企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
餐厅和酒吧

Freshly

商家已认领

200 条评价

4.5200 条评价
写评价

关于 Freshly

数据更新
网站
freshly.com
分类
餐厅和酒吧
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
45%(10/22 条)
是 Freshly 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

厨师准备的健康餐点送到您家门口。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Freshly靠谱吗?

Freshly(freshly.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于餐厅和酒吧分类,口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上,7% 为 1 星;商家回复了 45% 的差评。数据最后更新于 2026-08-11。

用户怎么说

可怕的公司

可怕的公司。 我不是一个会抱怨的人,但你们怎么会知道这一点呢? 但我不是。 我正在为我 92 岁的母亲买饭。 这对她来说并不成功。 饭菜很不错。 我收到 Freshly 发来的一封电子邮件,要求我下载他们的应用程序。 所以我做到了。 我不知道的是,由于我下载了他们的应用程序,我的下一个订单增加了一倍。 所以我有 78.00 美元的信用。 我后来取消了订阅,因为就像我说的,这对我 92 岁的母亲来说并不合适。 为了获得学分,我已经争论了好几个星期了。 新鲜根本不会。 有信誉的公司吗? 我很愤怒。 他们可以毫无问题地从我的信用卡中扣除$$$ - 将其存回有多难? 这家所谓的信誉良好的公司不会偿还我的费用,这真是荒谬——无论这是否是我的错误。 不要与他们做生意。 还有很多其他地方可以购买食物。 小心你的背部。

我订了6顿饭

我订了6顿饭,一切都很顺利。但跳过了我在屏幕上看到的其余几周。一个月后,深夜,我看到 Freshly 向我收取了另外 6 顿我没有点或不想要的饭菜的费用。我不知道自动续订发货。我已通过聊天和电子邮件与他们联系,以取消此次送货并退还待处理费用。无济于事,他们声称我取消了订阅,他们无能为力。我确实取消了订阅,但杰布深夜在聊天中告诉我他们无能为力。我目前不在家里,因此不接受餐食套餐。已就这笔费用向银行提出争议。同样,这是一种误导客户的处理方式,不会通知他们下次送货或信用卡收费。每周自动续订是一种欺骗性的做法,它迫使你经常去他们的网站检查送货情况,如果你想尝试餐食,订购,然后取消订阅,否则他们将继续计费和发送餐食,而且价格昂贵。

客户满意度不是首要任务,请注意

预计每周一交货。没有所谓的周二早上,并被告知它仍会在周二结束时到达。又什么都没有了!!!周三早上再次打电话。被告知下次预定的交货日期是错过交货后的 12 天。 Thar 的交货间隔几乎为 3 周(19 天)。我们签约的每周送货就这么多,因为我 85 岁的父亲从不开车,甚至也不怎么走路。纠正错误被跳过了。纠正你的错误的正确做法是在我周二打第一个电话后发送餐食。客户满意度并不是这家公司的首要任务,他们现在已经第二次证明了这一点。他们不愿意运送几个月前包装损坏且盒子里的食物松散的两份替代餐。因此,在两次糟糕的客户服务之后,我取消了订单,在与 Freshly 开展业务一年半后,我现在将尝试不同的送货服务。让我们希望Factor(竞争对手)能够让客户满意!

Freshly 回复2022-09-02

你好布兰迪,谢谢你与我们分享这个。对于由此给您带来的不便,我们深表歉意。这从来都不是我们想要的体验,我们对您所得到的却如此感到非常失望。我们感谢您与我们分享这一点,因为我们一直在寻找改进的方法和领域 - 因此我们一定会与我们的团队一起评估这一点!

根据我在这里读到的内容

根据我在这里读到的内容,说新鲜是五星级的人要么对食物的标准非常低,要么他们是植物性地给出虚假评论。尝起来真的就像晚餐在某个时候被冷冻了一样。蔬菜是糊状的。土豆泥肯定像即食土豆。肉出来没问题,因为它可以冷冻。每顿饭不值 17 美元,包括运费。去当地的餐馆,以大约相同的价格吃一顿真正新鲜的饭菜。

Freshly 回复2022-09-02

嗨戴夫,感谢您与我们分享您的想法!虽然我们对您不喜欢用餐感到非常遗憾,但我们感谢您的尝试。我们会将您的反馈传递给我们的厨房!

有史以来最糟糕的经历

有史以来最糟糕的经历。在过去的三个月里,UPS 一直跳过我的送货、损坏箱子或送货到错误的地址。 Freshly 不断退款,我不得不去其他地方吃饭。跳过心痛并继续前进^%$#SHOW!

Freshly 回复2022-09-02

你好大卫!得知这是您的经历,我们感到非常难过,更重要的是我们无法提供进一步的帮助。我们一定会将其传递给我们的团队进行彻底评估 - 我们一直在寻求改进!

我必须说我印象深刻

我必须说我印象深刻。他们提供良好的服务。

Freshly 回复2022-08-30

很高兴听到这个消息!感谢分享,约翰!

5 星

五星级!这些人都很出色。顶部!

Freshly 回复2022-08-19

这个评价和评价太棒了!谢谢,查理!

食物很美味

食物很美味,可口,让孩子们垂涎欲滴!平克也同样乐于助人,并为我完成了小孩子们强加给我的艰难期限。谢谢👍

Freshly 回复2022-08-19

这是我们喜欢听到的!我们很高兴您和您的家人享用美食。感谢分享,索菲亚!

只是废话&$$$$$$

我点了一盒,发现份量偏小,食物平淡无味,有时令人倒胃口。对于这种质量来说,标准价格已经是天价了。我对所有 5 星级评级感到惊讶......让我觉得这个国家的不同地区有不同的经历。对我来说一次就够了。

Freshly 回复2022-08-05

嗨谢里尔!感谢您分享您的反馈。虽然我们很遗憾我们没有匹配,但我们感谢您给我们一次尝试!

我对价格感兴趣

我对价格很感兴趣,所以我决定尝试一下。我不太喜欢它。食物很油腻,但如果你没有时间或机会去商店或自己做,也可以。

Freshly 回复2022-08-05

感谢您分享您的想法和反馈,塞缪尔!我们一直在寻找改进的方法和领域。

如果你想发胖的话,这是个好食物!

我们已经使用这家公司 7 个月了,我的体重增加了 9 磅。 而且我是一个很瘦的人。食物还可以,但要吃到更美味的饭菜,你就得花更多的钱。 脂肪含量平均约为24克,饱和脂肪在15至18克之间。 我们尝试了植物性食物,它同样会让人发胖。我们之所以继续使用它是因为纯粹的懒惰。 每份食物的平均价格在 11 美元到 14 美元之间。 不再适合我了。现在我正在尝试通过 Freshly 减掉所有这些体重。

交货良好

送货很好,我定期使用它。您想订购更多的产品之一。

Freshly 回复2022-07-26

嗨布鲁诺!感谢您的评分和评论!我们很高兴听到您喜欢我们的餐点,并且不时将我们纳入您的日常生活中。我们迫不及待地想尽快再次为您做饭!

如果您有残障或只是懒惰......

如果您身体有障碍或只是懒得去商店,那就太好了。否则,不。

Freshly 回复2022-07-26

嗨本!感谢您抽出时间分享您的想法。我们很遗憾听到我们目前可能不适合您,但感谢您尝试我们!

食物很好

食物很好,稳定,但没有令人惊叹的因素。 他们提供种类繁多的餐点。 交货快捷而简单。 我每隔几周就会使用其他送餐服务,但 Freshly.com 是我最喜欢的 3 个送餐服务之一。

Freshly 回复2022-07-15

嗨约翰!听到这对我们来说非常令人兴奋。我们很高兴您能够将 Freshly 融入您的每周例行公事和轮换中,并且迫不及待地想听到您的更多想法。我们也一定会与我们的团队分享您的反馈!

总的来说我对服务很满意

总的来说我对服务很满意。继续努力!

Freshly 回复2022-06-23

感谢您的评论和客气话,圣地亚哥!我们总是很高兴收到客户的来信,因此请不断提供反馈!

对膳食没有任何抱怨

对膳食没有任何抱怨。客户支持也非常有帮助。总的来说,我很满意

Freshly 回复2022-06-17

非常感谢杰里米的精彩评论!我们很高兴您喜欢我们的服务。

食物很恶心

食物很恶心。就像,你能想象到的最糟糕的自助餐厅食物。我很震惊,因为我尝试过其他几种服务,而且其他人都有很棒的食物。我不知道他们是如何继续营业的,更不用说有这么多正面评价了??? 我想说的是,该网站易于浏览,交货准时,一切都简单明了。这并不能弥补食物几乎不能食用的情况。

Freshly 回复2022-06-13

嗨,莫!感谢您与我们分享您的反馈 - 我们一定会将其传递给我们的团队和厨房。虽然我们对您未能对您的餐点感到满意感到遗憾,但我们真诚地感谢您的尝试!

食物真是太棒了!

食物真是太棒了!!这些部分的大小恰到好处,所以您吃完后仍然不会感到饥饿。我尝试过的一切都很美味。另外,他们通过使用素食产品代替普通淀粉来使事情变得更健康。花椰菜面条意大利面和花椰菜泥非常出色!食物包装得非常好,到达时总是冷的,因此您可以放心,食品安全对这家公司确实很重要。我强烈推荐这个餐饮服务!

Freshly 回复2022-05-16

哇——这就是我们喜欢听到的!感谢莫妮卡的精彩评论。听起来我们很合适!

迟到“不吃饭”

我有一段时间无法承诺从这里订购,但不想取消我的帐户,因为我有商店信用。今天早些时候,我不小心忘记“跳过”本周的膳食,Pink 非常有帮助地帮助我解决了这个问题。 Pink 非常专业和友好,我很感谢你的帮助。

Freshly 回复2022-05-02

听起来就像粉红一样!我们很高兴听到我们的团队如此照顾您。感谢您成为 Freshly 家庭的一员!

他们有出色的客户服务

他们提供出色的客户服务。他们的网站也运作得很好。 您可以轻松更改地址和日期,以及搜索对您重要的营养方面。

Freshly 回复2022-05-02

感谢您的精彩反馈,马克!我们喜欢提供优质的服务和轻松的客户体验。

大家还看了