买家当心
设置我的帐户既快速又简单。该药物效果良好，副作用相当小。我的药物费用是合理的，但该应用程序的价格从第一个月的 4 美元涨到了第二个月的 150 美元。我没有为此做好准备或收到警告，也不知道为什么要付出这样的代价。我需要来自该应用程序的最少支持。当我遇到他们使用的药房处理缓慢和邮局送货到错误地址的问题时，我的问题没有以我可以接受的方式得到解决。所以，我感觉有点像诱饵，然后就换了。
关于 hers
数据更新- 网站
- forhers.com
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 282 条评价
- 差评回复率
- 60%（68/114 条）
是 hers 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
她的使命是通过改善健康的力量帮助世界感觉美好。我们相信您的身心感受会改变您在生活中的表现，因此我们提供价格实惠、方便且个性化的一流护理。通过我们 100% 在线平台，客户可以与获得许可的医疗保健提供商联系，以获得值得信赖的脱发、性健康、减肥、心理健康、皮肤护理等治疗方法。如果有处方，治疗无需支付额外费用，订阅后即可获得专门护理团队的持续支持，以支持您实现目标。 我们通过简单的在线流程、创新的产品和最佳的体验，提供专为您设计的医疗保健服务。 访问 forhers.com 开始探索治疗方案和非处方产品。已经是她的客户？在这里分享您对您的经历的评论。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。hers靠谱吗？
hers（forhers.com）在 OK.one 的综合评分为 3.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 282 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑一般。评价两极分化：44% 给出 4 星及以上，同时 30% 打了 1 星；商家回复了 60% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成大多数评论者对他们的整体体验都有些满意。消费者经常提到，通过邮件接受治疗的过程非常简单和方便。人们还欣赏与护理提供者沟通的便捷性以及无需判断即可管理自己的健康需求。许多人发现这些产品可以帮助他们做出积极的改变并成功地实现他们的目标。 一些评论者对意外的会员费和高昂的总体成本感到不满，这使得订阅变得困难。其他人还指出，在发生技术问题时，客户支持响应和无益的沟通面临挑战。此外，一些消费者遇到了问题，但没有得到满意的解决方案或退款。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
非常不高兴
一般来说，我收到的消息回复听起来就像人工智能聊天机器人，很少回答问题。我在邮件中收到了错误的处方剂量，并且在下个月发货之前没有采取任何措施来解决该问题。我对事情的进展非常不满意，我会尽快去其他地方寻求治疗。
我感觉自己被这家公司欺骗了
我感觉自己被这家公司欺骗了。他们不清楚每月额外的会员费——我注册了 6 个月的计划，他们立即扣除了 894 美元（我也不知道他们会一次性收取），但加上会员费，我实际上每月支付 268 美元。而且他们不提供任何抗恶心治疗。
这很糟糕，总是感觉有点恶心
这种感觉很糟糕，就像你一直在生病一样。尽管我几乎吃不下东西，但我的体重也减轻了。她的很好。
你没有按时送药
为您的成功提供的所有工具...
为您的目标取得成功提供的所有工具
按计划进行
不费吹灰之力，我的体重就减轻了。我正在执行的程序运行良好。没有我可以说的副作用。到目前为止，一切都很好。我每天都感觉好多了。我短暂地偏离了轨道，但又回到了我的饮食计划。水和蛋白质被粘附。吃新鲜蔬菜对我来说是一个优点。将继续前进。谢谢
你继续问我过得怎么样
你继续问我怎么样，现在这是一个缓慢的过程，但期待看到好的结果
到目前为止一切都很好
到目前为止一切都很好。沟通非常顺利，发货准时且比预期早。
我没有减掉任何体重
我没有减掉任何体重，这种药物并没有阻止我对甜食的渴望，也没有抑制我的食欲。另外，我知道第一个月要花我 39 美元，然后 7 天后，你们又向我收取了 149 美元，7 月 31 日又向我收取了 99 美元？我想得到有关所有费用的一些解释。我什至没有收到任何更多的产品，但已经支付了一批货的全部费用？
一个月前付的药还没收到
一个月前付了药费，到现在还没收到。当我收到药物时，我可以并且将会改变我的评级。
到目前为止我还没有注意到任何...
到目前为止，我还没有注意到任何差异，这就是为什么我给了中等评级。 没什么不好，但也没什么好。
如果您对您的……有疑问
如果您对自己的健康有疑问，可以通过该应用程序快速回复。它确实允许您访问基于主题的幻灯片和视频。我认为成本与所提供的不匹配。
hers 回复2026-08-11
Hey Rebecca, We appreciate you sharing your experience and providing us with feedback. Your input is greatly valued here at Hims & Hers, and we're always here for you whenever you may need us. The Hims & Hers Team
第一颗药没有任何作用……
第一颗药没有起到任何作用，令人失望……
hers 回复2026-08-11
Hi, Thank you for providing your honest feedback, and we’re so sorry for any inconvenience you experienced. We have requested further information so we can locate your account and help you as quickly as possible. We look forward to hearing back from you soon.
另一个计费问题 -
我对您的账单仍然有疑问。我收到您的声明，第二个月的月费为 149 美元。 29 日我被收取了 119 美元，我不知道为什么。 2 天后，价格为 149 美元。 你要求我诚实——我希望你也能诚实。
hers 回复2026-08-10
Hi John, Thank you for providing your honest feedback, and we’re so sorry for any inconvenience you experienced. We have requested further information so we can locate your account and help you as quickly as possible. We look forward to hearing back from you soon.
我对搬家的选择感觉很好……
我对自己选择继续认真减肥感到满意。 我在 5/6 周内减掉了 3 条腰带，我的腿、膝盖和脚都感觉更好/更强壮。
hers 回复2026-08-11
Hey Tonya, Thanks so much for taking the time to share your experience with us! We greatly appreciate your feedback, and are here to help you in any way we can! The Hims & Hers Team
我的头发还在稀疏，我变大了……
我的头发仍然稀疏，当我梳头时，我的头发会掉下来，我会再尝试 3 个月，但到目前为止我发现没有任何改善
hers 回复2026-08-11
Hey Dunia, We appreciate you sharing your experience and providing us with feedback. Your input is greatly valued here at Hims & Hers, and we're always here for you whenever you may need us. Additionally, the medical team would love to help you if you’d like to discuss your treatment further, you can do so within the secure messaging portal! The Hims & Hers Team
我请求您立即停止我的订阅
还没看到亏损……我想从今天起取消我的订阅。
6 周后仍未发货
7 月 7 日，我开了第一张米诺地尔处方。 我被收取了订单的全额费用，但差不多 6 周后它仍然没有发货给我。 你们的履行流程不起作用，在产品发货之前我不应该被收取费用。 关于这个问题也缺乏沟通
不要相信她的
我在第一个月两周后取消了预订，但仍被收取 149 美元的费用。已经30天了，我一斤都没减。
Ro 
TrimRx
Embody
Noom
Mochi Health
MEDVi
Remedy Meds
Trinity Meds