令人惊叹的客户服务以及……
会推荐令人惊叹的客户服务以及通过电子邮件快速回复。
ForeverWick 蜡烛®。唯一一家在每支香薰蜡烛中都镶嵌钻石的公司。 100% 真正切割和抛光钻石。在里面找到真正的钻石珠宝!
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Foreverwickcandle(foreverwickcandle.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上,17% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-11。
评论者对这家公司的体验非常好。顾客经常称赞产品的卓越品质,并指出蜡烛的气味令人惊叹,是适合各种场合的精美礼物。人们还欣赏非常乐于助人的客户支持团队,他们快速响应问题并以礼貌的态度解决任何问题。 然而,一些客户也注意到了运输延误和订单追踪信息缺失等令人沮丧的问题。当物品在运输过程中偶尔损坏或破损时,其他一些人也感到失望。评论者提到,解决这些交付或运输问题有时需要额外的支持沟通。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。会推荐令人惊叹的客户服务以及通过电子邮件快速回复。
我的送货地址有问题,他们立即联系并快速解决了问题。绝对是令人愉快的。等不及要拿我的蜡烛了。
订单很快就到了,包装也很好。蜡烛的味道棒极了 沐浴炸弹让我的皮肤变得柔软。 “联系我们”团队的快速而礼貌的回复我们肯定会订购更多
很棒的体验,非常友好的客户服务
很棒的香味和客户服务!我的蜡烛坏了,他们立即更换了它。
首先,我首先要说的是,我喜欢每支蜡烛都镶嵌钻石的想法。这是一个很棒的主意,但是,我订购过一次,就在这个订单中遇到了三个问题。第一个问题可能只是一个意外,但我收到了一颗比袋子和钻石编号声称的要小的钻石。钻石编号告诉我它是 0.037。我相信那是在 0.02 的时候。第二个问题是为什么我不会重新订购,除非他们找到解决这些问题的方法。送来的蜡烛在未燃烧时非常微弱,我燃烧了10个小时,但我闻不到它们的味道。这基本上就像燃烧一根无香的蜡烛。当我能花五美元买一支蜡烛时,它会在我的房子里散发出令人惊叹的气味。第二个问题更是一个主要问题。我只是不喜欢被欺骗。这些蜡烛声称是我们的 70 支蜡烛,也许这是真的,如果你以某种方式燃烧它们,我不确定我所知道的,因为我燃烧了其中两支蜡烛 10 个小时,蜡烛已经燃烧了一半,所以当我再燃烧它们 10 小时时,蜡烛就会消失。没有70小时。他们声称的和实际发生的情况之间大约有 50 小时的差异?就像我说的,我喜欢每支蜡烛都附有一颗免费钻石的想法,但这似乎更像是每颗钻石都有一根垃圾蜡烛。如果我花 25 美元 30 美元买一支蜡烛,它最好是令人惊叹的,如果它说它会燃烧 70 小时,你最好打赌我预计会燃烧 70 小时。
如果我能给他们零星我会的。他们给了我一张礼品卡,所以我只需要支付四支蜡烛的半价。首先,蜡烛燃烧缓慢且快速。它们对我来说很难闻。但人们对气味的阈值不同。我的两个没有钻石。小瓶是空的。我立即联系了该公司。他们让我寄出证据。我发送了证明。我收到一封电子邮件,说他们可以明白为什么我会感到失望,并且他们会“升级”我的担忧。该网站称,丢失一颗钻石意味着他们将发送一颗同等价值的钻石。那是 26 年 3 月 19 日。现在是 2026 年 7 月。公司没有任何消息。低于标准价格的蜡烛,其成本高于其价值。更糟糕的客户服务。对于价值 19 美元的钻石来说,这根本不值得……你买不到更大的钻石。我保证。只需前往 HomeGoods 即可。更好的蜡烛更优惠。
尽管我的订单存在一些问题,但它能够及时处理,几乎没有任何额外的麻烦。
很棒的客户服务。我会回来的。谢谢玛丽!
几年前我收到了其中一个,我觉得味道不够臭,但我认为这是一份有创意且有趣的礼物。最后是钻石。虽然很小,但还是很有趣。想过为我的女朋友订购一些,但几乎每条好评或差评都提到了破损物品的问题,所以你可能错过了那个日期,但好消息是客户服务很棒……我没有时间,也不想与客户服务打成一片。我想订购“获取”和“给予”。如果他们在产品离开他们的控制之前对产品进行包装、运输或质量控制,他们就不需要客户服务。 向我所有的企业社会责任人员问好,因为这对你来说是工作保障,但我仍然不想给你打电话。从评论来看,听起来我是否必须这样做。 这次我要分头了。祝你好运,你确实有一件好事。 事情会发生,但来吧!如何运送不含钻石的钻石蜡烛?!?!
我喜欢这里的沟通方式。如果有任何问题,他们会立即与您联系并尽力解决。我在这里还没有经历过糟糕的经历,很高兴继续订购更多他们的产品。
喜欢这些蜡烛!有趣的名字,它们闻起来很香,持续时间很长,而且还配有钻石! 现在他们有一个有趣的游戏,旋转轮,节省您最喜欢的蜡烛并赢得一些特别的东西!我们都喜欢很多东西,对吧?
我希望我能给这家公司零星。我不记得我是否订购了三四根蜡烛,我收到的第一根蜡烛上有某种东西的微观碎片,如果碰巧它是一颗钻石,我确信它是一颗实验室钻石。我买的最后两支蜡烛,铝箔覆盖的小瓶里几乎什么也没有。第一次发生这种情况时,我记录了所有内容并向他们发送了所有信息,他们仍然说没有证据,但他们同意更换小瓶。好吧,哪个团队是第一个小瓶中的同一个小密封袋,几乎一文不值。我很生气,因为他们没有机会赢得更大的东西,因为他们甚至没有给我寄来一个神秘的箔纸覆盖的小瓶。我刚刚烧掉了最后一个,如果你问我的话,它燃烧得非常快,而且箔纸覆盖的小瓶里什么也没有。我什至不知道他们怎么能说这是真品证书,因为我不知道他们如何将其融入其中。我很生气,因为我太笨了,被利用了两次。他们的网站上甚至没有提供评论的地方。我将尽我所能地到处张贴这篇文章,让人们知道他们正在把钱扔进下水道。多么垃圾的公司啊!
我给我妻子买了这支蜡烛,认为这对她来说会很有趣,也很令人兴奋,因为她知道一旦蜡烛燃烧,她会发现一个小小的钻石惊喜。 她为了得到钻石而燃烧的时间比大多数人都长。但取而代之的是乐趣和兴奋。她/我们都对没有钻石感到非常失望。 我发消息说,要么没有添加钻石,要么是少数拥有更大钻石的员工之一是否偷了它。不管怎样,我只是支付了更高的价格,这样我的妻子就可以享受寻找钻石的乐趣。我还没有收到换货或退款。
我从未收到我订购的蜡烛,我买了 6 个,希望退款或将我订购的商品寄给我。我再次发送这条消息是因为我没有你们的消息。拜托,这花了我很多钱,我想得到一个答案。它花了我 171 美元
我爸爸的蜡烛里没有钻石,我花了 79.00 美元买了蜡烛,这到底是怎么回事,这是一个骗局吗?我想从你们那里退还我的钱
我非常想拿到我的蜡烛,上个骑士和今天一整天我都在燃烧它,我终于把罐子拿出来了。打开包装,罐子里几乎什么也没有,而且里面应该有 2 倍的钻石。这是一个笑话。 我希望我不要抱有希望。 这让我的嘴里留下了酸涩的味道。 我不会向任何人推荐这个。
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