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美丽与健康

Henry Meds

商家已认领正在收集评价

201 条评价

3.2201 条评价
写评价

关于 Henry Meds

数据更新
网站
henrymeds.com
分类
美丽与健康
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
201 条评价
差评回复率
96%(82/85 条)
是 Henry Meds 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Henry Meds 的使命是为每一个有需要的美国人提供包括体重管理在内的慢性病医疗保健服务,无论其经济状况如何。我们的愿景是重塑医疗保健成功的判断方式;通过花费每一美元实现最佳的医疗效果。我们提供最优质的远程医疗保健以及一流的客户支持。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Henry Meds靠谱吗?

Henry Meds(henrymeds.com)在 OK.one 的综合评分为 3.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑一般。评价两极分化:54% 给出 4 星及以上,同时 38% 打了 1 星;商家回复了 96% 的差评;评价主要围绕客户服务、产品、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。消费者经常提到医务人员知识渊博、专业,并且随时准备仔细倾听个人健康问题。人们还欣赏顺利和直接的咨询过程,并指出虚拟预约完全没有麻烦并且非常易于管理。 一些评论者对客户支持并不满意,表示通常很难接通电话或收到及时回复。一些客户还表示,在最近的供应商转换期间,沟通差距以及管理药物剂量的指令令人困惑,让他们感到沮丧。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

乔纳坦·Q

让我的体验变得很棒的是我的客户服务代表 Johnatan Q。说真的,他再好不过了,也没有比他更乐于助人了。我在公司负责人力资源,如果有机会,我会立即雇用他。请知道您有一个很棒的人为您工作。您应该阅读我们的电子邮件,看看他是多么友善和乐于助人。谢谢

Henry Meds 回复2026-03-18

Thank you for your kind words! We’re so glad to hear you had a positive experience.

我对这个平台无所谓。

我对这个平台无所谓。我想很容易使用。我提交文件后收到一封电子邮件,说我的订阅要到两个月后才能开始,我发了一封电子邮件询问此事。在没有附加信息的情况下注册并收到该通知很奇怪。从未收到回复,而是一切都已处理。我不知道目前查看我信息的医生是否真实,或者这家公司是否有人工作。

Henry Meds 回复2026-03-18

Hi there, Thank you for your feedback—we’re sorry for the confusion and lack of communication. That’s not the experience we want you to have. Please reach out to us at [email protected] so we can review your account and provide clarity.

在线广播很棒

在线广播很棒。来自支持团队的消息解释了成本和计划,非常令人困惑

Henry Meds 回复2026-03-19

Thank you for your feedback! We’re glad to hear you had a great experience with your online provider. We’re sorry the messages regarding cost and plan options were confusing—that’s not the experience we want for our patients. We appreciate you bringing this to our attention and will continue working to make our communication clearer and easier to understand. If you’d like, our team would be happy to review your plan and pricing with you to ensure everything is clear. Please reach out to us at [email protected] or 909-787-2342—we’re here to help!

当我吃药的时候他们给我发电子邮件......

他们会在我服药的时间给我发电子邮件,并在下次补充药物之前询问问题,如果我在其他时间询问,他们会发送答案。 我和他们没有任何问题。

Henry Meds 回复2026-03-16

Thank you for your review! We’re always looking to provide the best experience possible, and we appreciate your feedback.

伟大的公司

伟大的公司,合作愉快。 Paul博士非凡、专业、富有洞察力且值得信赖。如果您分开,该产品就会起作用。 (三个要素:他们的药物、你的饮食和你的锻炼。)

Henry Meds 回复2026-03-16

We appreciate you sharing your experience! Knowing that we’ve made a positive impact is what drives us.

乔纳坦·Q

Johnatan Q. 是迄今为止我接触过的最好的客户服务人员。他很友善、知识渊博、诚实,并提供超出我想象的帮助。再次非常感谢他!哦,我还得先和他(一个真正的人)说话!没有繁琐的人工智能名为“Tanya”的机器人会通过你被迫遇到令人沮丧的问题“谁先来?”的地方。在它放弃之前进行对话并让您与真人交谈。谢谢你的亨利医疗。这是当今非常值得赞赏和严重缺乏的。我是一个仍然喜欢与其他人交谈的人。

Henry Meds 回复2026-03-16

We truly appreciate your amazing 5-star review! It’s great to hear that you had a positive experience. Our team is dedicated to delivering outstanding service, and your feedback motivates us to keep striving for excellence.

客户服务不专业……

客户服务不专业而且非常固执己见。我曾尝试过一种药物有效,但被告知它不适合我。我还被告知,我不应该尝试达到适合我骨骼结构的体重。提供者很粗鲁而且有点居高临下。尽管我已经支付了另一项未经批准的治疗费用,但我却被收取了更高的费用,并且从未退还差额。我已被收取近一年的无服务或药物费用,而且我无法在线取消我的卡。当我尝试拨打电话时,自动系统告诉我稍后再试!糟糕的服务和花的钱没有任何结果

Henry Meds 回复2026-03-16

We’ve asked for a little more information so we can fully review your concern. You’ll receive a message from Trustpilot shortly—when it comes through, please provide the requested details so we can move things forward. Thank you for your time and cooperation.

Henry Meds 的工作非常轻松……

与 Henry Meds 合作非常容易,大多数情况下沟通都快速而轻松。如果您需要联系他们,我建议您不要使用网站上“联系我们”选项卡上的电子邮件服务,因为我无法在那里得到回复,但当我回复他们的一封电子邮件时,我立即得到了回复。

Henry Meds 回复2026-03-16

We appreciate you taking the time to share your experience! Your satisfaction means a lot to us.

我和 Danny K 一起度过了一段很棒的经历。

今天早些时候我与 Danny K. 的经历是一次很棒的经历。丹尼非常了解你们的减肥药物,以及我在 Henry Meds 的减肥之旅中将获得的选择。丹尼是亨利·梅兹的全部资产,他拥有出色的公共关系技巧!他很容易交谈,他表现出了出色的专业精神,很高兴他给我提供了再次与 Henry Meds 开展业务所需的见解。正如我之前所说,丹尼是贵公司的资产,我想推荐他升职并加薪,因为他是 Henry Meds 的优秀代表,在我们的电话交谈中表现出了极大的热情和敬业精神。谢谢你,丹尼·K!

Henry Meds 回复2026-03-13

Thank you for your wonderful 5-star review! We’re thrilled to hear that our team made a positive impact on your experience. Providing excellent service is our top priority, and your kind words mean so much to us. We appreciate your support!

我的私人助理保罗非常乐于助人并且很友善......

我的私人助理保罗非常乐于助人,并为我安排了我需要做的一切。

Henry Meds 回复2026-03-16

Thank you for your fantastic 5-star review! We’re so glad to hear that you had a great experience. Providing top-notch service is always our goal, and we appreciate your kind words and support.

他们的药物远不及......

他们的药物远不如真正的药物有效。我和公共事务管理局谈过此事,但他只是驳回了这个问题。现在你可以以基本相同的价格从 Good Rx 买到这种药物,而且它确实有效。

Henry Meds 回复2026-03-12

Thank you for your review. Henry Meds offers access to compounded medications, which are made in State Board of Pharmacy licensed 503(a) Compounding Pharmacies, or 503(b) Outsourcing Facilities. We are always happy to assist in scheduling a follow up visit with a clinician, who may be able to tailor treatment to help any patient who isn’t seeing the health results they are seeking. Anyone who needs assistance or to schedule a follow-up visit can contact the care team at [email protected].

乐于助人且真正关心

我的提供者倾听我的担忧,并为我提供了非常有用的信息来解决我的问题。我的提供者还告诉我,如果我有任何问题或疑虑,可以随时与他们联系。总的来说,这是我得到过的最好的帮助。

Henry Meds 回复2026-03-12

Thank you for sharing your experience! Your feedback is important, and we truly appreciate it.

我已经成为客户一年多了

我已经成为客户一年多了。 最近,当我之前两次续药时没有完成处方时,他们一直试图更新我的处方。 他们不回复电子邮件,当我打电话时,我被排在队列中,等待 15 分钟后,他们给我发一条消息让我回电。 他们似乎遇到了资金问题,因为他们试图快速让您重新配药,而且没有员工接听电话。我建议寻找其他提供商。

Henry Meds 回复2026-03-12

To help us look into this further, we’ve requested a bit of additional information. You should receive a message from Trustpilot shortly—when you do, please take a moment to share the details requested. We really appreciate your help and the opportunity to get this resolved for you.

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