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家居与园艺

easyplant

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116 条评价

4.8116 条评价
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关于 easyplant

数据更新
网站
easyplant.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
116 条评价
差评回复率
100%(6/6 条)
是 easyplant 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

我们的植物自己会浇水。美丽的活体室内植物,种在我们简约的自浇水花盆里

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

easyplant 靠谱吗?

easyplant (easyplant.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 116 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑优秀。好评高度一致,93% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-01。

评价综述

AI 生成

看了1825条评价,绝大多数评价者对这家公司体验极佳。顾客们经常称赞健康植物的卓越品质,提到创新的自浇水系统效果很好,能让室内绿植茁壮成长,无需频繁人工照料。购物者也对安全的包装、丰富的现代花盆选择以及始终快速的配送服务感到满意。 不过,有人提到少数包裹出现了明显的配送延迟,或在运输过程中有可见的损坏。少数评价者对商品到达时状况不佳表示失望,对处理问题和一些限制性售后政策感到沮丧。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

植物的重要来源,都在蓬勃发展。

我(到目前为止!)未能杀死的植物的巨大来源!及时发货并按广告到达。非常容易照顾,在我订购的十几株植物中,只有一株(兰花,可能喜怒无常)有问题,他们立即将其更换,没有任何狡辩。在线支持快速、主动,任何问题都会得到及时、令人满意的解决。我对我的植物继续茁壮成长感到非常满意。

easyplant 回复2026-07-31

非常感谢您的精彩反馈!听说您那打植物养护得这么好,而且您的兰花需要更换时,我们的客服响应迅速又有帮助,真是太棒了。看到您的植物茁壮成长我们非常开心,期待未来继续为您服务!✨

我的第一个简单的植物开发了某种......

我的第一个简单的植物长出了某种真菌,与客户服务的合作非常愉快。他们试图帮助我让植物保持健康,当事实证明这是不可能的时,他们立即记入我的账户,这样我就可以购买一棵新植物。

easyplant 回复2026-07-29

我们非常感激您给予的这份热情好评,Lori——谢谢您!团队随时乐意为您提供任何帮助。🌿

我什么都没有,除了伟大的…

我对 Easyplant 的体验非常好!我有一个植物被损坏了,他们更换了。上面还有哪家公司?我强烈推荐他们!优质的客户服务和令人惊叹的产品。我现在有 9 个 Easyplants,我想要更多!

easyplant 回复2026-07-29

天哪,Carrie,我们太高兴你加入 easyplant 大家庭啦!谢谢你这么温暖的话语,继续享受你的新绿植朋友们吧!🥰🌱

植物不错,服务很差!

植物不错,但服务很糟糕。我已经订购了两次,两次都失望了,所以再也不会了。我第一次订购了 5 件商品,全部在 4 天内分别交付,但有些商品缺货或丢失。第二次,被告知不能送货,因为我家没有电话号码,尽管他们以前送货过?问题已经解决,但 6 天后仍未发货,对于预定的生日来说太晚了。需要超过24小时才有人回复你,非常令人沮丧的服务。

easyplant 回复2026-07-31

您好 Charles, 感谢您抽出时间分享您的经历。非常抱歉我们让您失望了两次。在查看您的订单后,我们发现您的地址本不应被标记,因为我们之前已成功配送过那里,我完全理解这导致原本应在生日前送达的订单被延误是多么令人沮丧。 我们也知道这段时间我们的响应速度没有达到应有的标准,对此我也深表歉意。我们非常希望能有机会弥补这次失误,我们的团队成员会尽快直接与您联系。💚

我喜欢简单的工厂客户服务

我喜欢简单的工厂客户服务。每当我对我的植物有疑问或疑问时,我都会在几分钟内得到快速答复。植物长势良好。当一株我认为快要枯死的植物重新长出新芽时。

easyplant 回复2026-07-29

很高兴听到您对我们的客服团队有如此正面的体验!得知我们能够快速响应,而且您的植物都茁壮成长,甚至那株起死回生的也恢复得很好!祝您种植愉快!💚

几十年来我第一次养室内植物......

几十年来我第一次拥有室内植物。 (我们的猫对植物或花卉从来都不友善。) 我的一个女儿向我推荐了简单的植物,因为我要重新开始,而且我们的旅行日程很紧张,我担心植物会因不频繁的浇水而受到影响。 Easy Plant 解决了这个问题,我正在慢慢建立一系列美丽的室内植物。我还购买了移植套件,将现有植物移植到简单的花盆中,以利用自动浇水系统!我太兴奋了,我喜欢再次拥有一个充满植物的房子!

easyplant 回复2026-07-29

哇,太棒啦!很高兴听到我们正把你的家变成丛林天堂!🌿 谢谢你这么温暖的话语,Anita。

我买了一大堆植物……

当我们搬进新房子时,我买了一大堆植物。它们看起来太棒了,以至于大多数人都认为它们不是真的!所以我已经告诉很多人,使用 EasyPlant 种植快乐健康的植物是多么容易。但锦上添花的是,当我最近给他们发电子邮件说一个花盆有缺陷并且内部已经松动时,他们给我回了电子邮件说他们会寄给我一个全新的植物和花盆!谈论出色的客户服务。我会继续订购并推荐其他人❤️👍👏🏻

easyplant 回复2026-07-29

哎呀,别客气,Poolak!能帮上忙我们很开心。❤️ 也谢谢你花时间写评价——我们真的很感激!

该团队竭尽全力修复了……

该团队竭尽全力修复了我订购产品时犯的错误! 很棒的初次体验,并将继续支持这个品牌,因为他们知道他们重视客户和他们的体验! 💯

easyplant 回复2026-07-29

非常感谢你花时间分享体验,John!很高兴听到问题迅速解决了,希望你的植物让你越看越喜欢!🌟

植物很好,但拆箱很奇怪

植物很好。但拆箱的过程却很不愉快。盒子里有一块吃了一半的棒棒糖。盒子上有一个大洞,因此很难知道糖果是什么时候进入里面的。 8/5。 Easyplant 很快就盒子的情况回复了我。他们给了我部分退款,我很感激。

easyplant 回复2026-07-28

Hi Frances, 感谢分享反馈。 虽然植物完好无损让我们欣慰,但开箱体验实在抱歉——盒子里发现半根吃过的糖果棒确实不该发生,我们完全理解这有多糟糕。 这不是我们想给你的体验,感谢你告诉我们。我们会把这个问题反馈给相关部门改进流程。 升级团队会尽快联系你,看看还能做些什么来弥补。💚

两周后植物完全健康

最初浇水后我离开了两周,植物非常健康。等着看水是否能持续整个月。

easyplant 回复2026-07-26

出门两周回家看到健康的植物才是真正的考验!✈️ 那个储水装置会在本月剩余的时间里继续发挥作用——享受这种不用管的养护方式吧!

您将再次订购

喜欢这样的事实:您可以为您的植物选择几种不同颜色的花盆。绝对喜欢你每月只浇一次水的事实。植物抵达后非常健康。

easyplant 回复2026-07-26

定制花盆颜色来搭配你的风格,再加上每月只需浇一次水,这才是终极组合!感谢你突出了easyplant的独特之处!🎨

首次购买

小提琴叶无花果树到达速度非常快并且状况良好。包装非常好。放置植物并浇水很容易。在明亮的(大部分是间接照明)下两周后,它仍保持完美状态。下午晚些时候,阳光经过过滤,直射。该位置似乎适合该工厂。感谢您的美好体验。我强烈推荐你们的服务。

easyplant 回复2026-07-26

琴叶榕以挑剔著称,所以听到你的那盆在完美光照位置待了两周后长势良好,这是个大胜利!🌿 欢迎来到easyplant!

我刚刚收到来自……的第四份订单

我刚刚收到 Easy plant 的第四份订单。 每一个都包装得很好,并且在我家里茁壮成长。找到所需的灯光确实需要一些时间,但移动或调整它们很容易。我一定会再次订购!

easyplant 回复2026-07-26

已经下了四单,长势喜人——你选对了! 有时候找到自然光的最佳位置需要稍微调整一下,但一旦它们适应了,就会一帆风顺。感谢你再次选择我们!🪴

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