厨师准备的健康餐点送到您家门口。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Freshly（freshly.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于餐厅和酒吧分类，口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上，7% 为 1 星；商家回复了 45% 的差评。数据最后更新于 2026-08-11。
所以……这是一种通过邮件装在盒子里的微波炉餐。这意味着我的期望一开始并不太高。 鸡肉还可以，但所有东西的质地都是一样的：又热又糊。此外，我们在即将发货的前一周取消了订单，但他们仍然发送了，然后在通知我们在发货前向我们收费后只给了我们 50% 的折扣。可能不会再使用Freshly。
嘿丹！我们感谢您与我们分享您的想法——我们一直在寻找为客户提供更好服务的方法。得知您没有充分享用餐点，我们感到很难过，我们一定会将其转交给我们的厨房。感谢您成为Freshly 家庭的一员！
丹尼斯非常乐于助人。 我没有收到货，她很快就确定了问题并进行了必要的更正。 她很专业，效率很高，我对Freshly还是很满意的。
谢谢你的客气话，特雷西 - 我一定会把这个转达给丹尼斯。我很高兴听到我们团队照顾您！
发生了一个意外，当我重新加入 Freshly 时，第二个订阅被激活，当我收到随机订单的食物时，我感到很困惑。 PJ 帮助我解决了所有问题，并通过取消一项订阅并帮助我用现有订阅和我喜欢的餐食下正确的订单，让我走上正轨。速度非常快而且他们非常乐于助人。
这就是我们所追求的服务水平！感谢分享这个，迪安娜！
决定尝试一下，因为有时我们只需要一些快速的东西（不需要烹饪）。 食物非常美味 - 然而，我对总脂肪感到非常失望，尤其是饱和脂肪含量:(在我点的 8 顿饭中，大多数都含有 9 克！！饱和脂肪 - 这不健康。我很想能够继续订购，但可能不会再点这些。
感谢您分享您的想法，伊薇特。我很遗憾您没有享受到您的用餐体验，而且我们可能不适合您的需求。欢迎您通过 [email protected] 与我们的菜单支持团队联系，并查看每餐的营养信息，找到最适合您的餐食！
帮助我的人是Pink。她非常友善并且非常乐于助人！确实是一个有价值的员工！谢谢你！！
听起来 Pink 今天在帮助你方面做得非常出色。非常感谢您的 5 星级评价，比尔！
Pink 在取消和退款我忘记跳过的订单方面非常有帮助。
你好，李，非常感谢你留下这篇好评！我很高兴得知 Pink 可以帮助您解决您的问题。再次感谢您对我们的评价！
我从竞争对手那里改吃新鲜的，因为竞争对手的饭菜味道都很相似，而且味道不太好。新鲜，比其他供应商的口味要好得多；每一种都是独特的，您有多种口味可供选择。然而，我可能不会留在FNL，因为原料的质量不如他们的竞争对手；使用低质量的油（例如：菜籽油），并非始终是有机的，这很容易做到。此外，FNL 在符合我饮食偏好的膳食方面有所限制；不含麸质，不含乳制品，含有大量蔬菜、一点动物蛋白（或更多植物蛋白）和最少的空热量，例如白米、面食和土豆。其中一些碳水化合物很好，但是糙米、糙米面食以及土豆（如果你使用土豆来保持皮肤）怎么样？我愿意花更多钱购买更健康的原料。希望FNL做出一些改变，我想留下来享受美好的味道。感谢您的尝试，希望您进步！
嘿！感谢您的评论，我们一定会与团队分享。我们很想更多地了解您的体验！请随时通过 [email protected] 与我们联系 - 希望尽快收到您的回复！
轻松快速解决。该代表很有礼貌并且很快就解决了我的任何问题。
哇——这真是令人心旷神怡！我很高兴得知您的疑虑得到了帮助。再次感谢您放弃 5 星评级！
粉色太棒了。 美妙的客户服务体验。 她完美地解决了我的问题。 新客户，到目前为止非常满意。 迫不及待地想尝试这里的食物。
非常感谢您的精彩评论，玛丽安！我很高兴听到 Pink 提供了如此大的帮助。再次感谢您的优秀评价！
我遇到了问题，PJ 能够非常有效和专业地帮助解决问题。 PJ 非常善解人意，能够为我提供令我满意的帮助。感谢您拥有仍然了解优质客户服务的人员。
哇——感谢您与我们分享这个，里奇！我很高兴听到 PJ 能够为您提供出色的帮助，我一定会与我们的团队分享这一点。再次感谢您的 5 星评级！
Denise 能够毫无压力地快速解决我的问题！
嗨，威尔，感谢您发表这篇精彩的评论！我很高兴听到丹尼斯能够有效地为您提供帮助。再次感谢您抽出宝贵时间给我们点评！
他们的客户服务很快而且非常友善。琼斯帮助了我。退款了我不小心订购的东西。请务必在 72 小时之前取消。而且食物非常棒！
嗨，安娜，非常感谢您的暖心评论！我们始终致力于为客户提供尽可能最佳的体验，我很高兴听到我们能够为您提供这一点。再次感谢您的星级评价！
我很高兴知道Pink能够给人留下如此深刻的印象！我一定会为她出色的工作而大声喝彩。感谢您给我们 5 星，菲利普！
这些人没有竞争力:)
哇——多棒的评论啊，凯文！我们很高兴为您带来美味佳肴并检查每一个方框！
我没等多久就可以和一个真人交谈。 Pink非常友好和耐心，也非常专业。她立即解决了我的问题。
感谢莎莉的新鲜爱！我们感谢 5 颗星！
Jenn R 让我度过了一个愉快的夜晚。 我是一位长期客户（多年），这是我第一次在交货时犯错误。 Jenn R 能够改变它！这让我度过了愉快的夜晚。 保留那个，她是个好鸡蛋。
嗨约瑟夫！我们很高兴听到您的客户服务体验，感谢您与我们分享。感谢您的 5 星级评价！
PJ 非常乐于助人并且善解人意。谢谢你，PJ！
感谢您的评论，吉娜！
我发现Freshly真的很令人失望。他们有很多选择——如果你吃肉的话。如果你是素食主义者，你必须一遍又一遍地点同样的饭菜，仅仅两周后我就厌倦了；他们每个月只添加 1-2 个新选项。食物不一致——配料的分布有时很不一致，厚洋葱片多次占据了沙拉三明治碗的 50%。食物本身要么平淡无味，要么味道奇怪，有时会添加一些奇怪的成分（比如胡桃南瓜和胡萝卜，使马里纳拉酱的味道一点也不像西红柿）。 我经常会吃到我不想吃的饭菜，因为这迫使你在有机会尝试本周的饭菜之前先完成下周的订单。我们非常兴奋每天都能吃到快速、健康的午餐，但几周后就停止了这项服务。
你好罗宾！感谢您的诚实反馈。得知您对我们的餐点和当前选择不满意，我们感到很失望。感谢您与我们分享此信息，我们一定会将其传递给我们的团队进行审核，因为我们一直在寻求改进方法，以便更好地为客户服务。 我们很乐意为您提供帮助，因此请随时发送电子邮件至 [email protected] - 如果您还有其他反馈或建议，我们很乐意听到！
我周日送了一堆食物，周二就过期了。我整整一周都点了餐，所以显然数学不成立。我向客服要求退款过期的餐食，并得到了 5 美元的优惠券，可以用于以后的订单。我取消了并建议避免，除非你喜欢昂贵的过期食品。
嗨，彼得，我们很遗憾听到您在我们这里的经历不太理想。请发送电子邮件至 [email protected]，我们很乐意仔细查看并了解如何为您提供更好的体验。我们将密切关注您的电子邮件，并感谢您的反馈。
我有一个很好的经历，代表（丹尼斯）非常乐于助人，及时处理并解决了我的问题。
您好，Kenneth，非常感谢您对我们的评价！我们很高兴听到丹尼斯提供了很大的帮助。再次感谢您的星级评价！
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