我爱它 ❤️
爱死了 ❤️ 一定会回购！
关于 ElleSilk
数据更新- 网站
- ellesilk.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 20 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/21 条）
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商家自述
ElleSilk自1999年起就在意大利科莫制作奢华真丝床品。产品线涵盖真丝床单、被套、枕套、被芯和枕头、毯子、男女睡衣，还有儿童真丝床品。全部选用顶级22姆米和25姆米6A级桑蚕丝，通过OEKO-TEX安全与环保认证。每一件都凝聚了经典的意大利工艺、极致的舒适体验和随性的优雅气质。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。ElleSilk靠谱吗？
ElleSilk（ellesilk.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上，19% 为 1 星；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 20 条。数据最后更新于 2026-08-31。
用户怎么说
燃烧测试证明是100%真丝，太棒了！
我对丝绸超级挑剔，所以订这套睡衣的时候，我还特意要了一块丝绸样布来做燃烧测试——没错，我就是这么较真。测试结果很棒——100%真丝！手感超棒，丝滑又舒服。既然确认是正品，我已经在看下一套了。
千万别从Elle Silk买
我从 ELLE SILK 买了一款丝绸被套，但收到的产品与网站宣传的尺寸和质量规格不符。我在4天内按照他们公布的退换货政策和合同条款联系了店主。然而，尽管有公开的退换货政策，在三个多月的邮件往来后，他们仍然拒绝开具退货授权。相反，他们施压让我购买定制产品。当我向美国运通发起争议时，ELLE SILK 提交了虚假信息，甚至篡改了我的邮件，导致争议裁决两次都维持了扣款。我花了好几个小时重新提交截图来证明我的情况，但他们继续操纵通信记录来保护他们的销售。看来争议流程只是顾客和公司之间的调解，而 ELLE SILK 根本没有提供客户服务的意愿，所以什么都做不了。不道德的行为、不诚实的沟通、零问责。完全避开 ELLE SILK。
超爱我从…买的新丝绸床单
我爱上 Ellesilk 的新丝绸床单了。柔软、凉快，还很好看。质量超棒，发货也很快。
非常有帮助
太有帮助了！响应速度让我印象深刻，谢谢 Elle！
质量超棒！
丝绸超级柔软，摸起来很奢华。发货快，包装也精致。强烈推荐！
服务很棒
客服很棒，质量也超赞。我的丝绸枕套准时送达，手感非常好。一定会再买！
物超所值
Ellesilk 带来了真正的奢华体验。我买的床品套装顺滑透气，特别适合我敏感的皮肤。五星好评！
购物体验不错
还不错。只是提醒一下打算退货的人，需要通过邮件走流程，一定要仔细阅读。虽然店里没有电话，但和工作人员的沟通还挺顺畅的。
完全是骗局——假货和盗用图片
完全就是骗局——假货和盗图 我花了将近400美元，买的是 ElleSilk 宣传的奢华丝绸长袍。收到的根本不是丝绸，是廉价的合成面料，手感完全不对。长袍从中国寄来，装在薄薄塑料袋里，没有 proper 包装、退货单或护理说明。 后来我查了一下，发现他们网站上的照片是从奢侈品牌 La Perla 偷来的。这家公司故意虚假宣传来骗顾客。 我现在正在通过 PayPal 发起争议，ElleSilk 却要我付寄回中国的运费，明明知道运费就要40-50美元甚至更多。还有大量报告说他们即使收到退货也拒绝退款，声称「运输损坏」或扣留运费。 这是典型的 drop shipping 骗局。千万别从这家网站买。省点钱和精力吧。 编辑*** 我最初留差评是因为收到的产品与宣传不符。从那以后，公司试图威胁我删除评论，声称「将进一步行动」除非我配合他们的要求。这太不可接受了，更让我绝不会推荐他们。买家小心。
超爱这面料的质量
很喜欢这个面料的质量。一定会再买
大号100%真丝填充枕，配真丝…
大号100%真丝填充枕，真丝枕套，非常舒服，是正宗的真丝枕头
破公司
Terrible company. Took my order and money then refused to deliver to my parcel locker so the item was returned to them. They said they would refund when they got the item back but after a month and many emails they refunded me only partially, they took $180 in “postage” costs. I disputed though visa and they were doing to have acted illegally
我发现我店里的照片被…
我发现我的店铺照片被 ElleSilk 用在他们的 Pinterest 上，用来引流到他们自己的网站。我认为利用小商家的辛苦劳动来谋取私利是不道德且错误的。当我联系 ElleSilk 时，我一要求他们为未经授权使用我的照片支付许可费（这是版权侵权的常规处理方式），他们就不回复了。仅此一点就足以说明这家公司是如何运作，毫无是非观念。此外，我认为 ElleSilk 试图以诽谤为由删除我之前的评价。诽谤的前提是内容不实，而我有截图和视频记录作为证据，证明 ElleSilk 将我的照片用于他们的商业目的。
真丝必备！
我买的天青色套装很喜欢，但选起来很纠结，因为其他颜色选项也都很好看。 收到的25姆米套装包装很好，躺上去非常舒服。盖着床单感觉温度刚刚好。 发货稍微花了一点时间，但一发货就很快通知我了。 我对这次购买非常满意。
高质量真丝服装
我老婆对从ElleSilk买的丝绸连衣裙爱不释手。丝绸服装质量很好。客服团队非常棒。强烈推荐这个品牌，以后肯定还会再买。
柔软舒适的睡衣
柔软舒适的睡衣 我在Ellesilk's买了一件丝绸睡裙，非常喜欢。面料真的很柔软，晚上穿很凉快。尺码偏小一点，所以我建议买大一码。除此之外，产品很棒
这家公司是骗人的
这家公司是骗子，通过上传假照片说我退回的商品有污渍，拒绝给我退款。千万别从他们那买。我亏了179美元。
不是真丝！
（原评价：等我收到朋友收到这件衬衫后的反馈……） 嗯，她回我了……这件衬衫是合成纤维的。别被这家冒充英国公司的中国骗子公司给骗了！！！
真丝枕套
产品非常好。我们想试试真丝枕套，果然没有失望。发货也很顺利，我们随时都能了解到物流状态。
SILKSILKY
LilySilk
DaisySilk.com
Slipintosoft
mommesilk.com
Thxsilk
Tarasartoria
Jasmine Silk