EatStreet（eatstreet.com）在 OK.one 的综合评分为 1.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑较差。79% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 74% 的差评；近 12 个月新增 10 条。数据最后更新于 2026-08-10。
我在家生病时下了订单。它没有交付到我输入的地址，而是交付到完全不同城市的一家企业。我被告知他们没有愿意做任何事情，而不是试图纠正这种情况。另外，如果我有问题需要与银行跟进。我会确保向更多的人讲述这次经历，而不仅仅是评论。
Hello! We are sorry to hear of your poor experience. We would like to look into this issue for you. Please send us an email with your order ID at [email protected] so that we can follow up. Thank you!
这是订购页面上的内容： “美食街 20 分钟内准备就绪 无服务费” 然而，当我拿起食物时，我发现我点的 2 份食物被收取了 14 美元。我想，我错误地将其视为“服务费”。经理告诉我，我可以通过直接从餐厅订购来省钱，我下次肯定会这样做。
Hey There. We are sorry to hear of your poor experience. We'll look into this issue for you. Please send us an email with your order ID at [email protected] so that we can follow up. Thank you!
螺丝这家公司x1000。 我在一家餐厅下了一份外卖订单，但他们从未收到订单。 我要求 eatstreet 给我退款，他们同意了。 已经 4 周了，我仍然没有收到退款。 我打开了另一个支持聊天请求更新。 他们要求我升级电子邮件地址，然后就再也没有回复。 此时我只需要处理信用卡纠纷，但这家公司只是一个大骗局。 （中指表情符号）
Hey There. We are sorry to hear of your poor experience. We'll look into this issue for you. Please send us an email with more detail at [email protected] so that we can follow up. Thank you!
我从 Eatstreet Oshkosh 订购了两次，两次他们都搞砸了我的订单。 一份缺少炸薯条，另一份缺少虾。除了电子邮件或实时聊天之外，他们没有其他联系方式，因此您无法与主管或经理交谈。 以及对他们的送货司机的任何补偿，他们无法确保订单正确处理，他们会发放优惠券。我很感激我的订单得到正确修复，因为我绝对不会再通过 Eatstreet 订购。 他们在优质的送货服务方面完全无能。
Hey, we appreciate your feedback and sincerely apologize for your poor experience. Can you please contact us at [email protected] with your order information so that we can have a look into this right away? Thank you!
最近 4 个订单中的 3 个由于餐厅“未营业”而被取消（根据我收到的表格电子邮件），尽管所有 3 家餐厅实际上都营业，并且是我过去通过 ES 成功订购的餐厅。服务代表没有提供任何帮助。向客户服务部发送电子邮件导致又收到另一封电子邮件，其中没有提及我实际上在其中所说的“任何内容”。我相信他们给我的 3 美元优惠券对于我等待一个小时没有食物会非常有帮助，考虑到上次发生这种情况时我从另一个地方再次点了菜，结果是一样的 - 等了一个小时，没有食物。 他们在我所在的地区历来都非常出色，而且他们是从这里开始的，所以我一直尽力支持他们。第一次发生这种情况时，我愿意相信他们，但现在这已经成为一种模式。
Hey, thank you for the feedback! We are sorry to hear of your poor experience. Can you give us more information at [email protected] so that we can investigate? Thank you!
拿了钱，没饭吃
Hey There. We're always looking to improve your experience. Any specific incident we can look into for you? Let us know by reaching out to [email protected].
食物从未到达（大量订单）。花了很长时间才找到客户服务代表。他们需要花几分钟的时间来调查。被告知我可以支付运费。餐厅实际上重新订购并交付。被告知他们会告诉饮食街来补偿我。我从来没有。再次联系客服，聊天，然后就掉线了。开始了新的聊天，但没有解决。
Hey There. We are sorry to hear of your poor experience. We'll look into this issue for you. Please send us an email with more detail at [email protected] so that we can follow up. Thank you!
即使在客户的订单上，单位编号也不会显示在其末端。除非餐厅退款，否则他们不会退款。因此，EatStreet 是唯一引起问题的一方，也是唯一没有损失任何东西的一方。
Hey There. Thank you for the feedback! Can you send us more information at [email protected] so that we can investigate? Thank you!
绝对可怕！我等了将近两个小时才拿到食物，他们甚至还没有收到订单。我离开时他们告诉我，因为我在订单“确认”后联系了他们，他们无能为力。还有什么时候你会抱怨？在你的订单被搞乱之前？不使用不推荐
Hey There! We are sorry to hear of your poor experience. Please send us your order information to [email protected] so we can make it up to you. Thank you!
他们把我的食物送到了某个不知名的地方。当我问我的食物在哪里时，他们只是一直说检查我的电子邮件。当我问他们表面上把我的食物放在哪里时，他们结束了与我的实时聊天。他们只是不断重复不退款。我从未要求退款。
Hey There! We are sorry to hear of your poor experience. Please send us your order information to [email protected] so we can make it up to you. Thank you!
司机没有遵守送货指示。 由于膝盖受伤，我要求将食物带到前门内。 食物在冰冷的温度下留在外面，他也没有按铃。 食物来得很晚而且很冷。 订单 57501
有一个糟糕的经历，订单和美食街完全没有做任何事情
和其他人一样，我的订单从未交付。司机报告送货，但聊天中的代理表示，他们无法联系到司机。我不会再使用它们了。餐馆应避开 EatStreet。
从来没有得到过食物。扣了我的帐户费用。不予退款。没有信用。客服没有给我任何解决方案，并将我踢出了对话。餐厅甚至没有收到我的订单。
1 个订单收取 6 次费用，聊天人员 Jastine 不友好，也不太乐于助人。 我永远不会再使用它们。 如果我没有检查我的待处理交易，我就不会知道。 另外，一旦聊天结束，就对其进行屏幕截图......它会变灰，并且您没有打印和保存的选项。
绝对可怕。 首先，原定的交货时间是 45-60 分钟。 下订单后，花了两个多小时，然后食物实际上从未送达。 这是我第三次在 EatStreet 上遇到问题。 再也不会订购了。
通过 eatstreet 在一家餐厅订餐，收到确认号码，派司机去取餐，但餐厅表示他们从未收到订单。联系客服并与客服人员在线聊天……无法提供帮助。一个半小时后，再也没有收到食物。浪费了 32 美元，但仍然很饿。 显然，我不能向任何人推荐。
最后的评论说“如果我能给零星我会的”我完全同意！！！！ 1. 食物晚了将近一个小时。我被报价为45分钟。一个半小时后到达。 2.由于我点了寿司，并且关于食物何时被拿起以及它刚刚放置了多长时间，得到了零更新。我不得不把它扔掉。 3. 零交付更新和不正确的交付更新。该应用程序没有跟踪交货情况，然后它告诉我它将在 5-15 分钟内到达，持续了 40 分钟。 4. 极其粗鲁和无益的客户服务，信息不正确。他们就挂断了我的电话。 5. 30% Off 优惠券优惠说我已经使用过它，但我没有使用过该优惠券。这本来可以给我 9 美元的折扣，这加剧了 8 美元积分不足的问题 6. 第二位代表告诉我，我们将在 48 小时内通过电子邮件与我联系。一星期后我不得不联系他们。 7. 他们给了我一张 8 美元的信用证？？？！！！？？？？！！价值 40 美元的食物我不得不扔掉，因为他们无能！ 8. 我已经多次联系他们，每个代表都说不能帮助我
如果“零”是一种选择，那就是他们会得到的！这绝对是一个骗局。客户服务无能，几乎不会说英语，也没有能力解决任何问题。这绝对是浪费时间。他们未经我们同意就激活我们的菜单和订购系统。可疑的生意。
共 101 条符合条件的评价