客户支持很出色。
买办公椅后客服体验很棒。组装时发现少了两颗螺丝，就通过聊天机器人联系了客服。机器人很快转接真人。我提供了订单号和缺失零件后去忙别的了。 让我印象深刻的是，客服代表发现我不在线后，仍用我提供的信息直接发邮件给我，还提供了解决方案。这是优秀的客服。
关于 FlexiSpot
数据更新- 网站
- flexispot.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 183 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/21 条）
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商家自述
我们制造的每张升降桌、高度可调桌面、健身车和人体工学显示器支架，其设计都旨在促进职场健康。
FlexiSpot靠谱吗？
FlexiSpot（flexispot.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 183 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-29。
用户怎么说
客服
最近从FlexiSpot买了E2升降桌，客服体验很棒。不小心订错了桌面尺寸，后来发现放不进房间。联系客服后，他们很理解，帮忙换了正确尺寸。 客服响应快、礼貌，让整个过程顺利无压力。他们甚至让我保留原桌面，真的很感激。 总的来说，我对FlexiSpot的客服很满意。再次感谢！
客户服务很棒
客服很棒；我的床缺个零件；他们超快时间寄了 replacement！谢谢！
有史以来最好的桌子，还有最棒的客服团队 :)
客服很棒
客服太棒了——他们处理我情况的方式让我印象深刻。强烈推荐！
FlexiSpot提供了超棒的客服…
FlexiSpot提供了很棒的客服，快速专业地处理了我的 replacement 请求。支持团队在整个过程中都很友善、响应快、有帮助。虽然椅子支撑件正常使用中裂了，他们立刻帮我处理，顺利换了新的。真的很感激他们的支持和优秀体验。强烈推荐。
订单延迟——浪费我的时间
订了折叠走步机，十周后还在等，只被告知可能一个月后到。没货就别在网站上卖。不会再用了。
客服迅速更换了…
客服迅速更换了运输途中损坏的桌面。我在一小时内就收到了回复，一周内就收到了替换件。客服清楚地告知我订单已更新。
FlexiSpot有出色的客服…
FlexiSpot 的客户服务太棒了！我不小心订了一个比预期更大的桌面。当我要求更改订单时，他们立刻帮我安排了换货。
客服聊天响应很快，帮我…
客服聊天响应很快，立刻帮我解决了订单问题。我本来没抱太大期望，但体验出乎意料地专业且令人满意。
荒谬的政策
我买了flexispot desk bike V9-MAX。机器很棒。手感很高级，很长一段时间我都超级喜欢。我会向所有在家办公的朋友推荐它。大约一年后，曲柄踏板的螺纹滑丝了，我试着在网上找配件。找不到。后来发现，如果在保修期后需要维修或更换零件，公司既不会寄给你，也不会卖给你。他们唯一的说法就是缠胶带。这是官方说法。"试试特氟龙胶带"。
客服很棒
我的 AlcoveRiser 键盘托盘出了问题，支持团队非常热心地提供了更换服务。谢谢！
躺椅在工厂里放着，而公司…
躺椅在工厂里放着，公司还在费劲搞清自动填充的地址，分4个包裹发货，花了3天才到，组装起来很麻烦，更糟糕的是，这躺椅质量真的很差。真烂。 按摩功能只是轻微的震动。材料也很廉价。 如果你想买躺椅，去家具店或者Costco买吧。
Patrick非常有礼貌、很友善，而且…
Patrick 非常礼貌友善，帮我解决了问题。
满意的顾客
快递公司在运输过程中造成了一些损坏，但他们处理问题的态度非常好。
L形桌成功搞定
我买了一张桌子用于家庭艺术工作室的布置，但不幸的是，由于L形桌子的双腿设计，它不够稳固，一直晃动。 我联系了 Flexispot 几次，当问题变得无法忍受时，我决定拍视频展示这个问题并发送了收据。客服团队太棒了！ 他们发现我的桌子已经停产，于是给我寄了一张新桌子来解决这个问题。我非常感激，因为这张新桌子正是我想要的。它稳固、安全、可靠。 我会继续做 Flexispot 的顾客，因为他们的支持、保修和客服都很出色。 谢谢 🙏🏼
对客服非常失望…
对客服体验非常失望。我订了一张书桌，要求换更大的桌面框架，付了差价之后，过了一个礼拜今天才被告知订单甚至还没改，还说会'今天处理'。 每次打电话，都得跟不同的客服重新讲一遍整个情况，才能问到一点点信息。 缺乏沟通、没人负责、也没有后续跟进，这次体验真的让人很沮丧。哪怕是一封简单的书面确认或者主动更新进度，都会好很多。这么贵的书桌，我本期待更好的服务。
质量不错的桌子
质量不错的桌子。客服太棒了。
谢谢Patrick！
客户服务太棒了！我的订单出了点小问题，于是打了电话，立刻就有真人接听，是Patrick。他非常友善且乐于助人。不到10分钟，我的问题就解决了。谢谢！
客服很棒
客服很棒。每个问题和更换零件的请求都回复很快。这桌子很结实，我迫不及待想在我的家庭办公室用。少坐一会儿是好事！
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