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家居与园艺

easyplant

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116 条评价

4.8116 条评价
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关于 easyplant

数据更新
网站
easyplant.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
116 条评价
差评回复率
100%(6/6 条)
是 easyplant 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

我们的植物自己会浇水。美丽的活体室内植物,种在我们简约的自浇水花盆里

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

easyplant 靠谱吗?

easyplant (easyplant.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 116 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑优秀。好评高度一致,93% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-01。

评价综述

AI 生成

看了1825条评价,绝大多数评价者对这家公司体验极佳。顾客们经常称赞健康植物的卓越品质,提到创新的自浇水系统效果很好,能让室内绿植茁壮成长,无需频繁人工照料。购物者也对安全的包装、丰富的现代花盆选择以及始终快速的配送服务感到满意。 不过,有人提到少数包裹出现了明显的配送延迟,或在运输过程中有可见的损坏。少数评价者对商品到达时状况不佳表示失望,对处理问题和一些限制性售后政策感到沮丧。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

失望的

我对我的简单工厂感到非常兴奋,因为我已经在这个网站上逛了很长时间了。所有的植物看起来都很漂亮,而且不用担心浇水太多或太少的想法很诱人。 我花了一大笔钱为我的新家买了一棵更大的植物。 当它到达时,它看起来很病态,到处都是蜘蛛网和灰尘/污垢,看起来与广告照片不同。 许多叶子呈黄色或黑色,正在枯萎。 第一眼看到我感到失望和担心,但我花时间清理了叶子,并希望事情会好转。 已经一个多星期了,自从到达以来,叶子和茎不断脱落,而且似乎没有改善的迹象。 我非常失望,因为我计划购买其他几株植物来填充我的新家。 不确定这是否是侥幸,但我绝对不想冒在这里花更多钱的风险,我会继续去托儿所。

easyplant 回复2026-07-21

感谢您与我们分享您的体验,不过听到您的失望我们深感抱歉。搬进新家本是一件令人兴奋的事,而您在精心挑选许久后收到的植物却是那样的状态,这绝对不是我们想带给您的体验。 虽然植物在运输过程中偶尔会经历适应期压力或运输应激,但它们绝不应该以病弱或被忽视的状态送达。因为我们希望每一位植物家长都能得到完全的支持,所以我们为所有植物提供90天植物健康保证。我们的支持团队随时准备介入、排查问题,或为生长不良的植物提供全额更换。💪 看起来您还没有机会与我们取得联系,一位植物专家今天会通过邮件直接联系您,调查此事,在我们的保证下妥善解决,并帮助您获得您新家值得拥有的那棵美丽繁茂的树。🌿

植物到达时包裹得令人惊奇……

植物到达时令人惊奇地包装和装箱。 她做得很漂亮。当我有问题时,很容易联系到您。我是这样的人,当我告诉我丈夫我喜欢一种植物时,他告诉我把它留在商店。哈哈,但这一切都很简单,在你的帮助下照顾我的客厅手掌我感觉很好。

easyplant 回复2026-07-21

真的很高兴听到您喜欢您的easyplants,并且感受到了我们客服团队的爱!🥰️

避免头痛和浪费金钱

尽管他们的客户服务是一流的,但他们的产品却很糟糕。按照他们的指导方针和说明,植物会发霉,因为植物的底部处于潮湿的糊状几乎是水的混乱状态,导致根部腐烂和发霉。我从 Kroger 和 Lowe's 购买了几种植物,它们的大小增加了两倍,绿意盎然,没有健康问题,但我从 easyplant 购买的所有植物都有叶子枯死和植物挂着的情况。当植物交付时,我必须总是伸出援手,因为第一株植物因可怕的盆栽、破损的花盆和半埋的植物而损坏。这是一次悲伤的经历

easyplant 回复2026-07-21

感谢您花时间留下反馈,也感谢您对我们团队的赞美。我们非常自豪于提供支持性、响应迅速的服务,确保每位顾客在植物养护之旅中都能感到被倾听和被帮助。 由于我们的自浇水系统设计为仅在需要时直接将水分输送到根部,土壤变得积水或发霉通常表明土壤在每月补水之间没有获得足够的光照或通风来干燥。我们知道植物挣扎时有多令人失望,我们希望确保您不会留下难过的体验。💧 一位植物专家很快会通过邮件直接联系您,审查您的设置,找到公平的解决方案,并确保我们为您解决问题。💚

绝对令人惊叹的客户服务

绝对令人惊叹的客户服务!该团队总是那么友好、友善并且真诚地乐于提供帮助。他们竭尽全力确保一切都得到妥善处理。干得好,easyplant 团队继续努力! 💚

easyplant 回复2026-07-19

听到这个太棒了!我们很高兴我们团队帮助您的奉献精神得以体现。感谢您的美言和对他们辛勤工作的认可!💚

这些植物以特殊的方式抵达……

植物抵达时状况良好。 太棒了。我已经从这家公司订购了大约 5 次,并送过植物作为礼物。 这些植物很健康,很容易照顾,你可以长时间离开,而且这些花盆意味着它们可以自我浇水。有问题吗?他们立即处理。 值得投资。

easyplant 回复2026-07-19

很高兴听到您的叶叶朋友们状态良好!知道我们的自浇水花盆让植物养护变得轻松,即使您不在家也如此方便,这太棒了。我们真诚感谢您的持续支持和美言!💚

我喜欢这些植物

我喜欢这些植物!它们看起来很棒,让我的地方充满活力。我现在就像在一个迷你丛林里。也喜欢有宠物安全植物的选择。它让我可以轻松找到对我的小猫安全的植物。

easyplant 回复2026-07-21

哇,这太棒了!很高兴听到我们正在把您的房子变成丛林天堂!🌿 感谢您如此温暖的话语,Pyro。

L
Leslie · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-17 ·

出色的客户服务

出色的客户服务!我的一株植物出现了问题,很快就得到了精心修复。 非常高兴!

easyplant 回复2026-07-18

Taking care of you right away is always our top priority! We're absolutely thrilled that you are very happy with the resolution and back to enjoying your plants stress-free. 💚

A
Andrew Regalmuto · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-06-27 ·

我喜欢的是这种自动浇水……

我喜欢的是这种自动浇水功能,大约需要一个月的时间才能给植物浇水。我觉得价格很公道,送货很快,包装也很完美。他们的客户服务可以回答您可能遇到的任何问题。总而言之,我推荐 Easyplant。正如它所说,EASYPLANT

easyplant 回复2026-07-18

You perfectly summed up the exact experience we strive to create: fair pricing, fast delivery, flawless packaging, and easy monthly watering! Thank you for the fantastic recommendation. 👌

美丽的金鱼植物

订购了一株金鱼苗,到货时包装完好。我身体状况极佳。迄今为止,它正在蓬勃发展。

easyplant 回复2026-07-19

听到您的金鱼植物以如此好的状态送达并且已经茁壮成长,我们非常激动!知道我们的精心包装得到了回报,这真的让我们的一天都变得美好。🤗

D
Dotti · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-18 ·

感谢您更换了...的工厂

感谢您更换受苦的植物!新工厂似乎运转良好。我要到 8 月 5 日才给它浇水。但是,到目前为止,它的表现非常好。

easyplant 回复2026-07-18

You are so very welcome! We're thrilled to hear the replacement is doing beautifully. See your easyplant grow happily, and let the pot handle the rest! 💧

L
Labri Wright · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-13 ·

奥兰多办公厂房

我们的奥兰多办事处选择 easyplant 作为我们新空间的绿化供应商,我们高兴极了!一切都很顺利,出现的任何问题都得到了非常及时的处理。很棒的客户服务和美丽的植物。我们的办公室植物得到了很多赞美。强烈推荐使用 easyplant 来满足您的需求!

easyplant 回复2026-07-14

We love a green office space! 🏢🌿 We're so glad we could bring some fresh, seamless energy to your Orlando team and keep those compliments rolling in from visitors!

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