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金钱与保险

eCapital Freight Factoring

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3.7100 条评价
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关于 eCapital Freight Factoring

数据更新
网站
ecapital.com
分类
金钱与保险
所在地
United States · Aventura
状态
待认证
近 12 个月
98 条评价
差评回复率
100%(30/30 条)
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eCapital Freight Factoring靠谱吗?

eCapital Freight Factoring(ecapital.com)在 OK.one 的综合评分为 3.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑一般。评价两极分化:69% 给出 4 星及以上,同时 28% 打了 1 星;商家回复了 100% 的差评;近 12 个月新增 98 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

N
Navdeep Singh · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-01-29 ·

非要素发票上的费用

非要素发票上的费用。注册他们最大的错误

eCapital Freight Factoring 回复2026-02-10

Thank you for reaching out. Your concerns have been passed on to our team to address.

A
Alvin Mays · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-05 ·

我的销售人员约翰尼是来自……的顶级销售人员

我的销售人员约翰尼从始至终都是顶级的,甚至在入职后还花时间跟进我的账户设置和轻松滚动,当您申请 eCapital 时,他绝对是您想要的销售人员 服务质量、跟进和整体尽职调查 令人惊叹的客户服务

eCapital Freight Factoring 回复2026-02-06

Thank you for the review, Alvin! We are so happy to hear that Johnny was able to make your onboarding experience easy for you. We will be sure to pass along your kudos to him!

D
Daniel · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-01-29 ·

Randy 的出色入职体验

我在 eCapital 的入职体验非常出色,这很大程度上要归功于兰迪·雷德勒 (Randy Redler)。从一开始,他就非常善于沟通,并确保我理解整个过程的每一步。他总是耐心解答问题,解释清楚细节,并及时跟进,使整个入职过程顺利无压力。 真正引人注目的是兰迪乐于助人且积极主动的态度。他不只是在被问到时做出回应——他预见到了问题,提供了清晰的指导,并确保没有任何遗漏。这种程度的支持产生了很大的影响,让我对 eCapital 的发展充满信心。 总体而言,eCapital 在入职培训方面做得非常出色,并且有像 Randy 这样的人来领导整个流程,这表明他们真正重视清晰的沟通和客户支持。根据这次经验,我肯定会推荐他们。

eCapital Freight Factoring 回复2026-02-05

Thank you so much for the review, Daniel! We are thrilled to hear that Randy has been able to assist you with your onboarding experience, and has helped make that experience smooth and stress-free. We will be sure to pass along your kind words to him!

M
Manuel Rivera · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-03 ·

想写这篇关于工人的评论……

想写这篇关于来自 e Capital 的工人 Skyla Baker 的评论,她真的很乐于助人而且友善。当我遇到问题时,我总是向她寻求帮助,她总是回复得非常快,并且总是试图提供帮助或找到解决问题的方法,以便我们可以一起解决问题。她是一位出色的员工,她的客户服务值得高度评价。

eCapital Freight Factoring 回复2026-02-04

Thank you for the review, Manuel! We are so happy to hear that Skyla has been able to assist you and help resolve any issues with you. We will be sure to pass along your kind words to her!

M
MARISELA ROSALES SOTO · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-29 ·

亚历克斯·桑切斯(ALEX SANCHEZ)非常乐于助人,而且…

亚历克斯·桑切斯是一个非常乐于助人且友善的人。他能够回答我所有的问题,而且他有很好的沟通能力。 亚历克斯也帮助我用西班牙语与我交流。 绝对是五星级。

eCapital Freight Factoring 回复2026-01-30

Thank you for the review, Marisela! We will be sure to pass along your kudos to Alex!

R
Renard Vine · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-28 ·

熟悉行业

对行业很了解,很有帮助,很有耐心。 真的很感谢你在我的角落。

eCapital Freight Factoring 回复2026-01-30

Thank you for the review, Renard! We are thankful to be able to assist you with your factoring needs.

C
Curtis Hansen · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-01-27 ·

我一直在和约翰尼一起工作

我一直在和约翰尼一起工作。那个人很棒,他的团队也很棒。 到目前为止,一切都很好。我希望随着我们继续前进,事情会变得更快、更容易。到目前为止,一切都很好

eCapital Freight Factoring 回复2026-01-30

Thank you for the review, Curtis! We look forward to continuing to work with you.

F
FARAJ SAUD WFK ENTERPRISE · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-26 ·

非常关心经验。谨慎行事。

非常关心经验。谨慎行事。 我们启动了申请流程,但没有签署保理协议、担保协议或激活任何信贷安排。尽管如此,在申请阶段,我们公司在多个州都收到了针对我们公司的 UCC 备案。 在与销售代表的多次交谈中,详细解释了该流程,包括背景调查和尽职调查。尽管进行了深入的讨论,但 UCC 的文件从未作为申请流程的一部分进行披露或解释。 当我们表示反对并决定不再继续时,我们被告知这些文件可能会被删除。然而,该公司并没有删除其发起的申请,而是向我们提供了一封信函,授权我们自行提交 UCC 终止申请并支付费用。这要求我们花费时间和金钱来清理我们从未预料到的、从未从中受益、并且在实践中从未故意同意的法律备案。 虽然该公司依靠广泛的申请语言来证明这一点,但缺乏明确的预先披露以及申请人承担的解决这种情况的负担引起了人们对透明度和商业惯例的严重担忧。 经验丰富的运营商应该在提交申请之前提出非常直接的问题,并仔细审查在“申请”阶段授予的权限。

eCapital Freight Factoring 回复2026-01-30

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly sorry to hear about your experience, and we understand how frustrating and unexpected this situation must have felt. Our goal is always to be transparent throughout the application and due‑diligence process. While our standard application language outlines the authority needed for preliminary underwriting steps, it’s clear that the details around UCC filings were not communicated in a way that met your expectations. We take that seriously, and we are reviewing this internally to ensure our processes and disclosures are as clear and upfront as possible. Regarding the termination of the filings, we apologize for the inconvenience this caused. Our intent is never to create additional burden for applicants, especially when they choose not to move forward.

R
RDW · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-26 ·

我们与 eCapital 合作已超过 8 年……

我们与 eCapital 合作已超过 8 年。他们有很多问题。我们的资金处理次数还没有我数得过。他们忘记了。所以我不得不要求对其进行处理。有时他们甚至直到第二天才做,即使文件已经在截止时间之前发送。将他们的系统更改为已知的系统后,他们从我们的储备金中损失了约 2700 美元。我花了一个多月才回来。这还不是全部,因为他们将利率从 2% 提高到 2.7%,他们说这是为了应对通货膨胀。我们最终决定离开,这是最好的决定。我们新的保理公司是最好的,没有合同,费率较低,而且资金方面没有任何问题。 Ecapital 试图向我们收取约 7000 美元的费用,以在合同结束前离开。

eCapital Freight Factoring 回复2026-01-30

Thank you for the feedback, and we are taking your concerns very serious. While we are disappointed to hear that your experience did not meet your expectations, we have conducted an internal audit of your account to identify any areas where we can improve on our end.

Q
Quotes Fairline · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-01 ·

与约翰尼和科里的合作是最好的。

与约翰尼和科里一起工作绝对是一次令人惊奇的经历。作为一家新的经纪公司,eCapital 使我们有能力每天成长壮大,如果没有我们所获得的令人难以置信的支持,这种增长是不可能实现的。 每当我们需要做某事或有疑问时,约翰尼和科里都会毫不犹豫地出现。如果没有约翰尼的支持,我们真的无法做到现在所做的事情。他亲自去找了他的老板,使我们能够开始与 eCapital 合作,我们对这种支持深表感谢。 感谢上帝赐予科里——她用耐心和善意处理了我们所有的“愚蠢”问题,从来没有让我们因为一遍又一遍地问同样的事情而感到难过。她的耐心确实让我们对与 eCapital 的合作感到放心和自信。 我们非常感激和兴奋能够在约翰尼和科里的帮助下继续成长。谢谢你们! - 菲尔莱货运团队

eCapital Freight Factoring 回复2026-01-26

Thank you so much for the amazing review! We are so happy to hear that Johnny has made your transition as smooth as possible, and that Cori has been able to assist you with any questions you have had thus far! We look forward to continuing to help you and your business grow!

S
STEVE CHANG · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-11 ·

这家公司是保理最差的……

这家公司是有史以来最糟糕的保理公司。如果您提交任意金额的负载,他们将收取 35 美元,另加 10 美元用于将钱存入帐户。如果你想当天拿到钱也可以。 70 美元加上 10 美元将钱存入您的帐户。例子。如果您提交的负载为 100 美元。您只会获得 18 美元。他们比黑手党还坏。我提交了来自斯科特林的负载。他们将账单发送到了斯科特林的错误电子邮件地址,并在三个月后有勇气拿走了所有的钱,因为他们说他们没有从斯科特林那里得到报酬。真的。你们把账单寄错了公司。我还发生过很多负面事件。我没有时间写它们。如果你想解除合同,他们还会收取 700 美元的费用。这是一份为期 1 年的合同。真的。在那里工作的最好的人是阿纳希·萨尔加多 (Anahi Salgado)。我给她10颗星。其余的都得1星

eCapital Freight Factoring 回复2026-01-12

Thank you for providing your feedback, Steve. We take all reviews very seriously, and we are disappointed to hear about your experience. Unfortunately, we are unable to locate your account with us. We have requested additional information from you through TrustPilot to better understand your experience and assist with resolving any issues.

R
Rob · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-06 ·

不惜一切代价避免资本

该公司对我们的业务没有表现出任何兴趣、沟通或赞赏。我们已经搬到了另一家保理公司,无法强调它有多好。我们公司迄今为止做出的最糟糕的决定就是最初选择了eCapital。他们不提供任何客户服务,简单的任务他们甚至需要数周时间才能承认,更不用说工作了。很高兴与他们的团队打交道。请不要为了自己的利益而选择资本。

eCapital Freight Factoring 回复2026-01-08

We are disappointed to hear that your experience with eCapital was not positive. Unfortunately, we are unable to locate your account with us and have requested additional information from you to help us understand some of the challenges you experienced.

I
Ikjot Wahi · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-11-30 ·

我们与 eCapital 合作,使用他们的……

我们与 eCapital 合作,使用他们的经纪保理平台。这是我和我的商业伙伴在创办公司时做出的最糟糕的决定之一。他们不关心他们的业务合作伙伴 - 他们所关心的只是假装他们正在为您提供一项让您的生活更轻松的服务(但事实并非如此),并且他们拿走您收入的 1.75%。任何时候你向他们寻求任何帮助,就像拔牙一样,他们不关心你的公司,只关心他们自己的公司。从任何意义上来说,这都不是一种伙伴关系。 我什至向管理层投诉,并与霍莉·麦金泰尔(Holly McIntyre)交谈,她应该是他们的客户服务经理,但她非常粗鲁和轻蔑。 我们从一家年收入为 0 美元的公司成长为一家年收入为 350 万美元的公司,这绝对不是 eCapital 的功劳。如果可以的话请远离。

eCapital Freight Factoring 回复2026-01-09

Thank you for taking the time to share your experience with us. We're truly sorry to hear that our platform did not meet your expectations. Your feedback is very important to us, and we take it seriously. Our team will be reviewing your case internally and actioning accordingly.

A
Arsh Maan · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-11-18 ·

我们有机会与约翰尼打交道......

我们有机会与约翰尼·麦克索利打交道,他让我们的保理体验变得异常出色。他与我们之前的保理公司来回沟通,以确保我们在需要时尽快与 eCapital 建立联系。强烈推荐。

eCapital Freight Factoring 回复2026-01-05

Thank you for the review, Arsh! We are so happy to hear that your factoring experience has been exceptional! We will certainly pass along your kudos to Johnny.

G
Gurwindersingh · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-18 ·

优质的服务

优质的服务! ALEX SANCHEZ 专业、可靠且易于合作。一切都处理得很顺利,完全按照承诺进行。

eCapital Freight Factoring 回复2025-12-22

Thank you for the review, Gurwinder!

B
Babacar Drame · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-04 ·

我和约翰尼有一段很棒的经历。他……

我和约翰尼一起度过了一段美好的经历。他非常友好和专业。和他一起工作很愉快

eCapital Freight Factoring 回复2025-12-22

Thank you for the review! We will be sure to pass along your kudos to Johnny!

R
Ramos Transport Inc · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-12-16 ·

客户服务很粗鲁

与琥珀的糟糕经历。门户网站经常出现问题。

eCapital Freight Factoring 回复2025-12-18

We appreciate the feedback and take this very seriously. A member of our team will be reaching out to you shortly to discuss these issues you have experienced.

S
Sid · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-01 ·

约翰尼·麦克索利超越了

约翰尼·麦克索利超越了!继续做好工作。

eCapital Freight Factoring 回复2025-12-11

Thank you for the review, Sid! We'll be sure to pass along your kudos to Johnny!

H
Henry Harper · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-03 ·

亚历克斯·桑切斯是最棒的!

亚历克斯·桑切斯是最棒的!他超越了一切,他与我一起工作,并向我解释了流程和应用程序的一切。每次我打电话或发电子邮件给他时,他都会立即回复或回复。如果我能给他超过 5 颗星,我会的。

eCapital Freight Factoring 回复2025-12-04

Thank you for the review, Henry! We are so happy to hear that Alex has been so supportive during your onboarding process. We will be sure to pass along your kind words to him!

H
Hamidreza Kaywandariyan · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-11-13 ·

伟大而友善的人民

eCapital Freight Factoring 回复2025-11-24

Thank you for the review!