客户服务
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ForeverWick 蜡烛®。唯一一家在每支香薰蜡烛中都镶嵌钻石的公司。 100% 真正切割和抛光钻石。在里面找到真正的钻石珠宝!
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Foreverwickcandle(foreverwickcandle.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上,17% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-11。
评论者对这家公司的体验非常好。顾客经常称赞产品的卓越品质,并指出蜡烛的气味令人惊叹,是适合各种场合的精美礼物。人们还欣赏非常乐于助人的客户支持团队,他们快速响应问题并以礼貌的态度解决任何问题。 然而,一些客户也注意到了运输延误和订单追踪信息缺失等令人沮丧的问题。当物品在运输过程中偶尔损坏或破损时,其他一些人也感到失望。评论者提到,解决这些交付或运输问题有时需要额外的支持沟通。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。我无法使用今天收到的 20% 折扣,所以我发送了一封电子邮件并与玛丽交谈,虽然她不能给我 20% 的折扣,但她确实给了我一次性 10% 的折扣。那么 10% 的折扣就行不通了,但她已经向上级汇报了。玛丽,谢谢你的帮助,我很感激你。谢谢你这么好心😇🤗😘🤗😘 一流的客户服务
不要成为一个傻瓜。评论都是假的。工作人员写的。您得到的是燃烧速度极快的蜡烛,而钻石是绝对最小的碎片,肉眼几乎看不见。这完全是一个骗局,他们侥幸逃脱了惩罚,因为你实际上只是买了一支价格过高的蜡烛。我已向 BBB 投诉。我很震惊地看到 BBB 上有数百条投诉。
玛丽的回复很快,有助于解决运输问题。 非常专业和乐于助人
我喜欢从这家公司买的蜡烛!它们闻起来很香,而且持续了一段时间。我有一支蜡烛,里面有一些蜡,但客户服务非常好,足以弥补这一点。他们不仅送了我宝石,还送了我额外的!我喜欢这些宝石,也喜欢点燃蜡烛才能到达它们。
最初从他们那里收到了一支蜡烛,送给我和我妻子的结婚纪念日,标签被弄皱了😕,但他们免费送了一支替换蜡烛,我必须保留我订购的原来的蜡烛,我强烈建议从这家公司购买,很棒的客户服务,也谢谢你们
他们正在生产优质产品,是送给您的另一半、奶奶或妈妈的绝佳礼物。 Forever Wick 品牌很棒。如果他们有任何疑虑,他们会与您联系,以确保您的货物正确无误并运送给您。
我是回头客,我强烈推荐这家公司和这些蜡烛!我妈妈非常喜欢镶有钻石的蜡烛,这是我发现的提供此类蜡烛的最好的公司。这些钻石不仅包装好且易于取回,而且气味也令人惊叹!我和我妈妈现在买它们只是为了它们的美妙气味。我送了一些作为礼物,它们很受欢迎。最重要的是,有一次我需要客户服务,他们的联系速度如此之快,我以为这是一个错误。这不是人工智能评论,我也没有以任何方式被迫这样做——我只是想给这家伟大的公司带来推动,因为这是应得的!
我想写一篇评论,因为我下了 5 支蜡烛的订单。当他们到达时,3 个坏了。我联系了该公司并解释了发生的事情以及盒子里坏了的照片。他们很快回复了我,给了我 3 个选择。我决定更换蜡烛。我告诉他们他们需要更好的包装。我很担心我会再次弄碎蜡烛。我的替代品昨天到了。完美保护,改进的包装。 没有破碎的蜡烛。我很高兴。我很感激我收到的持续沟通。这就是我决定尝试更换的原因。这些蜡烛非常棒,与我收到的其他蜡烛相比,气味非常芬芳。我对我的情况的处理感到非常满意。
艰难的时刻不会持续,但坚强的人会做到,这就是成为英雄所需要的,这家公司有一个 英雄T.E.A.M=坚韧的能量永远在移动。
我订购了蜡烛作为圣诞礼物。我女儿终于拿到了蜡烛里的小瓶,然而,当她打开它时,里面什么也没有。我联系了客户服务并立即得到了回复。他们非常周到且乐于助人。他们正在邮寄给我一份“钻石礼物”,以弥补缺失的宝石。 我对他们在这件事上的效率和关心感到非常满意。我一定会再次购买。顺便说一句,蜡烛闻起来很香。阿拉斯加钻石。
发货很快,蜡烛正是他们宣传的完美👌。 定制支持非常快。 最好的部分是它价格实惠,是送给自己或他人的完美礼物。 谢谢
当他们意识到我的送货地址有问题时,他们尽快联系了我,非常兴奋地拿到了我的蜡烛,看看我得到了什么石头:)
他们反应很快,非常有帮助。结婚太棒了!
他们有很多不错的蜡烛可供选择。这是我第一次从永远的灯芯蜡烛订购。蜡烛发货后花了一点时间才收到。蜡烛的味道很好闻。包装不是我从广告中看到的。蜡烛出现在一个棕色盒子里,蜡烛上没有顶部,只是用泡沫包装纸包裹着。总的来说,我的妻子对蜡烛很满意,这对我来说才是最重要的。我会再次订购并推荐。
哇,谈论气味……这些蜡烛在燃烧时实际上闻起来很香,还有一些宝石的额外好处。当您联系 FW 时,FW 甚至会倾听并做出回应。我联系了他们,因为瓶子的盖子松了,宝石泄漏并填充了蜡,而在我的下一批蜡烛中,他们将盖子改为软木塞,如果上面有蜡,只会有助于将其密封。
虽然它们有点花哨和误导,但蜡烛确实闻起来很香,而且质量也不错。得分低的主要原因是成本。这些蜡烛(以及里面的钻石)不值 100 美元的标价。质量也没有那么高。唯一能买到的时候就是打折的时候,你可以花大约 20 美元买到一支蜡烛。即使 40 美元对于这些东西来说也太多了。
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