Zealthy

Hi Evie，听到您的经历我们非常抱歉，也理解您一定很沮丧——仅仅咨询就被收费，却没有得到您期望的服务水平。这不是我们希望任何人有的体验，对于由此造成的沮丧我们真诚道歉。请随时发送邮件至 [email protected]，邮件主题请注明「TrustPilot-Jojie」。我会在 1-2 个工作日内回复所有邮件。期待您的来信，希望能与您一对一沟通解决。

Hi Sherye，听到您的经历我们非常抱歉，也理解您一定很担心——几个月没有联系，然后在您取消后处方又被续方却没有明确沟通。这不是我们希望您有的体验，对于由此造成的困惑和沮丧我们真诚道歉。请随时发送邮件至 [email protected]，邮件主题请注明「TrustPilot-Jojie」。我会在 1-2 个工作日内回复所有邮件。期待您的来信，希望能与您一对一沟通解决。

Hi Ben，感谢您分享您的经历。我们很高兴听到您从 5 mg 过渡到准备 10 mg 的过程一切顺利，而且您注意到体型有变化，即使体重秤上的数字还没有变化。我们非常感谢您信任我们，让我们陪伴您的这段旅程。如果您将来有任何需要或问题，请随时发送邮件至 [email protected]，邮件主题请注明「TrustPilot-Jojie」。我会在 1-2 个工作日内回复所有邮件。期待您的来信，希望能与您一对一沟通。如果您需要帮助，随时可以联系我们。谢谢！

您好，听到您的经历我们深感抱歉，也理解您一定非常沮丧——预付了费用，又被收取了一次，经过这么长时间的等待却没有收到产品。我们也理解您一直被告知已升级处理却看不到解决方案是多么令人担忧，对于由此造成的压力和不便我们真诚道歉。请随时发送邮件至 [email protected]，邮件主题请注明「TrustPilot-Jojie」。我会在 1-2 个工作日内回复所有邮件。期待您的来信，希望能与您一对一沟通，尽快解决这个问题。

Hi Megan，感谢您分享您的经历。我们很高兴听到您觉得注册流程简单，服务价格也合理。我们非常感谢您的正面反馈！如果您将来有任何需要或问题，请随时发送邮件至 [email protected]，邮件主题请注明「TrustPilot-Jojie」。我会在 1-2 个工作日内回复所有邮件。期待您的来信，希望能与您一对一沟通。

Hi Mikki，感谢您分享您的经历。我们非常高兴听到您感到舒适和被支持，尤其是以尊重您隐私偏好的方式。得知我们的团队一直在帮助您自信地朝着目标努力，这对我们意义重大。如果您将来需要任何帮助或有任何问题，请随时发送邮件至 [email protected]，邮件主题注明"TrustPilot-Jojie"。我会在 1-2 个工作日内回复所有邮件。期待您的来信，也期待与您一对一沟通。如果您需要帮助，随时可以联系我们。谢谢！

Hi Lauren，非常抱歉听到您的经历，我们理解看到取消数月后费用又重新出现、没有任何通知，然后又难以获得退款或明确答复，一定让您非常担忧。这不是我们希望给任何人的体验，对于由此带来的困扰和担忧，我们深表歉意。请随时发送邮件至 [email protected]，邮件主题注明"TrustPilot-Jojie"。我会在 1-2 个工作日内回复所有邮件。期待您的来信，也期待与您一对一沟通，全面审查并解决此问题。

Hi Stephen，很抱歉听到您的经历，我们理解在需要获取回复时遇到加载缓慢一定很令人沮丧。感谢您关于改善访问速度和让体验更流畅的反馈。请随时发送邮件至 [email protected]，邮件主题注明"TrustPilot-Jojie"。我会在 1-2 个工作日内回复所有邮件。期待您的来信，也期待与您一对一沟通解决。

Hi Maria，非常抱歉听到您的经历，我们理解在取消近一年后仍看到会员费用一定很令人沮丧。这是不可接受的，对于由此带来的压力和不便，我们深表歉意。请随时发送邮件至 [email protected]，邮件主题注明"TrustPilot-Jojie"。我会在 1-2 个工作日内回复所有邮件。期待您的来信，也期待与您一对一沟通解决。

Hi Nanette，感谢您分享您的经历。我们非常高兴听到您觉得注册流程简单、订单收到迅速，并且与我们的团队沟通顺畅。得知您对服务和结果都感到满意，这对我们意义重大！如果您将来需要任何帮助或有任何问题，请随时发送邮件至 [email protected]，邮件主题注明"TrustPilot-Jojie"。我会在 1-2 个工作日内回复所有邮件。期待您的来信，也期待与您一对一沟通。如果您需要帮助，随时可以联系我们。谢谢！

Hi Skarlety，非常抱歉听到您的经历，我们理解对定价感到被误导且无法按预期取消一定让您非常沮丧。这不是我们希望给任何人的体验，对于此情况带来的困惑和沮丧，我们深表歉意。请随时发送邮件至 [email protected]，邮件主题注明"TrustPilot-Jojie"。我会在 1-2 个工作日内回复所有邮件。期待您的来信，也期待与您一对一沟通，尽快解决此事。

Hi Carrie，非常抱歉听到此事，我们理解看到未订购产品的收费一定让您非常担忧，尤其是您仅使用服务进行避孕。这不是我们希望给您的体验，对于由此带来的困惑和沮丧，我们深表歉意。请随时发送邮件至 [email protected]，邮件主题注明"TrustPilot-Jojie"。我会在 1-2 个工作日内回复所有邮件。期待您的来信，也期待与您一对一沟通，尽快解决此问题。

Hi Theresa，感谢您分享您的经历。我们很高兴听到您喜欢这款产品，但对于未回复的语音留言和消息给您带来的困扰，我们深表歉意。我们理解及时沟通有多重要，这不是我们要提供的服务水平。如果您将来需要任何帮助或有任何问题，请随时发送邮件至 [email protected]，邮件主题注明"TrustPilot-Jojie"。我会在 1-2 个工作日内回复所有邮件。期待您的来信，也期待与您一对一沟通。如果您需要帮助，随时可以联系我们。谢谢！

您好，感谢您分享您的经历。我们非常高兴听到您在 Zealthy 有积极的体验！得知我们的平台易于使用、与提供者连接快速高效，以及在家接受护理的便利让事情对您来说更轻松，这太棒了。我们也感谢您对我们沟通的反馈。得知您的关切得到清晰且专业的处理，这对我们意义重大。如果您将来需要任何帮助或有任何问题，请随时发送邮件至 [email protected]，邮件主题注明"TrustPilot-Jojie"。我会在 1-2 个工作日内回复所有邮件。期待您的来信，也期待与您一对一沟通。如果您需要帮助，随时可以联系我们。谢谢！

Hi Athena, thank you for sharing your experience. We’re glad to hear that our team has been quick to respond and helpful whenever you had questions or concerns. Your feedback means a lot to us! If you ever need anything or have questions in the future, please feel free to email [email protected] with the Subject Line "TrustPilot-Jojie". I respond to all emails within 1-2 business days. I look forward to your email and working 1x1 with you. If you ever need assistance, you can always reach out right away. Thank you!

Hi Nichole，感谢您分享您的经历。我们非常高兴听到在整个过程中您感到得到了清晰的指示和指导的支持。得知您会在健康之旅中向亲友推荐我们，这对我们意义重大。如果您将来需要任何帮助或有任何问题，请随时发送邮件至 [email protected]，邮件主题注明"TrustPilot-Jojie"。我会在 1-2 个工作日内回复所有邮件。期待您的来信，也期待与您一对一沟通。如果您需要帮助，随时可以联系我们。谢谢！

Hi Mark，我们非常抱歉听到您的经历，也理解当您感觉在价格上被误导，然后在支付会员费后被告知还有更高费用时，该有多么令人沮丧。这不是我们旨在提供的透明体验，对于由此造成的失望我们深表歉意。请随时发送邮件至 [email protected]，主题为"TrustPilot-Jojie"。我会在 1-2 个工作日内回复所有邮件。期待您的邮件，并期待与您一对一合作。

Hi Jacqueline, thank you for your kind words. We’re so glad to hear you had a great experience and felt supported by our team. Providing friendly, caring service is very important to us, and it means a lot to know that came through. If you ever need anything or have questions in the future, please feel free to email [email protected] with the Subject Line "TrustPilot-Jojie". I respond to all emails within 1-2 business days. I look forward to your email and working 1x1 with you. If you ever need assistance, you can always reach out right away. Thank you!

嗨 Rebecca，谢谢你分享你的体验。我们很高兴听到我们的快速响应和注重细节对你产生了积极的影响。知道你感觉在减肥和维持体重的旅程中得到了支持，这对我们意义重大。如果你将来需要任何帮助或有问题，请随时发送邮件到 [email protected]，邮件主题标注为 "TrustPilot-Jojie"。我会在1-2个工作日内回复所有邮件。期待你的邮件，也期待与你一对一沟通。如果你需要帮助，随时可以联系我们。谢谢！

Hi Chris, we’re really sorry to hear about your experience and understand how frustrating it must be to go through the cancellation steps multiple times, not receive confirmation, and then still be charged. Being asked for proof repeatedly only adds to that frustration, and we sincerely apologize for the inconvenience and confusion this has caused. Please feel free to email [email protected] with the Subject Line "TrustPilot-Jojie". I respond to all emails within 1-2 business days. I look forward to your email and working 1x1 with you.