客服和…必须给五星
客服和产品都值五星。订单出了点问题，但不到24小时就解决了，就冲这点以后一定会推荐他们
关于 Hbd Jewellery
数据更新- 网站
- hbdjewellery.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 100 条评价
- 差评回复率
- 71%（5/7 条）
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Hbd Jewellery靠谱吗？
Hbd Jewellery（hbdjewellery.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑优秀。好评高度一致，90% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 71% 的差评。数据最后更新于 2026-08-30。
用户怎么说
给曾孙女买的雏菊耳钉
给刚打耳洞的曾孙女买了雏菊耳钉，5岁，一开始还有点担心适不适合，收到后特别开心，很漂亮，很好看，性价比很高，会推荐这家店主
漂亮的定制项链
定制项链作为迟到的周年纪念礼物购买的，2天内就收到了！非常满意，看起来很漂亮。材质和选择都比其他主流商家更好。一定要搜索折扣码！
服务很好，发货也快
服务很好，发货也快。
产品超赞，发货快，而且…
产品太棒了，发货快，客服也很出色。
对我的…非常满意
超级喜欢我的定制项链！质量很好，刻字完美，到货也快。是很棒的礼物，实物比图片还好看。强烈推荐！
很棒的购物体验
很棒的购物体验。发货很快，客服也很好
产品不错
产品不错，按时送达，项链完好无损。
漂亮的小项链
给我孙女的可爱小项链，她特别喜欢。
超爱超爱超爱。我给…买了名字项链
我给儿媳妇买了名字项链，上面刻着我们3周大孙子的名字，作为她30岁生日礼物的一部分。她打开时哭了。我特别选择这家公司是因为他们提供3种不同的金属，其中一种是纯银，不是镀层的。 我也喜欢你们有链子可选，我选的那条带小珠子的链子看起来特别少女。我以后肯定还会从这家公司订购，事实上我已经告诉朋友们了，他们也已经买了东西。我想找一个缺点，但目前找不到，因为服务从开始到结束都挺快的。希望这能安抚任何考虑购买个性化礼物的人，不要犹豫，你不会后悔的。❤️
看起来是由…经营的小型家族企业
小型家庭经营的小店，老板们看起来都很可爱，客户服务超棒——我订单出了点问题，他们当天就迅速回复邮件帮我解决了。珠宝很漂亮，送给心爱之人当礼物很合适，谢谢 HBD
太神奇了
这条项链真的绝了，是我买来送姐姐的生日礼物。他们真的特别为顾客着想。我当时赶时间，懒得自己选款式，就让他们随便挑一个。结果他们发来了每种字体效果的图片，我一眼就相中了其中一个。他们这么做真的太贴心了。
我们买了一条项链给我妈妈…
我们给妈妈买了一条项链，庆祝她成为奶奶，她非常喜欢。她对这件饰品非常满意——做工精美，质量上乘，表面持久耐用。这份礼物非常有意义，我们对这次购买非常满意。
我买了2件很可爱的首饰…
我给我女儿买了两件漂亮的珠宝——一条项链和一条手链，手链上刻着我孙女的名字，作为她成为妈妈后的第一个生日礼物，但让我们极度失望的是，手链不到一个月就断了。我两次联系公司，都没有回复。得知手链这么快就断了，而且没有得到关于如何更换的支持，我很失望。总体来说珠宝很漂亮，我女儿很喜欢——但我们真的非常难过。
质量和款式都很棒
质量和选择都很棒 下单快速方便，5天送达，等待很值得。 会再给女儿们下单。 谢谢 HBD。ARCHIE。
我订了两条定制名字…
我最近从这家公司订购了两条定制名字银项链，两件都很漂亮。它们按时送达，我一定会再次购买。
质量太差，别买
我从他们那里买了一条项链，因为他们是少数几家我找到的卖纯银饰品的公司之一，考虑到其他公司都有产品保修而他们却没有，我觉得这有风险。产品到手后很轻薄脆弱，和我以为付的钱不值。当然不到一个月链条本身就断了，但按照他们的政策，虽然我在送礼前保存了一段时间，但已超过一个月的保修期，他们无法更换。然而他们很乐意以额外的折扣价更换，我觉得这很荒谬，让我意识到这家公司只是在赚钱，如果你想要质量好不会坏的东西，我不推荐购买。
Hbd Jewellery 回复2026-07-28
嗨 Jamal， 很抱歉您的链条断裂了。 我们所有产品提供两年保修，因制造缺陷导致的链条断裂在保修范围内。 您分享的图片显示链条上的名字严重变形，这种损坏通常会导致我们纯银链条的链节断裂或变弱，很遗憾我们无法在保修范围内覆盖意外损坏。 我们确实提出为您维修，并请求您承担一部分维修和寄回的费用，但您拒绝了。 我们也无法接受以差评威胁要求退款的行为。 我们的每件产品都有专门的质量控制环节，因此我们预计任何可能漏网的制造缺陷会在30天内显现，但我们会根据具体情况个案评估。
我尽量不留差评，但这次…
我尽量不留差评，但我对这家公司很生气。我妈妈给我买了一条漂亮的金项链，我本来很满意，直到它变银了。我有其他来自 prya 等品牌的东西没有像这样变银。他们确实重新镀了，但又变银了。我联系他们，他们拒绝退款，所以我现在拿着一条双色氧化的项链，我会告诉我的朋友和家人避开这家公司。
Hbd Jewellery 回复2026-07-28
嗨 Danielle， 很抱歉听到您如此失望，尤其是这条项链是您妈妈送的礼物。 当您首次联系我们反馈扣环问题时，我们安排了免费维修并承担所有相关费用，尽管这已超出保修范围。几个月后再次报告问题时，我们提出更换，您只需承担少量更换和邮费。 我们理解您原本希望退款，也很抱歉提供的解决方案未能满足您的期望。我们的客服团队随时愿意与您讨论所提供的选项。
服务很好，项链也…
服务非常好，项链很漂亮，送给我的孙女。
给成年的女儿买的，作为…
买给我成年的女儿作为她戴了多年的那条的替代品。和描述的一模一样，虽然比我想象的小一点，但她很喜欢。
PRYA
MYKA
theograce
Abbott Lyon
Exchange Life
Jeulia Jewelry
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