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家居与园艺

Foreverwickcandle

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103 条评价

4.2103 条评价
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关于 Foreverwickcandle

数据更新
网站
foreverwickcandle.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
103 条评价
差评回复率
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商家自述

ForeverWick 蜡烛®。唯一一家在每支香薰蜡烛中都镶嵌钻石的公司。 100% 真正切割和抛光钻石。在里面找到真正的钻石珠宝!

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Foreverwickcandle靠谱吗?

Foreverwickcandle(foreverwickcandle.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上,17% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

评论者对这家公司的体验非常好。顾客经常称赞产品的卓越品质,并指出蜡烛的气味令人惊叹,是适合各种场合的精美礼物。人们还欣赏非常乐于助人的客户支持团队,他们快速响应问题并以礼貌的态度解决任何问题。 然而,一些客户也注意到了运输延误和订单追踪信息缺失等令人沮丧的问题。当物品在运输过程中偶尔损坏或破损时,其他一些人也感到失望。评论者提到,解决这些交付或运输问题有时需要额外的支持沟通。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我在一月底订购了......

我在一月底订购了这些,为我的妻子买这些,作为我们的第 30 个情人节礼物。我以为这将是一份很棒的情人节礼物,我买了 4 个,花了大约 147.00 美元,我在 2 月 13 日收到一条短信,说它要到 14 号才能到达,14 日它到达了我的锁定邮箱,但它不适合。但一张纸板上的标签、我的发票和几张营销传单已经到了。我与邮递员交谈,他说我必须与永远的灯芯蜡烛交谈,我与他们交谈的唯一方式是通过电子邮件。他们说我必须等到美国邮政局审查这个问题才能采取任何行动,除非我回复电子邮件,否则我不会从他们那里得到任何信息。我去了美国邮政,他们说他们无能为力,因为它已交付,我给他们看了照片,他们说我必须处理 Forever wick 蜡烛,所以我必须处理可怕的客户服务,我现在正在用我支付的卡来对抗它,因为我没有从 Forever Wick 获得任何信息。他们以最快的速度拿走了我的钱,并且无法提供任何客户服务。我不确定,但这似乎是一个骗局。

希望我能给他们零星!

希望我能给他们零星。不要浪费你的钱。他们保证“每支蜡烛”中都有一颗钻石。那是一个谎言。购买了他们的柠檬草蜡烛,很高兴看到融化的蜡中包裹着金色的包装。打开包装并检查小瓶却发现里面没有钻石,真是一种欺骗和失望。另外,这个小蜡烛价值超过 50 美元,而且没有香味。不要在这个骗局工作网站上浪费你辛苦赚来的钱!

买家当心

我曾经是一位拥有永久灯芯蜡烛的顾客,有时,发现装有钻石的小瓶令人兴奋,但在他们的情人节特惠中,我应该得到三支蜡烛,每支蜡烛中都有双钻石,它们应该是每支蜡烛中的 0.05 或更大的钻石,我于 2 月 2 日下了订单,我在情人节后 3 天的 2 月 17 日收到了包裹,令我惊讶的是,每支蜡烛中只有一颗钻石,每颗钻石都只有一颗钻石。 .02 crt,你不能打电话给任何人,只能给客户服务发电子邮件,他们说我的订单就是我收到的,所以我回到我的订单,我的订单被调换并试图解决它,他们告诉我他们无能为力。我不再是他们的客户,他们没有客户服务。你简直完蛋了。 PS:如果他们找到办法,你就会失败

我通常不会为公司这样做......

我通常不会为公司这样做,所以这意义重大!我对他们提供的产品、优质的客户服务和支持感到非常高兴!他们的产品不仅是一流的、有创意的、值得购买的,而且他们对任何问题的支持都会得到立即和友善的答复。我给这家公司及其团队的产品可靠性和支持打分 10/10,并将他们推荐给我遇到的任何人和每个人,以获得很酷的礼物创意。干得好,伙计们!

糟糕的运输实践甚至更糟糕的客户服务

过去从他们那里买过。情人节前 2 个半周,我又向他们下了多支蜡烛的订单,以为他们的网站说运送通常需要 4-8 天。所以我估计需要 48-72 小时才能发货。 5天后收到发货通知。觉得太好了,仍然有足够的时间在我需要的时间内到达这里。 10 天后检查追踪是否处于装运前状态且 USPS 未收到。由于它没有及时发货以在需要时到达我手中,我决定取消订单。联系他们的唯一方法是通过网站上的链接。以这种方式发送是为了得到一个通用响应,即它无法取消,因为它已经“发货”。但仍显示已发货,美国邮政局尚未收到包裹。在来回发送了 4 封电子邮件试图让他们在实际发货之前取消订单后,他们再次告诉我它已经发货了,但我可以在交货时拒绝包裹,然后在他们收到退回后获得退款,减去双向运费。然后神奇的是,在我第一次请求退款后 3 天,美国邮政局收到了包裹,包裹正在路上,但无法在所需的时间内到达。糟糕的运输行为,甚至更糟糕的客户服务。我不会再从他们那里购买任何东西,也强烈建议其他人也不要这样做。

虽然我还没有收到包裹

虽然我还没有收到包裹,但考虑到我刚刚订购,浏览网站真的很容易,没有任何问题。我还要说的是,他们也非常快地与我沟通,以确保我提供了我的送货地址,因为我忘记了。我迫不及待地想拿到我的产品!感谢您的快速沟通!

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