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家居与园艺

Garden Goods Direct

商家已认领正在收集评价

201 条评价

4.3201 条评价
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关于 Garden Goods Direct

数据更新
网站
gardengoodsdirect.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
201 条评价
差评回复率
48%(14/29 条)
是 Garden Goods Direct 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

花园商品直销客户,感谢您的支持。我们以美丽的植物和卓越的客户服务提供优质体验而感到自豪。我们努力为您提供在线的整个花园中心体验,以便您可以将更多时间投入到您喜欢的事情上,例如园艺以及与朋友和家人一起享受户外生活空间。伍迪和他的团队在这里确保您拥有为您的项目选择正确产品所需的所有信息。 我们的客户支持团队正在努力响应每一个请求。如果您最近联系过,请放心,我们会尽快回复。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Garden Goods Direct靠谱吗?

Garden Goods Direct(gardengoodsdirect.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上,12% 为 1 星;商家回复了 48% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。客户经常称赞其出色的产品质量,并提到树木和植物到达时处于健康、美丽和茂盛的状态,为花园做好了准备。人们还深深欣赏安全的包装方法和及时的送货服务,确保一切安全到达。 尽管有些人注意到偶尔出现问题,但一些评论者对收到不健康或受损的植物并不满意。其他消费者还提到遇到意外的运输延误、收到不正确的物品或在尝试获得支持时遇到困难。这些人发现由于抵达后条件恶劣,整个过程令人沮丧。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

植物到达时是颠倒的

植物到达时是颠倒的。盒子上应该有一个标志,上面写着“这一面朝上”。盒子里还有一只活甲虫,吃了很多植物。 我给公司发了照片,他们说我的“照片不够清晰”。我的电子邮件的回复真是令人失望! 该植物也被宣传为双层花瓣,但交付时植物上绽放的少数花朵都是单层花瓣。 当给公司发电子邮件询问此事时,他们说也许有些花瓣可能是单瓣,但大多数应该是双瓣,因为它是双瓣雪铃花。 由于我是在开花季节结束时拿到植物的,我是否应该等到下个季节才知道他们是对的还是我是对的?

订单审核

当我提交订单时,它预先给了我一个预计的交货过程延迟,所以我不知道我的订单是否正在处理或被搁置。 他们还以这样的方式安排交货,以尽量减少被困在盒子里的时间(从他们的苗圃到我所在的位置约 9 小时车程),我的植物到达时安全且湿润。 这些植物也没有扎根,并且已经喜欢上了它们的新家。

质量差,植物到达时几乎死亡

首先,植物的运输需要很长时间。 一旦发货,他们确实很快就到达了。 我们订购了所有的福禄考,用橡皮筋在容器周围固定一个塑料袋,但它们太紧了,基本上几乎把植物从根部切断了。 他们还送出了错误颜色的一朵金光菊。 在发送照片并来回查看后,8 株福禄考植物中的 2 株归我们所有 - 所有 8 株都完全死了。 他们确实运送了一朵颜色正确的新金光菊……到达时形状比原来的要好得多。 在 5 株金光菊和 8 株福禄考中,唯一幸存下来的是一株新的金光菊。 我们还收到了来自 Fast Growing Trees 和 TuTu 的植物,它们都茂盛且生长良好。 它们都是以相同的方式和方式种植的。 我不会再从 Garden Goods 订购。

Garden Goods Direct 回复2026-06-18

Hello, and I'm sorry for these issues-- please email me at [email protected], and I can take a look at your order/product!

优质的产品和优质的服务,实惠的价格!

对电子邮件查询的及时而彻底的回复、适合每个气候和景观项目的大量树木和灌木、知识渊博的员工以及优惠的价格是我评论的基础。我们在一月份订购了六月交货,并在三月和四月添加了订单。订单的准确性以及树木的包装和运输的良好程度给我留下了深刻的印象。一切都(种植后仍然)状况良好!

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