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车辆与交通

ExtremeTerrain.com

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174 条评价

4.1174 条评价
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关于 ExtremeTerrain.com

数据更新
网站
extremeterrain.com
分类
车辆与交通
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
174 条评价
差评回复率
94%(32/34 条)
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商家自述

我们提供海量Jeep Wrangler副厂配件和附件。来ExtremeTerrain一站式购齐你的Wrangler所需。

ExtremeTerrain.com靠谱吗?

ExtremeTerrain.com(extremeterrain.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 174 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑良好。76% 的评价为 4 星及以上,17% 为 1 星;商家回复了 94% 的差评;评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-09-03。

评价综述

AI 生成

综合647条评价来看,消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞网站极易浏览,让网购流程顺畅高效。消费者也提到客服团队很热心,表示客服人员总能提供有价值的技术知识并在需要时快速给予帮助。许多买家对丰富的产品选择、有竞争力的价格和出人意料的快速配送始终感到满意。 不过也有人抱怨配送延迟和收到错发商品。另有评价提到包装有时不够好,导致收到货时商品损坏或配件缺失。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

横杆硬件丢失!!

我为我的吉普车订购了横杆,这样我就可以为我的越野移动安装顶部存储空间。我在五月初订购了它们,并在一周内收到了它们,但是,所有硬件都丢失了。我多次联系 Extreme Terrain,并解释说我立即需要硬件,因为我将于 6 月 8 日搬出州。我没有及时收到硬件,所以我不得不付费给一家有零件的商店来帮我做。我还必须让他们为我安装顶部存储空间,因为我自己无法完成。安装花了我 400 美元。我为横杆支付了 100 美元,为头顶储物箱支付了 300 美元。这太令人不安了。我开车三个小时到我岳父家,让他在我收到横杆时帮我安装横杆。才发现我们没有我们需要的东西。我在经济上遭受了巨大的打击,并且在准备搬家时承受着额外的压力。几天前,我在我的新住所收到了丢失的硬件,距离我​​立即打电话取硬件已经整整一个月了。我建议不要从他们那里订购产品。

ExtremeTerrain.com 回复2026-06-29

你好 Carrie, 感谢你抽出时间向 ExtremeTerrain 分享关于 OMAC Roof Rack Cross Bars 订单的反馈。得知横杆送达时缺少五金配件,我们深感遗憾。请相信这并不符合我们致力于为客户提供服务水平。对于此次不便,你的沮丧我们完全理解。 当你联系我们反映缺少五金配件/零件时,我们向制造商发出了请求,询问他们能否将零件寄给你。我们显示他们确实已发货,并按要求寄到了你在 Texas 的新地址。我们显示零件已于 6/15 送达。 Carrie,我们对这种情况深表歉意。鉴于此次经历,我们已向你的 ExtremeTerrain 账户发放了积分。该积分可用于未来订单,有效期至 2026年9月30日。 如有任何疑问或顾虑,请随时联系我们,我们很乐意为你提供帮助。 谢谢, Amy

我还在等我的钱

我还在等我的钱。他们卖给我一个有缺陷的轮胎架。我去找了DV8的源码。 DV8 告诉我这是一场场毁灭。我告诉 EXTREEM TERRAINE 我把它脱下来了。他们向我发送了一封电子邮件以获取退货标签。 他们不听,也不关心顾客。 我想要回我的钱。

ExtremeTerrain.com 回复2026-06-23

你好 Terri Lynn, 感谢你抽出时间向 ExtremeTerrain 分享你的反馈。对于你遇到的问题,我们深表歉意,并希望查看此情况为你解决。 根据你评论中提供的信息,我们无法找到相关订单。如果你能将订单信息发送至 [email protected],并附上评论副本以供参考,我们将不胜感激。收到信息后,我们会查看你的订单并确保此情况得到解决。 如有任何疑问或顾虑,请随时联系我们,我们很乐意为你提供帮助。 谢谢, Amy

很失望没有安装指南 cutumer 支持没有太大帮助

我认为它非常适合我的福特野马,能够携带 River Smith 飞钓竿支架。 盒子里有 20 个零件的导轨,没有安装指南,所以巴哈的螺丝松动了,没有安装。很有纪律。!

ExtremeTerrain.com 回复2026-06-16

你好 Mark,感谢你抽出时间与我们分享你最近的服务体验。得知你最近的订单未收到安装指南,我们深感抱歉。我们希望能协助你解决此问题,但无法根据你评论中提供的信息找到相关订单。如果你能将订单信息发送至 [email protected] 并附上此评论的副本以供参考,我们将很乐意查看如何为你解决这个问题。 如果你有任何问题或疑虑,请随时联系我们, 谢谢, Amy

订单意外延迟

请在客户下订单“之前”更好地让客户知道产品何时缺货或缺货。知情的客户是忠实的客户。

ExtremeTerrain.com 回复2026-06-16

你好 Q, 感谢你抽出时间向 ExtremeTerrain 分享你的体验。对于你订单发货延迟一事未能及时告知,我们深表歉意。我们想查阅你的订单,但无法根据你评论中提供的信息找到该订单。 如果你能将订单信息发送至 [email protected],收到后我们将很乐意查阅你的订单并协助你解决问题。 如果你还有其他问题或疑虑,请随时联系我们,我们将很乐意为你提供帮助。 谢谢, Amy

不喜欢一天收到两封电子邮件...

不喜欢每天收到两封电子邮件,其中显示我已经在您的网站上浏览过的产品,但因不购买而被拒绝。我想查看我的电子邮箱中未曾见过的新产品或商品。

ExtremeTerrain.com 回复2026-06-16

你好 Jerry, 感谢你向 ExtremeTerrain 分享关于你收到的营销邮件的反馈。对于收到多封邮件可能带来的困扰,我们深表歉意。 根据你在评论中提供的信息,我无法查看到你的订单。但如果你想取消订阅我们的营销邮件,可以前往邮件底部,那里应该有一个「取消订阅」链接。你也可以发送邮件至 [email protected],并请附上你的订单信息和本条评论的副本。收到这些信息后,我们将为你取消订阅。 如果你在心愿单或构建清单中有商品,需要将其从清单中移除,才能停止接收这些特定商品的邮件。 如有任何疑问,请随时联系我们,我们将很乐意为你提供帮助。 谢谢, Amy

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