什么还要给我寄免费薄荷油，然后又让我退回去？ 还在电话里等了15分钟。她挂了我电话，我知道那是她的套路！ 让我加入的时候快得很，取消却慢得要死还一堆麻烦。我也要取消我的会员了。 贪婪的公司！
这客服简直没法忍
我买的滚珠瓶从购买时就坏了。我忍着没挑剔，但现在滚珠完全坏了。我联系寻求帮助时，Doterra的客服态度粗鲁、敷衍，拒绝做任何处理。事情总会发生，东西总会坏……但公司如何处理这些问题很能说明问题。我不会向任何人推荐Doterra。
我已经取消了一个订单，结果…
我已经取消了一个订单，从2023年10月就开始等退款了 待遇太糟糕了
他们家的精油真让人失望透顶
对他们的精油非常失望！我花了500多欧元买他们的产品，因为我皮肤有些问题，但现在3个月过去了，我不仅老问题还在，还出现了更严重的问题，都是那些精油搞的！现在我得找办法治疗他们精油造成的伤害！
硬把你不需要的产品塞给你。
赚钱机器。他们根本不在乎顾客的健康，就是个骗局，让一些人发财。
客户服务太棒了
我用他们的精油和保健品很多年了，非常满意。客服是最好的！不过网站需要改进一下。
我找到的最好的精油。
在发现doTERRA精油之前，我用过各种品牌，从实体店和网店都买过。说到调配精油用于特定香气或药用功效，我自认不是新手。我做肥皂做了几十年，发现精油……嗯，必不可少。doTERRA精油是我用过的最好的精油。品质出色，香调准确无误。除非有重大变化，否则我不会从别处买精油。我的客服和任何顾问都没出过问题，虽然搞清楚所有政策怎么适用需要花点功夫。我本来想给4星，因为有些精油的价格似乎偏高，但它们仍然物有所值（不是说我不希望看到一些价格降一点）。
别理那些黑子
2011年，我加入了doTERRA，尝试了MLM体验。这对我来说行不通，因为我还没准备好投入精力去发展我的业务。但我保留了一个基本的批发账户。我只是不明白这个网站上那些负面的产品评论。我唯一一次对质量有问题是我从eBay上有人转售doTERRA精油时买的。我从那个买家那里买了Kumquat，因为doTERRA不再销售它了。那是个错误，我把它退给了卖家。我从doTERRA直接购买的每瓶精油都是顶级品质。他们是少数几个说你可以内部使用他们精油的精油公司之一，我也确实这样做……在我的咖啡里，在我的冰沙里，在我的食谱里。我还用精油，比如Helichrysum来治愈伤口，效果惊人。Deep Blue对肌肉帮助很大。他们的On Guard漱口水绝对很棒。我可以一直说下去。- doTERRA的精油和产品贵吗？是的，但它们安全且品质顶级。- 卖doTERRA能赚一百万吗？可能不能，除非你真的擅长营销和社交。如果是的话，你可以赚很多钱。- doTERRA像邪教吗？嗯，有点，也不是。我以批发价购买精油，他们对此也很满意。我会收到促销邮件，也就这样了。但你可以全身心投入，参加他们所有的研讨会和犹他州的年度会议，以获得那种「全包」的感觉。总之，这里的负面评论可能来自Young Living等竞争对手。从doTERRA直接购买产品超过十年，这对我来说足以证明他们销售的是优质产品。我有几次打电话寻求支持，都没有问题。简单来说——别听那些黑子的话。
在doTERRA工作之后…
在doTERRA International工作后，我可以从内部视角评价doTERRA的产品质量、服务和企业文化。公司不再反映基督教传统，在推动多样性、公平和包容方面变得激进，同时还狂热地展示批判性种族理论。我觉得doTERRA不再代表犹他州的基督教价值观，成为我工作过的最激进的公司之一，多样性、公平和包容有自己的部门，向所有员工灌输LGBTQ理念。DoTERRA的HR由一群疯子组成，他们向所有员工强推LGBTQ、批判性种族理论、多样性/公平/包容，如果你无视他们，他们就会把你踢出公司。至于doTERRA的产品，在用了几年的产品后，我 personally 意识到他们所有的产品质量并不像他们宣传的那样，而且与任何竞争对手相比都价格不合理、定价过高。DoTERRA的在线技术完全落后15-20年，几乎没有安全性，质量极差。在了解他们的安全性后，我永远不会把个人信息，尤其是信用卡信息交给doTERRA，因为随时可能被黑客攻击。由于这个安全风险，我从未在线创建或购买doTERRA产品，你们也不应该！
产品差，客服也烂
我受够了这家公司给我发邮件。我发了5封邮件要求退订，但没有回复。产品也是垃圾，也是骗局，远离这家公司。
跟大多数大型MLM公司一样，他们好像…
跟大多数大型MLM公司一样，他们似乎已经迷失了方向，完全没有遵守使命宣言，贪婪已经占据了上风，利润高于一切。 我尝试退回3个不想要的订单，虽然价值不大，但通过邮件和电话取消后都没有任何回应，不幸的是我的上线也没有跟进。 跟一个女孩聊过，实际上是三个不同的人，他们基本上都说我们不做退货，但承诺会寄一些退货标签，但直到今天，肯定没有寄来退货标签。我还在等。现在这不是钱的问题，而是商业道德的问题。我们自己也有生意，面对面服务客户的生意，所以我们知道什么是对的！ 我生气吗？不，失望，但一点也不惊讶！
专门剥削穷人
剥削非常贫穷的人。贪婪、没有灵魂、邪恶的公司。做出虚假承诺。
别用他们的产品
别用他们家的产品 去看VICE新闻在YouTube上拍的纪录片吧
那些负面评价真的让我震惊…
我对这里看到的差评感到超级震惊！！ 这全都是胡说八道！完全是个人无知的主观意见。 我完全可以一一回应并驳斥他们说的每件事。我知道我们有言论自由，但这已经构成诽谤和损害了。
品质最好的精油
我用过的质量最好的精油。客户服务很棒。
我本人被一个…
我在Facebook上被一个代表个人攻击。她跟我说，就算我已经拿了3级和4级的认证，也得回芳香疗法学校重读。他们的精油根本不像他们吹的那么好。感觉店员完全被洗脑了。我只是说他们没我用的那些精油，我是从别的地方买的。她说别的地方不如他们好。我说拜托，你根本不知道自己在说什么。然后我又收到3条其他代表的攻击私信。太离谱了😡
来源不道德
他们的采购方式不道德，也不遵守自己做出的承诺——比如按时付款或给出公平价格。索马里兰的农民和当地人民正在被剥削。别从 DoTerra 买。
别从这些剥削者那买！
这是一家剥削索马里采摘者的公司，跟可疑的中间商合作，还告诉人们他们在建学校或造福社区，但这都是假的。如果你是注重道德的消费者，别从他们那儿买。去看看Vice新闻的调查报道！
虚假营销，产品质量差！
我从这家公司买了一些精油，产品质量简直烂透了。我查了一下这家公司，发现他们在营销上撒谎，他们根本不支持他们从那里采购产品的社区。Vice纪录片——健康行业争议供应链内幕。
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