服务很棒
该服务非常出色,对任何疑问都有快速响应。 蜡烛闻起来很香,我迫不及待地想找到里面的钻石。
ForeverWick 蜡烛®。唯一一家在每支香薰蜡烛中都镶嵌钻石的公司。 100% 真正切割和抛光钻石。在里面找到真正的钻石珠宝!
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Foreverwickcandle(foreverwickcandle.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上,17% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-11。
评论者对这家公司的体验非常好。顾客经常称赞产品的卓越品质,并指出蜡烛的气味令人惊叹,是适合各种场合的精美礼物。人们还欣赏非常乐于助人的客户支持团队,他们快速响应问题并以礼貌的态度解决任何问题。 然而,一些客户也注意到了运输延误和订单追踪信息缺失等令人沮丧的问题。当物品在运输过程中偶尔损坏或破损时,其他一些人也感到失望。评论者提到,解决这些交付或运输问题有时需要额外的支持沟通。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。该服务非常出色,对任何疑问都有快速响应。 蜡烛闻起来很香,我迫不及待地想找到里面的钻石。
多么快速和友好的帮助啊!我很感激!
我对邮局的介入感到非常失望,我觉得我会损失我所付的钱,我的妻子也会错过我为情人节订购的蜡烛。在 Indie 待了 13 天后,它终于到了,我的女士非常喜欢。
喜欢蜡烛,超级有趣的铭文,但与我和妻子的婚姻非常相关。哈哈哈哈哈哈! 客户服务非常好,非常友好! 迫不及待地想购买更多蜡烛! 何塞
我在一月底订购了这些,为我的妻子买这些,作为我们的第 30 个情人节礼物。我以为这将是一份很棒的情人节礼物,我买了 4 个,花了大约 147.00 美元,我在 2 月 13 日收到一条短信,说它要到 14 号才能到达,14 日它到达了我的锁定邮箱,但它不适合。但一张纸板上的标签、我的发票和几张营销传单已经到了。我与邮递员交谈,他说我必须与永远的灯芯蜡烛交谈,我与他们交谈的唯一方式是通过电子邮件。他们说我必须等到美国邮政局审查这个问题才能采取任何行动,除非我回复电子邮件,否则我不会从他们那里得到任何信息。我去了美国邮政,他们说他们无能为力,因为它已交付,我给他们看了照片,他们说我必须处理 Forever wick 蜡烛,所以我必须处理可怕的客户服务,我现在正在用我支付的卡来对抗它,因为我没有从 Forever Wick 获得任何信息。他们以最快的速度拿走了我的钱,并且无法提供任何客户服务。我不确定,但这似乎是一个骗局。
我请求帮助确定我为妻子购买的情人节新钻石的价值。大约 5 分钟后,我在电子邮件中收到了回复,其中包含链接。我将使用这家公司为我妻子购买所有蜡烛!
希望我能给他们零星。不要浪费你的钱。他们保证“每支蜡烛”中都有一颗钻石。那是一个谎言。购买了他们的柠檬草蜡烛,很高兴看到融化的蜡中包裹着金色的包装。打开包装并检查小瓶却发现里面没有钻石,真是一种欺骗和失望。另外,这个小蜡烛价值超过 50 美元,而且没有香味。不要在这个骗局工作网站上浪费你辛苦赚来的钱!
支持团队的快速响应帮助我给了 5 颗星。 虽然我的订单似乎花了很长时间,但快速的回复和解释让我放心了。
我曾经是一位拥有永久灯芯蜡烛的顾客,有时,发现装有钻石的小瓶令人兴奋,但在他们的情人节特惠中,我应该得到三支蜡烛,每支蜡烛中都有双钻石,它们应该是每支蜡烛中的 0.05 或更大的钻石,我于 2 月 2 日下了订单,我在情人节后 3 天的 2 月 17 日收到了包裹,令我惊讶的是,每支蜡烛中只有一颗钻石,每颗钻石都只有一颗钻石。 .02 crt,你不能打电话给任何人,只能给客户服务发电子邮件,他们说我的订单就是我收到的,所以我回到我的订单,我的订单被调换并试图解决它,他们告诉我他们无能为力。我不再是他们的客户,他们没有客户服务。你简直完蛋了。 PS:如果他们找到办法,你就会失败
我通常不会为公司这样做,所以这意义重大!我对他们提供的产品、优质的客户服务和支持感到非常高兴!他们的产品不仅是一流的、有创意的、值得购买的,而且他们对任何问题的支持都会得到立即和友善的答复。我给这家公司及其团队的产品可靠性和支持打分 10/10,并将他们推荐给我遇到的任何人和每个人,以获得很酷的礼物创意。干得好,伙计们!
永远的灯芯拥有最好的客户服务!他们很快回复了我的询问并且非常友好!我将向我所有的朋友和家人推荐 Forever wick!谢谢你们所做的一切!
很棒的客户服务(看着你,玛丽)。回复我的电子邮件很快,而且非常友善。
蜡烛燃烧干净,可爱且不浓烈的气味。然后...您会发现一颗真正的钻石。太令人兴奋了! 我用过的最好的蜡烛。适合多种场合的完美礼物。
惊人的。一开始我坐在那儿等待送货。我不知道我有一封电子邮件。检查了回复的电子邮件,客户服务令人震惊!再次感谢您!
糟糕的客户服务。他们使用的包装很差,我的蜡烛到货时就坏了。我发送了照片并要求更换,他们要我再次付款。我永远不会再使用这家公司。
客户支持非常快速并且对我的问题的响应很有帮助!他们非常友好,这在当今时代是令人惊讶的。虽然我的问题不在他们的控制范围内,但他们的友善和快速响应非常棒!再次感谢!
过去从他们那里买过。情人节前 2 个半周,我又向他们下了多支蜡烛的订单,以为他们的网站说运送通常需要 4-8 天。所以我估计需要 48-72 小时才能发货。 5天后收到发货通知。觉得太好了,仍然有足够的时间在我需要的时间内到达这里。 10 天后检查追踪是否处于装运前状态且 USPS 未收到。由于它没有及时发货以在需要时到达我手中,我决定取消订单。联系他们的唯一方法是通过网站上的链接。以这种方式发送是为了得到一个通用响应,即它无法取消,因为它已经“发货”。但仍显示已发货,美国邮政局尚未收到包裹。在来回发送了 4 封电子邮件试图让他们在实际发货之前取消订单后,他们再次告诉我它已经发货了,但我可以在交货时拒绝包裹,然后在他们收到退回后获得退款,减去双向运费。然后神奇的是,在我第一次请求退款后 3 天,美国邮政局收到了包裹,包裹正在路上,但无法在所需的时间内到达。糟糕的运输行为,甚至更糟糕的客户服务。我不会再从他们那里购买任何东西,也强烈建议其他人也不要这样做。
虽然我还没有收到包裹,但考虑到我刚刚订购,浏览网站真的很容易,没有任何问题。我还要说的是,他们也非常快地与我沟通,以确保我提供了我的送货地址,因为我忘记了。我迫不及待地想拿到我的产品!感谢您的快速沟通!
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