每件商品单独发货，破坏了场合
我希望在订购之前阅读过评论。我订购了一份由多种产品组成的大礼物，要送给一大群老师和学生。 我不知道他们会一次发货一个！哈利和大卫彻底毁了这个场合。他们的客户服务很友善，但不足以解决非常令人失望的体验。 如果他们给我发消息并告诉我我的物品不能一起运送，我就会选择其他可以一起运送的东西！
关于 Harry & David
数据更新- 网站
- harryanddavid.com
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- United States · Medford
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/97 条）
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Harry & David靠谱吗？
Harry & David（harryanddavid.com）在 OK.one 的综合评分为 1.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑较差。86% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-11。
用户怎么说
运费高得离谱；完成付款前提交的订单
我在购物车中订购了我母亲的母亲节礼物。当我结帐时，我发现运费超过 35 美元，这对于 74 美元的订单来说太荒谬了。弹出了一份调查，所以我接受了调查。我离开网站后立即收到哈利和大卫已收到我的订单的通知。我从未完成结帐。我什至还没有付完钱。我使用的是 PayPal，它没有带我到 PayPal 网站输入密码。本质上，我的订单之所以成功只是因为我离开了他们的网站，而他们在没有我的密码的情况下提交了我的 PayPal 付款。我试图在五分钟内取消，但他们的聊天系统说无法取消。这是不道德的，这将是我从哈利和大卫那里订购的最后一样东西。
我有两张哈利和大卫礼品卡……
我有两张哈利和大卫礼品卡，我被告知不要过期。当我尝试使用它们时，他们说没有它们的记录。哈利和大卫得到了 100 美元，而我什么也没得到。真是个骗局！
哈利和大卫我母亲死了
哈利和大卫不断向我发送母亲节提醒，提醒我为我妈妈购买商品，我过去也这样做过。 问题是我已经多次通知他们她去世了。 现在他们不断地提醒我要给她卖东西，但她死了。 我不断被提醒，我没有母亲。 为什么我无法通过电话联系 H & D 的真人？
如果可以的话我会把它调低
如果可以的话我会把它调低。他们向我收取了两次费用。他们在我的订单上添加了一个额外的篮子。我无法联系任何人取消或更改订单地址。我永远不会推荐这个地方。我感觉我的信用卡用完后需要取消
我想要一份特别的礼物给我姐姐……
我想要一份特别的礼物作为我姐姐的生日礼物。我订购了一个昂贵的礼品篮。他们的运费很高，但我很高兴给她买了一些好东西。在她生日的前一天，他们仍然没有寄出礼物。多次致电客服后，他们表示无能为力。终于在她生日过去很多天到达了。太令人失望了
撕掉
我在那里点了最贵的食物篮，然后扔进覆盆子沙漠里。我还订购了一张卡。他们不是同时发货，而是分别发货，而且HD制作了两张卡，一模一样，还向我收取了两张卡的费用。这些人不知道他们在做什么，我永远不会再使用高清，你也不应该。
出色的客户服务
我收到了梅丽莎（Melissa）的五星级客户服务，她接受了我的订单，托尼（Toni）极大地帮助加快了订单并与我保持联系，布莱恩（来自俄勒冈州）也非常乐于助人且热情。 这是我喜欢哈利和大卫的众多原因之一。 他们重视我，并与我这个客户保持良好的联系。 他们使过去的经历成为最积极的经历，我衷心感谢他们！ 梅丽莎、托尼和布莱恩都棒极了！
坏梨
我收到了姐姐送的礼物。 包装好的东西很好，梨子很糟糕。这么说吧，我不会在商店里挑选它们。 他们看起来就像是从垃圾桶里捡出来的。 黑色 痕迹又软。 当我切一个时，里面是棕色的……当我在他们的 Facebook 广告上写评论时。 他们不会表现出来。 他们是垃圾。 他们又送来一盒梨，但也同样糟糕。 我相信哈利和大卫公司被卖给了 1-800朵花。 又一家不太好的公司。 买家要小心。
我一直是哈利&…的忠实顾客
多年来我一直是 Harry & David 的忠实顾客，给家人、朋友和同事送过精美美味的礼物，好评如潮。 最近，我给我 82 岁的兄弟寄了一个礼品篮，我额外支付了费用，以确保 Harry & David 按时送达他的礼品篮。我原来的交货日期是 5 月 6 日，我的兄弟来了又走，我的包裹没有送达。 我与哈利和大卫设定了另一个较晚的交货日期，即 5 月 13 日，但包裹再次没有到达。 Harry & David 提出以较低的金额（23%）偿还我放在信用卡上的礼品篮。哈利和大卫想安排第三次交货日期。我被转介到忠诚度部门。整个崩溃花了 5 个多小时，而且等待时间很长，因为我在多个特工之间穿梭，不得不重复整个故事，但没有解决方案。 我取消了订单。 我放弃了，并联系了我的信用卡公司，退款正在进行中。 不幸的是，我的评论是众多不满意的客户之一。我不再是 Harry & David 的客户
可怕的经历
可怕的经历。 订单不仅没有按时到达，而且不是因为运输延误，而是因为他们甚至从未在接近承诺的交货日期的任何地方发货。 我们支付了两天的空运费用，但包裹在我岳母生日那天从未出现。 当我们打电话时，我们震惊地发现它甚至还没有发货！ 到达时，她已经休假三周了。 然后她的生日礼物在她的门廊上放了三个星期！ 我的丈夫打电话给 H&D，他们承诺当我岳母度假回来时再送 200 美元的礼篮到货。 那个日期已经过去了，但仍然一无所获！ 所以我丈夫今天花了一个小时与他们的代表聊天，他们甚至在系统中找不到订单。我丈夫对他们说，当我在屏幕上的帐户中查看订单时，你们怎么看不到订单？ 他们对此的回应是，他们的订购平台一直存在许多问题。 在这次聊天中，他的网络断线了，不得不再次联系另一位代表，从头开始。真是一场噩梦。 从我写这篇评论之日起，我们现在还有一个承诺的交货日期，一个半星期。 帮自己一个忙。 不要从这家公司订购。 他们无法遵守承诺的交货日期，他们无法在系统中找到您的订单，您最终将与驻扎在印度某个地方的电话代表交谈。 我们永远不会再使用这家公司，如果我们没有收到下一个订单，我们将直接向我们的信用卡公司和更好的商业局报销加急运费和违反交货日期的承诺。
我收到了一批旧梨……
我收到一批又老又烂的梨。对我来说，它们是联邦快递，应该处于更可食用的状态。这些都是用来扔垃圾的。
点了一份 100.00 的奶酪拼盘……
为生日订了一份 100.00 的奶酪拼盘，上来又热又湿 看起来很糟糕，与图片完全不同 很尴尬 不要在这里浪费你的钱！
我收到了一套梨盒装礼品套装……
我收到了一套梨盒装礼品套装，所有的梨都变黑并碰伤了。一对身上也有洞，很可能是手指造成的。恶心！
他们很烂
他们很烂 简单明了
我的交货花了两个月的时间才收到……
我的交货花了两个月才到达这里。我嫂子点了3次。第一艘原定于 2025 年 12 月 7 日抵达这里。我是 2026 年 2 月 7 日收到的。所有的梨都烂了，苹果也不甘落后。每次我们打电话时，他们都撒谎说它正在路上，但不会给我们跟踪号码。当我们去他们的网站上跟踪时，那里什么也没有。他们所有的客户服务人员都是外国人，这意味着他们正在外包到另一个国家。我永远不会建议从他们那里订购。
我对我的…感到非常失望
我对最近与哈利和大卫的经历感到非常失望。我为刚做完手术的朋友订了一个水果塔，送礼的时机很重要。相反，运输标签甚至直到预计到达的最后一天才创建，而包裹最终晚了一周多。 当某些东西是为了在脆弱的时刻表示支持时，延迟交付不仅会带来不便，而且会完全破坏礼物的目的。当时间过去后，仅仅提出更换订单是不够的。对于这样的事情你不会得到调度。 我选择哈利和大卫是因为他们的声誉，但这次经历令人尴尬且非常失望。我对一个以可靠性着称的品牌抱有更好的期望，我希望他们将来能更认真地对待类似的情况。
到达时梨已过熟
这是我最后一次从 H&D 订购。每次我遇到交货时间、到达时的产品质量或问题解决方面的问题时。 不要浪费你的时间！
如果可能的话我会给零星
如果可能的话我会给零星。我认为他们是一个骗局。我为一位刚刚失去丈夫的朋友订购了 2 篮子。其中一份已按计划交付，第二份尚未到达，到达后可能会被冻结。客户服务完全没用——即使是真正的人类，而不仅仅是机器人。他们与顾客争论只会让情况变得更糟。显然哈利和大卫根本不在乎他们糟糕的名声。
哈利和大卫敲竹杠
我不会留下任何星星，因为哈利和大卫是骗人的——我的订单是在 2025 年 12 月 31 日下的，现在是 2026 年 1 月 22 日仍在等待交货。 他们有一个聪明的方法，不留下电子邮件进行沟通，有一个电话号码，但是当你尝试打电话时会发生什么？ 尝试一下不会推荐这家公司！