千万别跟这帮混蛋做生意
绝不要跟这帮混蛋做生意！ 他们以为自己是谁——把顾客当垃圾对待？ 希望你们因为收费离谱、对人如此不尊重而失去所有顾客，让Young Living抢走……还有那些每月购物的无数问题——够了，受够了！！
关于 doTERRA
数据更新- 网站
- doterra.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 24 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/61 条）
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商家自述
dōTERRA 是一家整合健康与养生公司，也是全球芳香疗法和精油市场的领导者。dōTERRA 向超过七百万 dōTERRA 健康倡导者和客户采购、检测、制造和分销 CPTG Certified Pure Tested Grade® 精油及精油产品。通过行业领先的负责任采购实践，dōTERRA 通过与全球当地种植者合作 Co-Impact Sourcing®，保持最高水平的质量、纯度和可持续性。dōTERRA Healing Hands 为全球采购社区和慈善组织提供资源和工具，用于自力更生、医疗保健、教育、卫生以及打击人口贩卖。通过精油提升生命的益处，dōTERRA 正一滴一滴、一个人一个人、一个社区一个社区地改变着世界。欲了解更多，请访问 https://www.doterra.com。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。doTERRA靠谱吗？
doTERRA（doterra.com）在 OK.one 的综合评分为 2.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑较差。评价两极分化：40% 给出 4 星及以上，同时 54% 打了 1 星；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 24 条。数据最后更新于 2026-08-25。
用户怎么说
2016年起就买，这些你得知道
我从2016年起就是doTerra的顾客。这里有些评价非常误导人，所以我想澄清几点： 1. 这不是金字塔骗局。有实际的产品。如果卖产品，按补偿计划拿佣金，这是合理的。 2. 忠诚度订单如果设置了，意味着每月想订购。就跟任何订阅一样。如果设置了忠诚度订单，有支付信息和购物车里的产品，当然会在设定日期发货，这是基本常识。 3. 忠诚度订单可以取消，线上也能取消。几年前只能通过打电话或发邮件给客服（并设置银行转账支付方式，如果从未操作，那就什么都不会发生），但他们升级了系统。忠诚度订单模板里就有按钮。 4. doTerra在功效声明上一直非常谨慎。事实上，谨慎到有时解释起来很让人沮丧。所以说不公平地说他们夸大宣传。 5. 关于精油的使用方法，终端用户始终可以咨询doTerra或认证芳香疗法师的建议。是的，某些精油可以以特定方式摄入，在特定情况下，持续特定时间。但这种使用方式仅限于某些精油，而且必须非常纯净。现在是2024年，精油行业蓬勃发展，意味着竞争和审查。第三方一直参与其中，并对doTerra精油的纯度和效力得出结论。 6. 客服一直很棒。他们不控制支付。但在极少数此类情况下他们也总是帮忙。 7. 这些年我试过十几个品牌。我总是回来。效力是重要方面。也可以买便宜10倍的（可能掺假的）精油，但效果也需要用10倍的量。 我真心推荐doTerra。
表现得比医生还厉害
销售压力太大，过度承诺。那些健康倡导者表现得好像比医生还懂。这种态度非常危险，给人所有疾病都能用他们的灵丹妙药解决的感觉。我上次用的产品是PB Restore。它承诺对肠道很好，但在3次服用后，我都有严重的胃部不适，每次持续整晚！！！
超棒的牙膏
doTERRA 欧洲客服最差…
欧洲doTERRA史上最差的客服。他们不退款，太糟糕了。这是骗子公司，小心！😡
我再也不会跟 doTERRA 打交道了…
我再也不会跟doTERRA打交道了！！他们的客服太糟糕了！！我订了名片，但联系不上任何人获取名片信息。他们给我的电话号码似乎无法接通，发邮件也不回。不会买他们的任何产品。我想卖doTERRA精油，但看起来不会发生。这在我看来非常不专业。
虚假公关
我没订任何东西，但非洲那个假建学校的只是让我很生气，所以1星。
我订了一些 Tea Tree (melaleuca)…
我从Doterra订了些茶树精油（melaleuca）……他们通过Paypal扣了我两次，从我的支票账户扣款，然后拒绝退还多扣的钱。是的，doTerra不错，但过去几年客服一直在走下坡路。现在你遇到的是有印度口音的人，拒绝帮你。他们说你他们会回电，但他们在撒谎。他们不跟进。他们指望你忘记，当你没忘时，他们说你应该收到退款，但从未发生。我是顾客多年，但我想不会太久了。他们现在甚至用DHL送精油，送到时精油是热的，所以你知道产品毁了（根据他们说的关于储存doTerra产品）。我比较了Amazon上的一些其他品牌100%有机精油，然后买了doTerra的生姜精油。它们效果一样，除了Amazon品牌便宜得多。
从 Doterra 买 Onguard——就是他们生产的公司
我应牙医的要求使用Doterra的Onguard精油已经有一段时间了——好几年。我总是试图从其他人那里以最好的价格购买，而不是通过Doterra。我最近在ebay或Amazon上买的最后一瓶味道完全不同，所以我决定直接去Doterra买一瓶。天啊——我不知道我从其他地方得到的是什么混合物，也不知道他们在那些Doterra瓶子里放了什么，但刚从源头得到并开始使用Doterra，我知道我从其他地方得到的是劣质产品。Doterra的Onguard味道与我从其他地方买的版本完全不同。我为了省钱犯了巨大的判断错误。但我为此付出了代价——买到假货。我用的东西闻起来像薰衣草精油，甚至不是。别像我一样。
这是个陷阱
这是个坑。我轻信了一个怂恿我注册账号的人，他说'下单有奖励，blah blah'。我根本不知道根本退不出来！他们无所不用其极，就是要把你困在这个系统里！而且，如果你加入了忠诚度计划，他们每个月都会自动扣费。就算你根本不想买东西。那些'细节'顾问从来没提过。各位，精油品牌那么多，请小心，别跟这家公司打交道。
这些精油的纯度是我用过的最好的。
这些精油的纯度是我用过的最好的。从每种精油的气味就能分辨出来，而且确实有宣传所说的功效。我不太确定我在 ebay 上买的一些 doterra 产品，因为气味不太对。我觉得可能有人用更便宜的方式仿制，因为价格低得离谱，而且气味也不对。但我没法证明这一点！
毫无底线
听说 DoTerra 精油号称是世界上最纯净的精油，我就想买点乳香精油。但我对他们网站上附带条件的25%折扣产生了怀疑。我在 Trustpilot 上看了其他评论，还看了 Vice News 在 YouTube 上的纪录片《Inside the wellness industry》。我怀疑这是某种金字塔骗局，因为 DoTerra 的创始人是犹他州的摩门教会，而 DoTerra 的倡导者在 Instagram 上似乎不愿提及这一点。在社交媒体上提到这一点，你会被其他教会成员围攻，试图压制你的观点。那个满嘴脏话的推广者 'ginger Kate' 会删除评论，并对任何不认同的人进行辱骂。我的眼睛被打开了，购物篮现在是空的。感谢评论，我避免了一个可能代价高昂的错误。
用了六年半，效果惊人…
六年半了，产品棒极了，客户服务也是一流的
材料劣质且参差不齐
材料劣质又贵。虚假有机产品。服务太烂了。别被坑了
doTerra 今天流失了2个客户
doTerra 的产品确实不错，但营销流程真的很烂。我花300欧元买50ml的精油，你们给推广人18欧元？还有9欧元的运费？你们认真的吗？而且 doTerra 的网站跟抽奖一样，你得反复操作购物车🛒十几次才能按自己想要的方式完成下单。支付流程也很糟糕，我填好了卡号信息，点了支付，结果网站却让我走银行转账，而且没有任何支付失败的提示……PS：doTerra 今天又流失了2个客户！！！！！！！
防晒霜别买
防晒霜不值得买。别浪费时间了。
我收到了错误的产品，而当……
我收到了错误的产品，打电话要求退货时，Melissa W 真是我遇到过最棒的客服！她认真听了我的退货问题，没有敷衍地说'抱歉，我们只能做到这样'，而是去找了她的主管，完美地帮我解决了问题。客服员工处于一线，是任何公司最重要的部分。如果他们很糟糕，生意就会受损！在我搜索在哪里写评价时，我偶然看到了一些关于 Doterra 薪资/工资水平的令人失望的信息。我祈祷现在，2024年，Melissa 和她的主管都能获得很好的、比公平更好的工资和优厚的福利，因为公司宣扬健康。如果你连生活工资都赚不到，就没有什么健康可言。谢谢。
打交道真是烦透了
Total annoyance to deal with. I paid with a virtual credit card and they rejected my order for "security reasons". They act like they are doing you a favor to deal with and make the purchase process extremely bureaucratic. It seem like they are trying to lock the customer into a subscription instead of a simple purchase.
我们唯一信任的
我转用 doTERRA 了，因为他们有最好的……
doTERRA 是世界上最大的精油公司，这有很多原因。纯度标准无人能及。他们不仅改变了精油行业，还提升了所有补充剂的标准，把他们精心挑选的产品的纯度和质量都提高了。我很感激它对我自己和家人的支持。只要 doTERRA 有提供，我就把家里所有产品都换成了 doTERRA：从香氛（我家再也不会有蜡烛或合成香氛了）到护肤、洗衣液和防晒霜。只要 doTERRA 有，你就想要！
Young Living Essential Oils
RINGANA
Epicooler
Halara
MONAT
Revive Essential Oils
Liven
Lynae